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P a g e | 1 INTRODUCTION GÉNÉRALE 1. SUJET DU TRAVAIL Le mode de gouvernance et

P a g e | 1 INTRODUCTION GÉNÉRALE 1. SUJET DU TRAVAIL Le mode de gouvernance et la performance organisationnelle d’une entreprise familiale, « cas de MULYCAP » 2. CADRE D’ANALYSE 2.1. Justification La recherche de pérennité et de légitimité de l’entreprise familiale au regard de la société, de ses normes et de ses valeurs, induirait l’obligation pour l’entreprise mettre en œuvre une gouvernance susceptible de maximiser l’intérêt de ses parties prenantes et, en cela, la valeur. Pourtant, des travaux tendent à montrer, que les entreprises familiales souffriraient comparativement aux entreprises non familiales d’une gouvernance de qualité inférieure. Le paradoxe d’une prédominance dans le tissu entrepreneurial contemporain des entreprises familiales, qui de surcroît ont constitué historiquement le socle du développement des nations occidentales, et d’une relative méconnaissance des principes de management et des niveaux de performance qui caractérisent ces entreprises, et plus encore, de leur gouvernance, ne peut qu’attiser la curiosité intellectuelle et satisfaire la quête de sens du chercheur. Celle aussi de lutter contre les préjugés, en l’occurrence ceux qui ont longtemps vu dans l’entreprise familiale une forme d’organisation désuète, dont le déclin présumé face au capitalisme managérial serait engagé de manière irréversible, et dont l’opacité supposée empêcherait toute velléité d’investigation empirique. L’accroissement de la taille des entreprises familiales et l’ouverture de leur capital rendu nécessaires par les impératifs de développement ont complexifié l’analyse en faisant évoluer le modèle familial, tant du point de vue de la structure de propriété que de l’exercice du management. L’éclosion de l’entreprise MULYCAP au niveau de la province nous a poussé à jeter notre dévolu sur son mode de gouvernances et sa performance organisationnelle. P a g e | 2 Une vision approfondie des problèmes de gouvernance de cette firme, dans leur diversité, implique d’élargir le champ d’investigation et d’intégrer, de manière complémentaire ou alternative, un certain nombre de variables clés reflétant la diversité des mécanismes de gouvernance cette entreprise, de manière générale, et la diversité des mécanismes de gouvernance qui leur spécifique. Dans les entreprises familiales, en effet, la recherche de pérennité et de légitimité de l’organisation au regard de la société, de ses normes et de ses valeurs, revêt une signification particulière. Par extension, cette légitimité reflètera l’obligation pour l’entreprise de s’aligner sur les intérêts de ses parties prenantes, parmi lesquelles les membres de la famille, qu’ils soient actionnaires ou non, dirigeants ou non, occupent une place centrale. En tentant d’apporter des éléments de réponses à une question centrale : quel mode gouvernance que l’entreprise utilise l’entreprise MULYCAP et quel est l’impact sur la performance organisationnelle ? 2.2. Object d’étude Le mode de gouvernance d’une entreprise, constitue le socle de la performance organisationnelle d’une entreprise, est une préoccupation majeure pour celle-ci, en particulier les entreprises familiales, dans lesquels les membres qui tirent leurs moyens de subsistance directement de leurs activités. MULYCAP, qui est une référence dans la gouvernance d’une entreprise familiale, le transport qui est l’un de leur activité principale pour cette entreprise au côté du secteur pétrolier. La gestion de cette entreprise un model au niveau de la province. La croissance et le développement sont les éléments clefs sur notre motivation de pouvoir mener une recherche pour pouvoir dénicher le secret de leur mode de gouvernance qui a un impact positif sur la performance organisationnelle de cette entreprise. 2.2.1. Délimitation spatio-temporelle Dans un travail scientifique, la délimitation spatio-temporelle du sujet est d’une importance capitale, et notre travail ne fera pas exception à cette règle. Néanmoins nous venons d’utiliser la délimitation de notre travail scientifique en deux catégories : P a g e | 3 a. Dans le temps Délimiter temporellement un sujet, c’est cerner les concours de celui-ci afin de déterminer ses limites dans le temps précis. C’est ainsi que nous avons circoncit ce travail sur une période de 4 ans, allant de 2018 à 2021. Ce choix temporel est fait pour des raisons pratiques, car ceci est la période pendant laquelle nous allons mener notre étude. b. Dans l’espace Les faits relatés dans ledit travail ont été essentiellement observés au sein de l’entreprise MULYCAP, qui est notre champ d’investigation, pour analyser leur mode de gouvernance et leur performance organisationnelle. Ce choix est fait sur base de l’éclosion et la bonne santé de cette entreprise qui est devenue une référence au niveau de la province du Haut-Katanga. 