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Sortir du blizzard Thèse professionnelle Mastère Spécialisé Entrepreneuriat Gre

Sortir du blizzard Thèse professionnelle Mastère Spécialisé Entrepreneuriat Grenoble Ecole de Management Par Clément Mercé Décembre 2014 Clément Mercé Grenoble Ecole de Management Mastère Spécialisé Entrepreneur 2 / 64 Décembre 2014 Clément Mercé Grenoble Ecole de Management Mastère Spécialisé Entrepreneur 3 / 64 Décembre 2014 Executive summary Le développement personnel du porteur : quels enjeux pour la réussite d’un projet entrepreneurial ? Dans cette étude, nous avons cherché à définir l’entrepreneur en tant qu’humain. Nous ne nous sommes pas attardé sur ses réalisations mais bien, sur ce qu’il est. Pour cela, nous avons suivi sa construction avec la compréhension de son environnement (famille, éducation, études, expériences professionnelles), de son évolution personnelle (des modèles de rôle qui l’ont influencé) jusqu’au moment où il devient porteur de projet, puis entrepreneur et enfin chef d’entreprise. Les entrepreneurs à succès ont des traits communs, ce sont des visionnaires, des leaders, des innovateurs, des passionnés. Toutes ces caractéristiques forment un talent que nous avons qualifié de génie. Cette dénomination nous permet de ne pas tout expliquer. Parce qu’il est impossible de matérialiser le génie d’un entrepreneur comme il est impossible de matérialiser celui d’un artiste. Par contre, il est possible d’en étudier les effets. Ce talent accompagné de réussites et d’argent risque de donner à l’entrepreneur une impression de puissance. A partir de ce moment-là, ce sentiment sera recherché comme une drogue. Tout le reste lui semblera fade à côté. L’entrepreneur qui ne sera pas équilibré pourra basculer dans une sorte de paranoïa. Il pourra être persuadé que les gens sont jaloux de lui et qu’ils voudront lui voler son succès, son argent. Dans cet état d’esprit, l’individu va perdre confiance et créera un climat hostile de contrôle absolu. Plus les enjeux financiers sont importants, plus la réaction sera excessive. Dès lors, il n’y a plus d’équilibre et l’entrepreneur pourra être amené à tout perdre. Nous avons cherché à comprendre la composante psychologique. Notre approche est assez générale. Ce domaine des sciences humaines nous a appris que le sujet percevait la réalité à travers des filtres. Les réactions qu’il va avoir seront guidées par une idée fausse de la réalité. La peur, le manque de confiance en soi, l’importance du regard des autres sont quelques exemples de facteurs qui vont perturber les filtres de l’individu et « noircir le tableau », lui faire retenir uniquement le négatif… C’est en cela que le développement du porteur de projet est important. Nous avons vu qu’en amont de la réalisation, il est demandé à l’individu de fédérer autour de son idée et de créer un climat de confiance avec les partenaires qu’il aura convaincus. Un individu sous l’emprise de filtres négatifs aura des réactions non raisonnées sous la pression. Nos recherches nous ont permis de comprendre que l’origine de ces filtres est dans notre passé, dans notre éducation, dans les expériences que Clément Mercé Grenoble Ecole de Management Mastère Spécialisé Entrepreneur 4 / 64 Décembre 2014 nous avons vécues, et toutes les situations dans lesquelles nous avons pu être acteur ou témoin. Le chemin logique est une exploration mentale en quête de compréhension. Nos recommandations en la matière se divisent en trois axes complémentaires et s’inscrivent dans une démarche de changement volontaire. En premier lieu, nous recommandons l’utilisation d’habitudes saines comme socle quotidien. Les effets sont attendus en termes d’état d’esprit et de relation à autrui. Ensuite, nous recommandons au porteur d’œuvrer pour le développement de ses soft skills (voir partie développement des soft skills). Dans cette démarche, l’individu sera confronté à des blocages internes. Il est intéressant d’utiliser cette matière pour alimenter la prochaine étape. En effet, par le troisième axe, nous conseillons l’exploration des troubles nous affectant. Il y a plusieurs façons de procéder. L’une d’entre elles est la psychothérapie. Une autre serait un coaching en développement personnel. Une autre encore, une méthode expérimentale issue de l’étude présentée en ouverture. Clément Mercé Grenoble Ecole de Management Mastère Spécialisé Entrepreneur 5 / 64 Décembre 2014 Table des matières Executive summary ............................................................................................................................................... 3 Table des matières ................................................................................................................................................ 5 Remerciements ...................................................................................................................................................... 7 > Explication de la problématique et cadrage du projet ......................................................................................... 9 > Méthodologie de l'étude ................................................................................................................................... 13 > Partie I : L'entrepreneur : origine et accomplissement ....................................................................................... 15 La première intention d’entreprendre .............................................................................................................. 16 Quel avenir pour la start-up devenue PME ? ..................................................................................................... 21 Le génie de l’entrepreneur ............................................................................................................................... 24 Le côté obscur de l’entrepreneur ...................................................................................................................... 29 Première conclusion : Identification des enjeux et mesure de leurs impacts sur le succès d’un projet entrepreneurial ................................................................................................................................................ 32 > Partie II : Compréhension des mécanismes psychologiques bloquants ............................................................. 