Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

1 2 GENERALITES : La notion d’entreprise Pour celui qui n’est pas en contact ét

1 2 GENERALITES : La notion d’entreprise Pour celui qui n’est pas en contact étroit avec elle, une entreprise c’est un bâtiment, des machines, une enseigne, des produits, une réputation, un patron, des salariés, des éléments disparates en somme. Or, une entreprise c’est beaucoup plus que cela : c’est une communauté humaine qui produit des richesses. Cette communauté a une culture et une histoire: elle naît, se développe, connaît des échecs mais aussi des réussites, surmonte des périodes critiques ou au contraire cesse ses activités. Définition L’entreprise est une unité économique et juridique qui a pour principale fonction de produire des biens et services destinés à être vendus sur un marché. L’activité d’une entreprise peut être décomposée en deux phases distinctes:  l’activité productive, c’est à dire la création de biens ou services.  l’activité de répartition des richesses en contre partie des biens ou services  L’entreprise est un système N’importe lequel de ses éléments peut avoir une influence sur l’ensemble : la réclamation d’un client, la maladie d’un salarié, la hausse du prix des matières premières, la panne d’une machine, un défaut de qualité chez un concurrent, par exemple, ont des répercussions sur la bonne marche de toute l’entreprise.  L’entreprise est un système ouvert Elle se procure à l’extérieur des matières premières qui vont lui permettre de fabriquer puis de vendre des produits qu’elle met à la disposition de son environnement. Ses différentes opérations la conduisent à s’adapter en permanence à son environnement.  L’entreprise est un système ouvert finalisé et dirigé. Elle poursuit des buts (profit, puissance, pérennité …), s’organise pour les atteindre (définition de plans d’actions, de budgets…), se dote de structures d’exécution, de direction et de contrôle.  L’entreprise est un ensemble de sous-système en interaction. On distingue quatre sous-systèmes : un de production, un - commercial, un - administratif et financier et un – du personnel. Chaque sous-système entretient des relations suivies par les autres sous-systèmes. Ainsi, le sous-système commercial vend ce que le sous- système production a fabriqué grâce aux capitaux fournies par le sous- système financier et 3 aux services rendus par le sous-système du personnel. Chaque sous-système se voit affecter des moyens qui concourent à la réalisation de l’objectif général de l’entreprise. Les fonctions : Une fonction est un groupement de tâches et non un groupement d'emplois: un même emploi peut donc assurer des tâches appartenant à des fonctions différentes. Le contenu des fonctions a évolué pour prendre en compte les mutations de l’environnement de l’entreprise. • Pour H. Fayol, les fonctions de l’entreprise sont : - La fonction technique - La fonction commerciale - La fonction financière - La fonction de sécurité - La fonction de comptabilité - La fonction administrative H. Fayol a accordé trop d'importance à la fonction comptable qui n’est qu’un aspect particulier du contrôle et à la fonction sécurité. D'autre part, H. Fayol regroupe arbitrairement dans la fonction commerciale, l’achat et la vente. Pour lui, la recherche n’est qu’un aspect de la production et la fonction personnel est inexistante. • Pour B. Evgrafoff, on peut classer les activités nécessaires à la vie de l’entreprise en 4 grandes catégories : - Les fonctions de direction (s’informer, décider faire comprendre, faire pouvoir, faire vouloir) - Les fonctions de distribution (études commerciales, vente, publicité) - Les fonctions de production (fabrication, contrôle de qualité) - Les fonctions logistiques (approvisionnement, équipement, maintenance, gestion du personnel, financière, recherche et développement, administration générale). Les finalités de l’entreprise : Les trois finalités principales de l’entreprise : Une entreprise peut avoir différentes finalités: exister et survivre, se développer et se diversifier, assurer la rémunération du capital et du travail, conserver son indépendance et permettre au personnel de l’entreprise de réaliser ses aspirations. Les finalités sociales de l’entreprise : L’un des premiers buts de l’entreprise, résultant de la raison même de son existence, est le service des clients, la satisfaction de leurs besoins et désirs, c’est à l’expression de sa fonction sociale. Il est vrai, aussi que l’existence et la survie de l’entreprise sont étroitement dépendantes du service des clients. L’entreprise, c’est aussi un centre d'activité professionnelle pour ceux qui en font partie. C’est le lieu où ils peuvent exercer un métier qui leur apporte des satisfactions, qui peut les passionner. C’est une part de leur vie, quelquefois très importante. L’existence même de l’entreprise et sa pérennité sont pour eux des fins en soi, qu’il s’agisse des dirigeants ou des autres membres du personnel. 