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ECOLE MIAGE RESPONSABILITE SOCIALE D’ENTREPRISE 1 2016-2017 Dédicace Nous dédio

ECOLE MIAGE RESPONSABILITE SOCIALE D’ENTREPRISE 1 2016-2017 Dédicace Nous dédions ce travail à toutes les personnes ayant contribué De près ou loin à la rédaction de ce projet. Nous le dédions aussi à nos chers parents, nos frères, ainsi à Toutes nos familles et nos amis. Nous tenons aussi à le dédie à tous nos formateurs et L’équipe administratives de l’Etablissement –MIAGE- salé, En Tant que superviseur sur ce projet Pour leurs efforts, conseilles Et motivations continus afin de nous préparer. ECOLE MIAGE RESPONSABILITE SOCIALE D’ENTREPRISE 2 2016-2017 Remerciement Avant de commencer, je tiens a remercier Monsieur Nor-eddine CHTIOUI, notre formateur et encadreur pour ce projet, qui grâce a ses efforts et ses conseils, je me suis donner a fond dans ce projet de mémoire de fin d’étude . Je voudrais remercier encours la directrice Mme HIDA Asmaa et tout le personnel de l’école MIAGE-SALE pour leur sympathie et leur gentillesse ont contribuées d’une façon ou d’une autre à la bonne réalisation de mémoire fin mes études. ECOLE MIAGE RESPONSABILITE SOCIALE D’ENTREPRISE 3 2016-2017 Introduction Dans le cadre de fin de formation en filière management et gestion je choisi un sujet pour applique tout les informations qu’on prend dans la période de mes étude ce sujet il est une relation très important avec la gestion des ressource humain et le titre de ce sujet : La responsabilité sociétale (ou sociale) des entreprises (RSE) est la prise en compte par celles-ci, sur une base volontaire, des préoccupations sociales et environnementales dans leurs activités et dans leurs interactions avec les autres acteurs, appelés "parties prenantes". Elle constitue une forme de prise en charge par l'entreprise des préoccupations sociales, économiques et environnementales qui peut être traduit en terme de développement durable appliqué aux entreprises qui signifie une prise en compte par l'entreprise des questions sociales et environnementales tout en les combinant avec ses préoccupations économiques et financières. Sur ce, il s'avère impérieux pour toute entreprise qui œuvre dans n'importe quel domaine ou secteur d'activité d'intégrer dans son portefeuille (ses activités) les préoccupations sociales. A l'heure actuelle du réchauffement climatique, des scandales financiers à répétition, de controverse sur le comportement éthique des dirigeants et de la globalisation des échanges, peu de personnes doutent encore du fait que l'entreprise, en tant qu'entité organisée et localisée au cœur des changements économiques et sociaux contemporains constitue une affaire sociale. L'idée de la responsabilité sociale de l'entreprise, en sigle RSE, répond à cet enjeu, proposant l'intégration des préoccupations sociales, environnementales et économiques dans les activités des entreprises .Cela suppose que l'entreprise doit non seulement rendre compte à ses actionnaires et maximiser son profit, mais aussi ECOLE MIAGE RESPONSABILITE SOCIALE D’ENTREPRISE 4 2016-2017 rendre compte à la société humaine des l'impact environnemental et social de ses activités . Le concept de la RSE, directement lié à la notion de développement durable dont la réalisation des objectifs comporte une triple approche : celle de prendre en charge les questions environnementales et sociales en les combinant avec les préoccupations économiques et financières de l'entreprise Notre travail s'efforcera de répondre aux préoccupations suivantes : - De savoir ce qu'est la responsabilité sociale ? - Envers qui et pour quel motif doit-on se sentir responsable ? - L'entreprise doit-elle jamais se sentir responsable ? Pourquoi oui ou non ? - Envers qui devrait-elle éventuellement se sentir responsable ? - Quels serait la raison et le fondement d'une responsabilité éventuelle ? ECOLE MIAGE RESPONSABILITE SOCIALE D’ENTREPRISE 5 2016-2017 PARTIE N1 : LA GENERALITE SUR LA RESPONSABILITE SOCIALE D’ENTREPRISE ECOLE MIAGE RESPONSABILITE SOCIALE D’ENTREPRISE 6 2016-2017 CH1 : PRESENTATION ET LES DIFFERENT TYPE DE L’ENTREPRISE I- PRESENTATION DE L’ENTREPRISE Entreprise désigne une unité institutionnelle créée dans la perspective de produire et de fournir des biens et services à des personnes, physiques ou moral. Pour exister légalement, une entreprise est tenue d'opter pour l'une des formes particulières .et dans le but de vendue la maximisation de produit pour satisfaire les besoin du consommateur. II- les différents types D’entreprise : Plusieurs éléments permettent de distinguer les différentes entreprises entre elles. Leur taille d'abord, avec un classement qui comprend les catégories micro- entreprise, TPE (très petite entreprise), PME (petite et moyenne entreprise), jusqu'aux groupes d'entreprises et entreprises étendues. Et organisation ou une unité institutionnelle, , en politiques et en plans d'action, dont le but est de produire et de fournir des biens ou des services à destination d'un ensemble de clients ou usagers, tout en réalisant un bénéfice. En plus Il existe une