2.3. Cadre proprement dit Etant donné que le champ d’investigation scientifique est illimité et évolutif dans son contenu et dans ses formes, toutes questions qui se poseraient pour y apporter solution apparaissent comme une goutte d’eau dans l’immensité d’eau des vérités scientifiques. Cette partie du travail s’engage dans une démarche à deux dimensions consistantes d’une part, à prendre connaissance des travaux qui ont été réalisés sur le thème spécifique qui fait l’objet de sa recherche et d’autres part à se forcer de mettre la main sur des ouvrages des synthèses qui font le point sur les grandes questions qui encadre l’état de question retenue. Manuel de Gouvernance des Entreprises Familiales Les entreprises familiales constituent le pivot et la principale source de croissance dans de nombreuses économies, si ce n’est dans toutes. En raison de leur nature, les entreprises familiales font face à de nombreux défis supplémentaires par rapport à ceux que leurs équivalents doivent affronter. Certains de ces défis peuvent être résolus en adoptant une structure de gouvernance d’entreprise adéquate au sein de l’entreprise. Établir un système solide de gouvernance familiale dès le début du cycle de vie de la famille aidera à anticiper et à résoudre les éventuels conflits entre les membres de la famille à propos des questions liées à l’entreprise. Il permettra donc aux membres de la famille de se concentrer sur d’autres questions primordiales, telles que la croissance de l’entreprise. P a g e | 4 Théorie de l’agence et théorie de l’intendance : influence négative de l’implication de la famille dans le TMT La théorie de l’agence est une théorie fondée sur l’existence des conflits d’agence entre les propriétaires et les dirigeants, à cause de la divergence des préférences et des asymétries d’informations. L’application de cette théorie au cas particulier de l’EF doit être exposée. Il s’agit en fait de la possibilité de présence des problèmes d’agence spécifiques à l’EF, et pouvant impacter négativement la performance. Sciascia & Mazzola (2008) concluent après avoir effectué une analyse de 620 entreprises familiales en Italie, une relation quadratique négative entre l'implication de la famille dans le management et la performance. Les résultats proposent que les effets positifs associés habituellement à la présence des membres familiaux dans le TMT soient loin de compenser les inconvénients qui découlent d’une orientation non monétaire entre autres, ni pour compenser les coûts qui résultent de la nécessité de résoudre les conflits pouvant émerger entre managers familiaux. Dans ce sens, il est à préciser que les conflits et les divergences d’attitudes peuvent être également observées dans les organisations (dont les EF) considérées comme étant un ensemble d’individus et d’unités travaillant ensemble pour l’atteinte des objectifs communs. Ceci s’explique dans le cadre spécial des EF par la variation de comportements d’une génération à une autre. En effet, dès la deuxième génération, il y’aurait une série de conflits d’intérêts entre les membres de la famille ce qui débouche indubitablement sur des orientations stratégiques divergentes (Rahmani, 2019). De manière générale, il a été établi que le changement des valeurs et des comportements d’un groupe à l’autre permettra la détection des sous cultures existantes. Ces contradictions culturelles pouvant mettre en question la mise en œuvre de la stratégie et les objectifs futurs de l’entreprise, (Acha, 2019). 3. Objectif du travail L’objectif de ce travail qui a comme sujet mode de Gouvernance et performance organisationnelle d’une Entreprise Familiale, est d’aider le personnel d’investissement et de consultation de l’IFC à identifier et à traiter les problèmes de gouvernance basiques des entreprises familiales. P a g e | 5 Ce travail peut également servir d’outil d’orientation pour les clients de l’IFC qui cherchent à renforcer leurs pratiques de gouvernance familiale. Ce Manuel vient compléter les outils de La Méthodologie de Gouvernance d’Entreprise de l’IFC pour les entreprises familiales, qui sont actuellement utilisés au sein de l’IFC afin d’évaluer la gouvernance des sociétés familiales. Nous n’avons pas l’intention de présenter ce Manuel comme un ouvrage de référence exhaustif sur la gouvernance des entreprises familiales, ni comme un substitut aux conseils individualisés qui peuvent être fournis par des consultants qualifiés en matière de sociétés familiales. Nous cherchons plutôt à en faire une description concise et pratique des composantes essentielles de la gouvernance d’entreprise pour les sociétés familiales tout en suggérant des solutions aux problèmes courants liés à la gouvernance de ce type d’entreprises. Sur un autre plan, la domination des membres familiaux dans le TMT couplée à une résistance de l’incorporation des dirigeants non familiaux provoque un manque de compétences intellectuelles. A ce point, Bloom & Van Reenen (2007) notent, que pour des raisons personnelles, les dirigeants familiaux ont tendance à recruter des agents familiaux non compétents. Cela aura comme conséquence un amaigrissement de son capital uploads/Management/ pauline-ppp.pdf