4 A ce titre, elle constitue un extraordinaire moyen, pour beaucoup plus de monde qu’on ne le croit généralement, d’ascension sociale via la satisfaction des désirs de puissance, de prestige, de notoriété, etc. En plus, elle constitue un lieu privilégié de collecte de connaissances, de construction d’une expertise prouvée et de développement des relations socioprofessionnelles. Classification selon le type d’opérations réalisées 1. Les entreprises industrielles : effectuent des opérations de transformation de la matière en produits finis. 2. Les entreprises commerciales: vendent des biens et services à l’état c’est sans y réaliser une modification. Elles peuvent être grossistes, demi -grossiste ou détaillant en vendant directement au consommateur. 3. Les entreprises de prestations de service: fournissent deux types de services : - service de production vendue à d’autres entreprises : société d’étude, agences de publicité 4. Les entreprises financières: réalisent des opérations financières à savoir: la création, la collecte, la transformation et la distribution des ressources monétaires et des ressources d’épargne. Elles sont constituées par les banques. La classification selon la taille (selon la Charte des PME (Loi n°2008-29 du 28 juillet 2008) Les Petites Entreprises (PE) sont les micro-entreprises et les très petites entreprises répondant au critère et seuils ci-après: - effectif compris entre un et vingt employés ; - tenue d’une comptabilité allégée ou de trésorerie, en interne ou par un Centre de Gestion agréé (CGA) ou toute autre structure similaire légalement reconnue, selon le système comptable en vigueur au Sénégal et, chiffre d’affaires annuel hors taxes ne dépassant pas les limites prévues pour être imposable à la Contribution Globale Unique (CGU) fixée par le Code général des Impôts. Les Moyennes Entreprises (ME) sont celles qui répondent aux critères et seuils suivants: - Effectif compris entre vingt et un et deux cent cinquante ; - Tenue d’une comptabilité selon le système normal en vigueur au Sénégal et certifiée par un membre inscrit à l’Ordre national des Experts comptables et Comptables agréés (ONECCA) ; - Chiffre d’affaires annuel hors taxes annuel compris entre la limite supérieure à l’article 3 ci-dessus et 5 milliards de francs CFA. Notions d’entrepreneuriat Compétences importantes pour les entrepreneurs potentiels Les entrepreneurs doivent également posséder des compétences dans différents domaines liés à la communication d'entreprise, à la gestion de la relation clientèle, aux questions financières et à la gestion des systèmes, comme indiqué ci-après : 5 Opérations et gestion Marketing - Programmation - Gestion des contacts - Gestion de l'information - Planification des projets - Gestion de l'identité en ligne - Impression - Images numériques Marketing électronique Finance Communications - Documents financiers habituels - Suivi des dépenses - Analyse des flux de trésorerie - Comptabilité financière - Messagerie électronique (et gestion des listes de diffusion) - Présentations - Collaboration virtuelle - Communication milieu professionnel Recherche d’idées Gestion - Aptitude à trouver et à évaluer des informations - utiliser des réseaux en ligne et des réseaux personnels diligence due, - Etudes de marché - Bonne connaissances des pratiques comptables en vigueur - Choix du système de gestion adapté - Aptitude à évaluer les performances de l’entreprise - Capacité à dissocier les dépenses personnelles et liées aux activités de l’entreprise - Désir d’accomplissement - Recherche du pouvoir - L’autonomie - La confiance en soi - Haut niveau d’énergie et de dynamisme - Persévérance malgré les obstacles - Tolérance au stress - Capable de faire face à la concurrence - Personne orientée vers l’action - Innovateur - Capacité de concevoir des projets, de conceptualiser et de se projeter dans l’avenir - Le projet : 6 L’entrepreneur Selon le Grand Dictionnaire, «l’entrepreneur est défini comme étant une « personne ou groupe de personnes qui crée, développe et implante une entreprise dont il assume les risques, et qui met en œuvre des moyens financiers, humains et matériels pour en assurer le succès et pour réaliser un profit ». L’entrepreneur est souvent étroitement associé aux termes de prise de risque, d’innovation, et de pro activité (anticipations des événements), et chasseur d’opportunités d’affaires. Il est un agent de changement. La culture d’entreprise La culture d’entreprise est définie par Gibb comme «un ensemble de valeurs, croyances et attitudes communément partagées dans la société et étayant la notion de ‘manière de vivre’ entrepreneuriale désirable et favorisant la poursuite d’un comportement entrepreneurial effectif par des individus ou groupes d’individus ». Fonctionnement de la culture d’entreprise au sein de l’organisation La culture d’entreprise est une variable essentielle pour expliquer le vécu quotidien et les choix stratégiques réalisés par un groupe social. La culture d’entreprise est dans un certain sens, un sous-produit de la culture nationale et par conséquent uploads/Finance/ support-de-cours-en-entrepreneuriat-vr.pdf