Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

De la veille empirique et individuelle à une veille construite et partagée IUT

De la veille empirique et individuelle à une veille construite et partagée IUT Michel Montaigne – Pôle des métiers du livre- CNFPT 26 mars 2009 9h30 à 12h Une intervention ARPEL / AEC meriem.lacour@arpel.aquitaine.fr antoine.chotard@aecom.org PROGRAMME 1. La veille à l’heure du web 2.0 Antoine Chotard 2. Etude de cas de l’Agence régionale pour l’écrit et le livre Aquitaine Mériem Lacour 3. Pas à pas Netvibes : un outil au service d’une veille individuelle ou partagée Antoine Chotard LA VEILLE à l’heure du web 2.0 ANTOINE CHOTARD LA VEILLE À L’HEURE DU WEB 2.0 1. AEC et la veille 2. Mise en œuvre d’une veille - Définition de la(es) veille(s). - Objectifs de la veille : Suivre, cibler, gagner du temps, aider à la décision - Stratégie et méthodologie de mise en œuvre à l'échelon individuel et d'une structure 3. La veille à l’heure du 2.0 : les nouveaux outils de la veille informationnelle/documentaire AQUITAINE EUROPE COMMUNICATION WWW.AECOM.ORG Une mission régionale d’information et d’accompagnement de la société aquitaine sur le numérique et les TIC TIC ? Les technologies de l'information et de la communication (TIC ou NTIC ou IT) regroupent les techniques utilisées dans le traitement et la transmission des informations, principalement de l'informatique, de l'internet et des télécommunications. Par extension, elles désignent leur secteur d'activité économique. TIC ? • L'équipement informatique, serveurs, matériel informatique • Les services informatiques et les logiciels • Les télécommunications et les réseaux informatiques • La micro-électronique et les composants • Le multimédia • Le commerce électronique et les médias électroniques. • Les NBIC (nanotechnologies, biotechnologies, informatique et sciences cognitives) MISSION DE VEILLE 1. Défriche et organise l’information 2. Repère les tendances numériques 3. Diffuse l’essentiel des enseignements  Au service direct de l’information des aquitains  Répond aux besoins en information des porteurs de projets TIC UNE OBSERVATION CIBLÉE Génération Y E-Tourisme Fibre optique E-Commerce Fracture numérique Filières E-Media Développement durable TIC E-Administration E-Inclusion THD E-Santé Domotique Télétravail Patrimoine Blogosphère Mobilité Aménagement Aquitaine Culture & Arts Marchés NBIC Web Innovation Convergence E-Learning www.aecom.org Antoine Chotard Responsable de la veille antoine.chotard@aecom.org OBJECTIFS DE CETTE INTERVENTION VOUS PERMETTRE… De contextualiser vos pratiques et techniques professionnelles et privées D’être sensibiliser synthétiquement aux contenus et outils numériques actuels et aux techniques de base de veille sur le web De créer de l’appétance ou tout du moins de la curiosité pour les nouveaux usages du web et du numérique INTERNET, SOURCE(S) INCONTOURNABLE 1 000 milliards de pages internet selon Google Près de 200 millions de sites web Une croissance exponentielle (x2,5) depuis 3 ans 33 millions d’internautes français 23 millions d’internautes pratiquant les réseaux sociaux dont la moitié sur facebook 1,4 million s de recherche à la minute selon com score en 2007 MAIS COMMENT S’Y RETROUVER ? Trop d’information tue l’information Nécessaire réactivité face au veillissement rapide de l’actualité Besoin accru de méthodologie pour suivre, repérer, analyser et diffuser >>>>> conscientiser sa veille, cibler ses besoins QUELLE VEILLE ? Depuis l'avènement du web qui facilite l'accès à l'information, la veille est plébiscitée et accessible aux non experts La veille commerciale La veille concurrentielle La veille juridique La veille scientifique La veille sectorielle La veille socio-politique La veille stratégique La veille technologique La veille d’opinions BUT D’UNE VEILLE CIBLÉE Mieux connaitre son environnement Anticiper, flairer les évolutions et les innovations Communiquer sur cette conscience des tendances …pour…. Suivre , cibler, gagner du temps Lutter contre l’infobésité et la documasse Aider la prise de décision …en… Maintenant un flux régulier d’informations appropriées dans des champs d'intérêt précis Analysant, évaluant les informations et partageant les connaissances produites 30/01/2009 15 La Culture numérique et ses outils POURQUOI VEILLER .? ET SUR QUOI ? Veiller, c’est bien ; en faire quelque chose c’est mieux ! Un veilleur non reconnu par sa hiérarchie n’est qu’un dormeur (biblio2.0). Pensez aux domaines connexes à la bibliothèque en elle- même Musée, archives, technologies, théâtre, culture, éducation, médias, livres, Web… LA VEILLE RECQUIERT… Du temps si l’on souhaite obtenir des résultats pertinents VEILLE INDIVIDUELLE ET/OU COLLABORATIVE Une posture, une attitude favorable à la connaissance Un gain de temps Mise en valeur des compétences et des besoins >>>>>>> Enseignement ARPEL LES OUTILS CLASSIQUES DE L’INFO Presse généraliste et spécialisée (papier, net) Entrée par les Moteurs de recherche « classiques » type Google, Yahoo Sources usuelles (Fonds