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Revue sur l’enseignement distanciel L’enseignement à distance est un moyen de s

Revue sur l’enseignement distanciel L’enseignement à distance est un moyen de se former et de valider un diplôme à distance, c’est-à- dire sans avoir besoin de se rendre dans une école pour assister à des cours. Une solution particulièrement intéressante pour les personnes qui ont une activité en journée (salariés, mères au foyer…), sont à l’étranger ou ne peuvent pas se déplacer. La formation organisée à distance n’est pas un concept récent, puisqu’elle a vu le jour vers le milieu du 19e siècle. Elle n’a pas attendu les nouvelles technologies pour exister. Elle a connu, au cours de son histoire, d’importantes évolutions marquées par l’utilisation du support imprimé, acheminé par poste, celle des cassettes vidéo, le recours à la diffusion hertzienne via la radio et la télévision et l’enseignement assisté par ordinateur ou recourant au multimédia pour en arriver maintenant aux médias interactifs, notamment Internet Au cours de cette longue histoire, quatre générations de formes et de formats de la formation à distance se sont succédé en fonction du développement des technologies. La première génération : se caractérise par les cours par correspondance. En fait, la formation à distance la plus ancienne faisait référence aux cours par correspondance apparus en 1840 à Londres au moment de la généralisation du timbre-poste en Angleterre. Le développement des postes a permis aux professeurs et aux élèves d’utiliser le courrier pour transmettre les cours, les devoirs et les travaux dirigés. C’est le début du développement de la formation à distance en Europe et puis dans le reste du monde. L’objectif de la formation à distance, à l’époque, était de faciliter l’accès au savoir pour tous, notamment aux personnes rencontrant des contraintes spatiales, dans le but de rendre possible l’égalité des chances en éducation et, en conséquence, de favoriser la mobilité sociale. Cependant, l’approche pédagogique individuelle utilisée dans ce mode d’apprentissage comporte plusieurs lacunes, compte tenu de la lenteur du système de communication postale. La possibilité que le courrier arrive en retard ou se perde en cours de route était bien réelle. L’interaction dans ce mode d’apprentissage était faible et les abandons nombreux. La deuxième génération : est marquée par l’introduction d’une plus grande variété de médias, telles la télévision et la radio éducative dans les systèmes de la formation à distance. L’imprimé n’est plus le seul support didactique auquel recourt la formation à distance. Les documents pédagogiques sont livrés également sous forme de bande audio ou vidéo ou encore en direct en utilisant les ondes hertziennes, permis par l’utilisation des émissions de radio à partir de 1927 ou de télévision en 1939. Afin de combler les lacunes de la formation à distance de première génération, des dispositifs d’aide aux apprenants isolés ont été mis en place grâce à des tuteurs et à un réseau de centres de ressources régionales. Le téléphone est alors le vecteur dominant de l’interaction. Toutefois, celle-ci reste limitée à la correction des travaux par correspondance et parfois par téléphone entre apprenants et tuteur. La troisième génération : est caractérisée par l’enseignement assisté par ordinateur et le recours au multimédia. Avec la commercialisation de micro-ordinateurs bon marché dans les années 1970, on assiste à une certaine diffusion de l’informatique dans les écoles et à une première utilisation pédagogique des micro-ordinateurs en contexte éducatif. C’est ce qui donne naissance aux systèmes d’enseignement assisté par ordinateur, dont l’objectif est d’abord l’apprentissage en tant que produit univoque d’un processus de transfert de connaissances. Ces systèmes offrent une possibilité d’exercices dynamiques adaptés aux performances de l’apprenant. Vers les années 1980, les systèmes de formation à distance se sont mis à utiliser ces technologies dans le processus d’apprentissage. Les services de télécommunication, tels que le téléphone, le fax et la messagerie électronique, sont autant de supports de communication facilitant l’interaction entre l’apprenant et le tuteur. La quatrième génération : est marquée par l’utilisation des médias interactifs et d’Internet. L’évolution rapide grâce au développement des technologies éducatives et des télécommunications ainsi que du réseau Internet à travers le monde a permis à la formation à distance d’effectuer une nouvelle mutation. En effet, l’utilisation des médias interactifs et d’Internet permet de créer un environnement d’apprentissage plus interactif et de faciliter la communication entre l’apprenant et l’institution éducative, en particulier pour les relations avec le tuteur et avec les pairs. Cette quatrième génération de la formation à distance est caractérisée par les technologies éducatives et est basée sur la combinaison de l’imprimé et de plusieurs médias interactifs. L’utilisation des outils de base que sont les forums de discussion, le courriel et la consultation de pages Web ou encore la Web conférence, permet aux apprenants d’exploiter les technologies interactives pour l’apprentissage collaboratif. Ces interactions peuvent être de type synchrone ou asynchrone. Développement rapide de la FAD (formation à distance) La formation à distance s'est bien développée ces dernières années et s'est imposée dans le domaine de la formation publique ou privée grâce à plusieurs facteurs : Facteurs technologiques : L'Internet est en plein développement ; il permet en effet aux utilisateurs d'avoir accès à l'information, en grande quantité, de traiter l'information, de l'organiser, de communiquer, d'apprendre, d'agir et de réagir...Plusieurs outils sont intégrés à l'ordinateur et à l'Internet : des outils de communication et d'échange (la messagerie électronique, les forums...), de gestion (agenda...), de production, de recherche. Facteurs psychopédagogiques : Il s'agit des modèles et des théories d'enseignement et d'apprentissage comme le constructivisme, le cognitivisme en passant par les aspects sociaux de l'apprentissage...Tout cela contribue positivement au développement et à l'amélioration du processus enseignement/apprentissage et par conséquent, à la bonne gestion de la classe, de l'école ou de l'institut... Facteurs sociocognitifs : C'est un besoin qui se fait sentir de plus en plus, surtout avec l'évolution dans le domaine des TIC (technologie de l’information et de la communication) : les compétences, le marché du travail doivent suivre l'évolution ; d'où la nécessité d'une mise à jour pour assurer une certaine compatibilité entre les outils, ses fonctions, les nouveaux besoins, l'usage en termes de compétences. Facteurs socio-économiques : L'augmentation massive des besoins de formation, liée à la nécessité du développement de nouvelles compétences sur le marché du travail est à l'origine de l'apparition de plusieurs instituts, organismes qui se spécialisent dans le domaine et proposent leurs nouveaux services. D'ailleurs, les entreprises se voient obligées de requalifier continuellement leurs personnels afin d'améliorer le rendement tout en réactualisant et en réajustant leurs structures dans un processus d'équilibre, de réactualisation des compétences et des moyens de production. Références bibliographiques Blandin, B. (2004). Historique de la formation « ouverte » et « à distance ». Actualité de la formation permanente, 189, 69-71. Glikman, V. (2002a). Des cours par correspondance au « e-learning » : panorama des formations ouvertes et à distance. Paris : Presses Universitaires de France. Hotte, R. et Leroux, P. (dir.) (2004). Technologies et formation à distance. 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