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Présenté en vue de l’obtention du Diplôme universitaire de technologie Spéciali

Présenté en vue de l’obtention du Diplôme universitaire de technologie Spécialité : ORGANISATION ET GESTION ADMINISTRATIVE Par MISE EN PLACE D’UN SYSTEME DE CLASSEMENT ET ARCHIVAGE AU SEIN DE L’ENTREPRISE FACTEUR PLUS NGUIDJO NGUIDJO PAULE ANGELE Encadreur professionnel Monsieur MOUKOKO MONDO Encadreur académique Monsieur ABISSOMBA Réalisé au sein de l’entreprise FACTEUR PLUS RAPPORT DE FIN STAGE 2 MISE EN PLACE D’UN SYTEME DE CLASSEMENT DANS UNE ENTREPRISE 3 MISE EN PLACE D’UN SYTEME DE CLASSEMENT DANS UNE ENTREPRISE 4 A MES PARENTS REMERCIEMENTS MISE EN PLACE D’UN SYTEME DE CLASSEMENT DANS UNE ENTREPRISE 5 Nous ne saurions commencer ce travail sans remercier et rendre grâce au tout puissant pour ses nombreux bienfaits dans nos vies, la rédaction de ce rapport a été possible grâce au concours de plusieurs personnes à qui je voudrais témoigner toute ma gratitude pour avoir contribué à son élaboration. Nous pensons ainsi à remercier spécialement :  M. ABISSOMBA, notre encadreur académique qui durant la réalisation de ce rapport, n’a cessé de mettre à notre disposition son expertise et sa disponibilité.  Mr MOUKOKO MONDO, notre encadreur professionnel qui a su mettre à ma disposition tous les éléments nécessaires pour la rédaction de ce rapport.  Le directeur de l’IUT, Pr ETAME pour nous avoir fourni tous les outils nécessaires a la réussite de nos études  Le chef de département OGA, Dr BEYEME Cécile Esperance, pour son dévouement et ses judicieux conseils, qui nous ont permis d’alimenter notre réflexion  Toute l’équipe pédagogique de l’IUT, pour assure la partie théorique de notre enseignement  Toute ma famille, amis et camarade ainsi que ceux qui ont contribué de près ou de loin à la rédaction de ce rapport. AVANT-PROPOS Dans le but d’assurer ou de garantir un développement durable et de fournir au entreprise une main d’œuvre compétente dans divers domaines , le gouvernement camerounais par le biais du ministre d l’enseignement supérieure a permis l’ouverture des institutions de formations parapubliques , donnant MISE EN PLACE D’UN SYTEME DE CLASSEMENT DANS UNE ENTREPRISE 6 ainsi l’opportunité aux institutions de formation , de contribuer à l’acquisition d’une formation académique et professionnelle en adéquation avec le monde professionnel. C’est ainsi qu’est créé l’IUT (INSTITUT UNIVERSITAIRE DE TECHNOLOGIE) sous la tutelle de l’université de douala, a l’instar des 7 universités d’état du Cameroun, a été créé et organise par le décret N°93/030 du 19 janvier 1993. Elle hérite des structures du centre universitaire de douala alors compose de l’école supérieure des sciences économiques et commerciales (ESSEC-1979) et de l’école normale supérieure de l’enseignement technique (ENSET-1979), fonde le 28 avril 1977puis transforme en université le 13 avril 1992, à la suite du décret N°92/74 portant transformation des centres universitaires en universités. L’institut universitaire de technologie, avec ses formations orientées vers les filières de technologie industrielles, technologie du tertiaire et des technologies de l’information et du numérique. L’IUT est structuré et forme dans les cycles et filières suivantes : LES DEPARTEMENTS DE L’IUT  Génie Electrique et Informatique Industriel (GEII).  Génie Industriel et Maintenance (GIM).  Génie Mécanique et Productique (GMP).  Génie Thermique et Energie (GTE).  Gestion des Entreprises et des Administration (GEA).  Génie Logistique et Transport (GLT).  