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Fevad cybersecurite et e commerce maitriser les risques sensibiliser sur les enjeux livre blanc fevad 2016 pdf 1

blanc fédération e-commerce et vente à distance octobre Cybersécurité et e-commerce MAITRISER LES RISQUES SENSIBILISER SUR LES ENJEUX Avec le soutien de livre Livre blanc - octobre PRÉFACE Le marché du e-commerce devrait franchir un nouveau cap cette année avec plus de milliards d ? euros en Ce développement est révélateur de la place prise par le numérique qui imprègne et irrigue progressivement non seulement tous les secteurs de l ? économie mais aussi tous nos compor- Marc LOLIVIER DÉLÉGUÉ GÉNÉRAL DE LA FEVAD tements de consommateur et de citoyen éducation communication médias loisirs ? Mais nous voyons parallèlement se développer de nouveaux paradigmes de criminalités qui eux aussi investissent ces nouveaux espaces Les acteurs du e-commerce qui ont la responsabilité des données personnelles qui leur sont con ?ées par leurs clients sont naturellement particulièrement attentifs à ce phénomène Car l ? enjeu est pour eux vital Il y va de la con ?ance des consom- mateurs et donc de leur avenir Car sans con ?ance l ? e-commerce ne peut prospérer Pour se protéger de ces menaces de nombreuses solutions techniques voient le jour en réponse à ??l ? imagination et la créativité ? de la cyber-délinquance Ces solutions sont souvent utiles mais certainement pas su ?santes pour prémunir les entreprises contre les risques qu ? elles encourent La sécurité informatique est aussi une question de mobilisation interne des entreprises Ce sujet ne peut plus être con ?é au seul responsable des systèmes d ? information Il doit être partagé par tous au sein des entreprises Car si en matière de sécurité le risque zéro n ? existe pas il peut être ma? trisé par cette prise de conscience indispensable et la mise en place de moyens techniques et humains appropriés Mais la réponse se doit aussi d ? être collective Le succès le développement et la pérennité de l ? économie numérique et notamment du e-commerce en dépendent car ils reposent sur la con ?ance Or l ? écho médiatique donné à quelques a ?aires récentes souvent entretenu par les vendeurs de services ou de solutions brouille la vision d ? ensemble et le cap à tenir Et la faillite d ? un acteur en écornant la con ?ance du public peut parfois su ?re à a ?ecter l ? activité de tout un secteur C ? est la raison pour laquelle la Fevad organisation représentative des acteurs du e-commerce s ? est emparée de longue date du sujet notamment à travers les travaux menés par sa Commission Paiements et Sécurité qui permettent aux professionnels d ? échanger de partager et au ?nal de progresser ensemble Cette nouvelle étude s ? inscrit dans cette démarche de dialogue et de progrès Elle vise à sensibiliser les dirigeants d ? entreprises à montrer ce que réalisent un certain nombre d ? entre eux qui témoignent ici et à proposer une démarche des outils des références pour l ? ensemble des acteurs du secteur Livre blanc - octobre PRÉFACE Ce Livre