multitude d’entreprises qui diffèrent selon leur forme, leur taille ou encore le secteur d’activité… 1. Les différentes formes des entreprises a. Des différences selon la taille : Les entreprises ont des tailles très différentes de l’entreprise individuelle au groupe qui emploie. des milliers de personnes dans le monde entier, on distingue en général : • Les entreprises individuelles : une seule personne (le créateur) en fait partie. • Les Très Petites Entreprises (TPE) qui comptent en général moins de 10 salariés. Elles représentent néanmoins plus de 9 entreprises sur 10 en France. • Les Petites et Moyennes Entreprises (PME) qui comptent moins de 500 salariés. • Les grandes entreprises qui comptent plus de 500 salariés et sont souvent internationalisées. Elles ne représentent que 0.1 % des entreprises françaises mais emploient près d’un tiers des salariés. ECOLE MIAGE RESPONSABILITE SOCIALE D’ENTREPRISE 7 2016-2017 SECTION I : EMERGENCE ET LES CONCEPTS DE RESPONSABILITE SOCIALE DE L’ENTREPRISE I-HISTORIQUE DE LA RESPONSABILITE SOCIALE DE L’ENTREPRISE La responsabilité sociale des entreprises (RSE) est une notion très en vogue et suscite de nombreux débats tant chez les académiciens que les praticiens. Toutefois, le vocabulaire généralement associé à la RSE - valeurs, éthique, développement durable, etc. - indique une absence flagrante quant au sens et la portée de la RSE. Ainsi, il apparait à notre sens pertinent de s’interroger sur l’histoire de la RSE afin d’en cerner les fondements en stratégie et d’appréhender certains facteurs explicatifs des débats contemporains autour de la RSE. C’est dans cet esprit que cette étude, en proposant d’analyser les classiques en stratégies et d’en présenter les grandes lignes en matière de RSE, s’inscrit dans une démarche visant à cerner la construction de la notion de RSE et à reconstituer une partie de sa généalogie. Notre étude suggère trois conclusions principales. Premièrement, la notion de parties prenantes et celle de responsabilité sociale sont imbriquées et présentées comme complémentaires par la littérature de base en stratégie. Deuxièmement, la responsabilité sociale des entreprises et la réalisation de profits ne sont à priori pas antinomiques ; alors que les profits représentent une nécessité de survie, la responsabilité sociale évoque quant à elle une responsabilité morale des institutions. Troisièmement, les valeurs des dirigeants influenceront généralement les pratiques des entreprises en termes de degré de responsabilité sociale. ECOLE MIAGE RESPONSABILITE SOCIALE D’ENTREPRISE 8 2016-2017 II- EVALUATION DE LA RESPONSABILITE SOCIAL DE L’ENTREPRISE : Il existe certains principes dans la réalité de travail qu'appliquent les gestionnaires afin de reconnaître la conduite sociale appropriée. On peut les regrouper en trois catégories, notamment : - La responsabilité économique ; - La responsabilité légale ; - La responsabilité morale. A-La responsabilité économique : A un premier niveau, les gestionnaires ont la responsabilité de maximiser la richesse (bénéfices) des actionnaires. Ce point de vue est depuis longtemps défendu .Il implique simplement que la responsabilité première des dirigeants d'une entreprise consiste à générer des bénéfices pour ses actionnaires. fut le premier à soutenir cette doctrine en lui expliquant que les entreprises profitent à la société lorsqu'elles peuvent améliorer le rendement et maximiser les bénéfices. En effet, une entreprise à même d'enregistrer des bénéfices peut demeurer active et employer des travailleurs. Dans le cadre du cours de politique d'entreprise, la mission d'entreprise est de produire les biens et/ou services et de les mettre à la disposition de la société humaine, la maximisation de la richesse des actionnaires, n'est qu'objectif spécifique parmi tant d'autres qui concourent à la réalisation de l'objectif ultime de l’entreprise. B- La responsabilité légale : A un deuxième niveau, les entreprises ont la responsabilité de se conformer aux règles et aux règlements définis par les organismes gouvernementaux. Ces derniers ECOLE MIAGE RESPONSABILITE SOCIALE D’ENTREPRISE 9 2016-2017 établissent un processus de réglementation auquel tous les citoyens et les organismes doivent se plier pour assurer le bon fonctionnement de la société. Les réglementations gouvernementales existent à des fins économiques et sociales. Un gouvernement peut aussi le faire pour éviter que les consommateurs n'achètent des biens de mauvaise qualité et pour éliminer le plus possible la pollution de l'air et de l’eau. c-La responsabilité morale : La responsabilité morale est la nécessité pour une personne de répondre de ses intentions et de ses actes devant sa conscience. La responsabilité morale est la responsabilité considérée en tant que valeur, d'un point de vue éthique ou moral. C'est la capacité pour la personne de prendre une décision en toute conscience, sans se référer préalablement à une autorité supérieure, à pouvoir donner les motifs de ses actes, et à pouvoir être jugé sur uploads/Management/ la-responsabilite-social-de-l-x27-entreprise-nouveau.pdf