d’ouvrages, internes…..) Catalogue, collections papier, figés Forums de discussion Lettres d’informations (papier ou électronique) PULL / PUSH Pull : l’usager va chercher l’information Push : l’information vient à l’usager par le système d’alerte qu’il a défini. WEB 2.0 ? « Le web 2.0 c’est le moment où les gens réalisent que ce n’est pas le logiciel qui fait le web, mais les services » Tim O’reilly « Il correspond à une attitude, une philosophie d’ouverture sociale dont le but est d’abandonner le contrôle individuel sur les choses au profit de la participation du plus grand nombre. » Ian Davis Pour tous les spécialistes, le web 2.0 est une plate-forme d’innovation qui fait en quelque sorte du web un système d’exploitation 30/01/2009 21 La Culture numérique et ses outils WEB 2.0 ? Il s’agit d’une évolution du Web comportant trois dimensions :  Une dimension dite « sociale » qui transforme le Web en média à double sens dans lequel une part importante du contenu est produit par les utilisateurs.  Une dimension architecturale : le Web devient une plateforme autonome. Le Web 2.0 est indépendant des plateformes matérielles et logicielles, ses applications tournent partout et les données ne sont plus cachées mais disponibles sur le Web.  Une dimension technique : le Web 2.0 fait appel à des technologies classiques qui sont désormais mûres et mieux maîtrisées (HTTP, (X)HTML, CSS, XML, ...) suivant une combinaison connue sous le nom d'Ajax. 30/01/2009 22 La Culture numérique et ses outils WEB 2.0 ? CONSTATS Il est accessible de n’importe quel navigateur Il ne coûte pas cher Se créer ses espaces personnels ne demande pas des compétences informatiques spécifiques. Ce sont les utilisateurs qui font le web 2.0 mais les données restent centralisées sur les serveurs de géants économiques 30/01/2009 23 La Culture numérique et ses outils BUT DES OUTILS DU WEB 2.0 Collaboration & Partage sans limite Compétences techniques requises proche de zéro, La différence avec le web 1.0 : Avec le 2.0 Ceux qui cherchent du contenu et ceux qui publient et produisent ce contenu deviennent les mêmes individus 30/01/2009 24 La Culture numérique et ses outils LA VEILLE 2.0 La veille qui vous intéresse s’intègre aussi aux usages et aux pratiques de vos publics Elle est partageable auprès de vos collègues ou de vos communautés d’intérêts…  et des « inconnus » du 2.0 avec qui vous avez des intérêts communs On peut donc s’abonner à des flux, les lire et partager ses contenus de lecture plus aisément 30/01/2009 25 La Culture numérique et ses outils INTERACTION ENTRE INTERNAUTES 2.0 ET PARTAGE DES DONNÉES Avec le web 2.0, nous passons d’une recherche classique à une recherche s’appuyant sur des communautés virtuelles, des réseaux sociaux du web. >>>>>>> Possibilité de lancer un appel ciblé vers des communautés répondant à vos besoins LES NOUVEAUX OUTILS WEB 2.0 Wiki Blogs Micro Blogging (Twitter) RSS, Syndication de contenus, Moteurs nouvelles générations Agrégateurs Bookmarker avec Diigo Podcast Réseaux sociaux ……. Les outils du web 2.0 WIKI Redoublement hawaien : wiki wiki = Rapide Un outil dynamique de gestion de contenus Une écriture collaborative et des pages librement modifiables par les visiteurs autorisés Suivi de l’évolution des contenus modifiés Foisonnement de pages et de liens hypertextes Les outils du web 2.0 WIKI Maturité au milieu des années 00’s… Rapport de force entre expertise professionnelle et l'opinion publique[ Le plus connu des sites >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> Des moteurs de recherche nouvelle génération Les outils web 2.0 LES BLOGS Site web constitué d’une agglomération antéchronologique d’articles , de « billets » Espace Journal de bord, intime qui peut être, professionnel, privé, politique, un roman en construction…. Chaque billet peut-être commenté et interconnecté Appelé également Joueb (contraction journal et web) Les outils web 2.0 LES BLOGS Enrichi par le bloggeur d’hyperliens, d’éléments multimédia Automatisation de la mise en page Les lecteurs peuvent réagir par commentaires… ….d’ou des blogs, véritables centres d’approfondissement des sujets Impact sur la sphère Média et Presse… 10 millions en France, + de 100 millions dans le monde Les outils web 2.0 LES BLOGS Moteur de recherche de blogs Technorati / Over-blog // Biblioblogs Créer son Blog avec BLOGGER Quelques exemples de blogs sur http://www.bibliopedia.fr/index.php/Biblioblogs#Documentalistes Les outils du web pour les documentalistes http://klog.hautetfort.com/ Blog de veille biblio/documentaire http://saamarande.canalblog.com/ Les outils du web 2.0 Fils RSS RSS (Riche Site Summary) au RSS 2.0 (Really Simple Syndication) Un standard utilisé pour rester informé des mises à jour d’informations fréquentes d’un site sans avoir à y aller pour fouiller, des listes d’actualités, des alertes de toutes natures, de tâches dans un projet, des billets d’un blog, des commentaires Même principe qu’un podcast ou un vidéocast… …avec abonnement au flux Les outils du web 2.0 uploads/Geographie/les-outils-de-veille-sur-internet.pdf