34 Psychologie cognitive : comprendre la pensée ................................................................................................. 34 L’écoute de son corps et de ses désirs .............................................................................................................. 37 Impact de notre passé sur nos intentions présentes/futures ............................................................................. 38 L’introspection : se comprendre pour s’accepter .............................................................................................. 39 Deuxième conclusion : Compréhension des enjeux et mesure de leurs impacts sur le porteur d’un projet entrepreneurial ................................................................................................................................................ 41 > Partie III : Le développement personnel comme réponse aux enjeux de la réussite d’un projet entrepreneurial 42 Le développement personnel adapté aux besoins de l’entrepreneur ................................................................ 42 Les habitudes à avoir pour être tourné vers la réussite ..................................................................................... 44 Le développement des soft skill ....................................................................................................................... 46 Libération de son esprit pour être en capacité d’entreprendre ......................................................................... 48 Troisième conclusion : Le développement personnel du porteur en trois étapes .............................................. 51 Clément Mercé Grenoble Ecole de Management Mastère Spécialisé Entrepreneur 6 / 64 Décembre 2014 > Partie IV : Enseignements et préconisations ..................................................................................................... 52 Enseignements ................................................................................................................................................ 52 Préconisations ................................................................................................................................................. 54 > Ouverture ......................................................................................................................................................... 56 > Conclusion ........................................................................................................................................................ 61 > Bibliographie .................................................................................................................................................... 62 Clément Mercé Grenoble Ecole de Management Mastère Spécialisé Entrepreneur 7 / 64 Décembre 2014 Remerciements Cette étude a été effectuée dans le cadre du Mastère Entrepreneur de Grenoble Ecole de Management. Ce programme m’a énormément apporté. Les femmes et les hommes qui travaillent à l’Institut de l’Entrepreneuriat ont grandement contribué aux résultats de cette étude. C’est pourquoi je remercie Heather, Jean-Claude, Martine et Nathalie pour leur aide et leur accompagnement. Plus largement, je remercie les personnes qui font de Grenoble Ecole de Management un environnement d’apprentissage de grande qualité. Je tiens à remercier les entrepreneurs que j’ai interviewés, Amar, Arno, Christian, Hugo, Mathieu et Octave pour avoir partagé leurs expériences avec moi. Je remercie les équipes chez EY et les membres de la Jeunes Chambre Economique de Paris qui se sont intéressés à mon sujet, qui m’ont inspiré ce résultat. Je remercie Evelyne et Christian pour les réflexions partagées. Je remercie Eve et Mathieu, mes anciens associés de Yukubook avec qui nous avons vécu des moments inoubliables qui sont à l’origine de ce travail. Je remercie Eve pour son soutien infaillible, pour son implication et pour sa confiance. Enfin, je remercie Bruno, mon tuteur, coach et surtout ami. Pour tout ce qu’il a fait pour m’aider à sortir du blizzard et pour ce qu’il est. Clément Mercé Grenoble Ecole de Management Mastère Spécialisé Entrepreneur 8 / 64 Décembre 2014 Clément Mercé Grenoble Ecole de Management Mastère Spécialisé Entrepreneur 9 / 64 Décembre 2014 > Explication de la problématique et cadrage du projet Problématique : Le développement personnel du porteur : quels enjeux dans la réussite d'un projet entrepreneurial ? Tout a commencé de rien. (Ben Weissenstein) Deux types de raison m’ont poussé à réaliser cette étude, des raisons personnelles et des raisons professionnelles. Raisons personnelles : Sortir du blizzard. Pour mieux comprendre ma démarche, voici l’introduction de la chanson Blizzard de Fauve : Tu te demandes si tu es une bête féroce ou bien un saint Mais tu es l’un, et l’autre. Et tellement de choses encore Tu es infiniment nombreux Celui qui méprise, celui qui blesse, celui qui aime, celui qui cherche. Et tous les autres ensemble Trompe-toi, sois imprudent, tout n’est pas fragile N’attends rien que de toi, parce que tu es sacré. Parce que tu es en vie Parce que le plus important n’est pas ce que tu es, mais ce que tu as choisi d’être Pour ceux et celles qui se posent la question, Fauve est un collectif qui se défini de cette manière : « Fauve est une quête et la narration de cette quête ». J’ai choisi Fauve pour les idées et les valeurs qu’ils véhiculent. Ce sont des jeunes qui crient STOP à la souffrance, STOP à la résignation. Comme eux, je veux vivre et être heureux. C’est une chose difficile pour ma génération. Nous sommes les sacrifiés. Nous essuyons les plâtres des changements de ce monde. Plus encore, il nous est demandé d’en être des acteurs importants. Pourtant, ne rêvons pas, personne ne nous a donné les clés de ces changements. Tout ou presque doit venir de nous. Mais comment faire avec un passé si lourd ? Comment sortir de Clément Mercé Grenoble Ecole de Management Mastère Spécialisé Entrepreneur 10 / 64 Décembre 2014 ce blizzard épais qu’est notre monde ? Comment être heureux dans cette vie ? Voilà les raisons personnelles qui m’ont poussé à réaliser cette étude. Raisons professionnelles : L’entrepreneuriat et plus uploads/Management/ sortir-du-blizzard-mastere-specialise-entrepreneuriat.pdf