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Situation professionnelle intitulé et liste des documents et productions associés Pare-feu Serveur DHCP Service DNS Serveur VPN Serveur ZABBIX et Supervision Serveur Proxy Vlan et Routage Inter Vlan Active directory Gestion des droits des users dans L'AD Reset ET Con ?gutation de routeur ASA Reset et con ?guration de routeur Cisco Migration de Windows Via Sccm Support Utilisateurs BTS SERVICES INFORMATIQUES AUX ORGANISATIONS - SESSION - TABLEAU DE SYNTHESE NOM et Prénom du candidat KEBE Mouhamadou Situations obligatoires x x x x x x x x x x x x x x x x Je soussigné Mr Malherbe formateur au centre de formation Greta MTE Lognes certi ?e que le candidat la candidate a bien e ?ectué en formation les activités et missions présentées dans ce tableau x x SITUATIONS VÉCUES EN FORMATION x SITUATIONS VÉCUES OU OBSERVÉES EN STAGE DANS L'ORGANISATION ? xx xx x x x x x xx x x x x x xxx Parcours SISR Compétences mises en ?uvre Participation à un projet d ? évolution d ? un SI solution applicative et d ? infrastructure portant prioritairement sur le domaine de spécialité du candidat Prise en charge d ? incidents et de demandes d ? assistance liés au domaine de spécialité du candidat Elaboration de documents relatifs à la production et à la fourniture de services Productions relatives à la mise en place d ? un dispositif de veille technologique et à l ? étude d ? une technologie d ? un composant d ? un outil ou d ? une méthode Période sous la forme MM AA A Analyse du cahier des charges d'un service à produire A Étude de l'impact de l'intégration d'un service sur le système informatique A Étude des exigences liées à la qualité attendue d'un service A Élaboration et présentation d'un dossier de choix de solution technique A Rédaction des spéci ?cations techniques de la solution retenue A Évaluation des risques liés à l'utilisation d'un service A Détermination des tests nécessaires à la validation d'un service A Dé ?nition des niveaux d'habilitation associés à un service A Test d'intégration et d'acceptation d'un service A Dé ?nition des éléments nécessaires à la continuité d'un service A Accompagnement de la mise en place d'un nouveau service A Déploiement d'un service A Participation à un projet A Évaluation des indicateurs de suivi d'un projet et justi ?cation des écarts A Gestion des ressources A Accompagnement des utilisateurs dans la prise en main d'un service A Évaluation et maintien de la qualité d'un service A Suivi et résolution d'incidents A Suivi et réponse à des demandes d'assistance A Réponse à une interruption de service A Identi ?cation quali ?cation et évaluation d'un problème A Proposition d'amélioration d'un service A Proposition d'une solution d'infrastructure A Maquettage et prototypage d'une solution d'infrastructure A Prise en compte du niveau de sécurité nécessaire à une infrastructure A Installation et con ?guration d'éléments d'infrastructure A Remplacement ou mise à jour d'éléments défectueux ou obsolètes A Mise à jour de