Génie Informatique (GI). LES FORMATIONS 1- Formation initiale  Cycle DUT (préparation en 2 ans au diplôme universitaire de technologie)  CYCLE LICENCE DE TEECHNOLOGIE (préparation e 1 an après le DUT ou BTS de la licence de technologie). 2-Formation Permanente  Cycle BTS (préparation en 2 ans au BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEURE). 3-Formation en continue.  Perfectionnement du personnel ou formation à la carte sur des modules convenus entre l’IUT et les entreprises. La formation à l’institut universitaire de technologie se fait par concours ou sur études de dossier MISE EN PLACE D’UN SYTEME DE CLASSEMENT DANS UNE ENTREPRISE 7 LISTE DES TABLEAUX MISE EN PLACE D’UN SYTEME DE CLASSEMENT DANS UNE ENTREPRISE 8 TABLEAU I : FICHE SIGNALETIQUE DE L’ENTREPRISE LISTE DES ABREVIATIONS MISE EN PLACE D’UN SYTEME DE CLASSEMENT DANS UNE ENTREPRISE 9 INSEE : INSTITUT NATIONAL DE LA STATISQUE ET DES ETUDES ECONOMIQUES IUT : INSTITUT UNIVERSITAIRE DE TECHNOLOGIE OGA : ORGANISATIONS ET GESTION ADMINISTRATIVE RESUME La rédaction de ce rapport est le fruit de un mois de stage dans l’entreprise FACTEUR PLUS de Douala-Akwa, qui fait dans la livraison de courriers, colis et relevés bancaires auprès des banques et entreprises. En vue du passage en troisième année de licence, qui nous a permis de nous familiariser avec l’environnement de l’entreprise et son mode de fonctionnement. De nos MISE EN PLACE D’UN SYTEME DE CLASSEMENT DANS UNE ENTREPRISE 10 jours la gestion administrative est très important notamment le classement et l’archivage des documents car facilite le travail des employés et augmente leurs productivités. C’est dans cette optique que nous avons choisi le thème : MISE EN PLACE D’UN SYSTEME DE CLASSEMENT ET D’ARCHIVAGE AU SEIN DE L’ENTREPRISE FACTEUR PLUS. L’objectif de ce travail accompli est de montrer à l’entreprise comment améliorer son classement. ABSTRACT MISE EN PLACE D’UN SYTEME DE CLASSEMENT DANS UNE ENTREPRISE 11 - FICHE DE DONNEES DE SECURITE DE L’ENTREPRISE Tableau1 : fiche signalétique de l’entreprise N° Désignation 1 Nom de l’entreprise FACTEUR PLUS 2 Adresse BP DOUALA 8754 3 Téléphone 233 43 61 71 233 42 14 92 4 Mail facteur_mmk@yahoo.fr 5 Numéro d’immatriculation 6 Lieu d’immatriculation DOUALA 7 Date de constitution 8 Type de société SARL 9 Capital de la société 10 MILLION 10 Personne ressource/ Fonction/ contact Tel : Mail : 11 Numéro contribuable 12 CA annuel moyen 100 MILLIONS SOMMAIRE INTRODUCTION GENERALE MISE EN PLACE D’UN SYTEME DE CLASSEMENT DANS UNE ENTREPRISE 12 CHAPITRE I : PRESENTATION GENERALE DE L’ENTREPRISE 1- Historique Et Evolution 2-Activites 3- Structure Organisationnel Et Organigramme De L’entreprise CHAPITRE I : PRESENTATION GENERALE DE L’ENTREPRISE I- Environnement Interne De L’entreprise 1- Son Historique Et Son Evolution 2-Son Activité 3- Organisation Structurelle 4- Organigramme De L’entreprise CHAPITRE II : DESCRIPTION DE L’EXISTANT / IDENTIFICATION DU PROBLEME 1- Description De L’existant 2- Identification Du Problème CHAPITRE III : ANALYSE CRITIQUE DE L’EXISTANT 1. Eléments Théoriques 2- Critique De L’existant CHAPITRE IV. REMARQUES ET SUGGESTIONS 1- Remarques 2- Suggestions En Vue D’une Eventuelle Amélioration CONCLUSION GENERALE MISE EN PLACE D’UN SYTEME DE CLASSEMENT DANS UNE ENTREPRISE 13 MISE EN PLACE D’UN SYTEME DE CLASSEMENT DANS UNE ENTREPRISE 14 INTRODUCTION GENERALE L’Institut Universitaire de Technologie place le stage au centre de son enseignement parce que : l’expression du « terrain », du « milieu professionnel » doit compléter les connaissances théoriques acquises pendant les cours à l’école. Suite au séjour passé dans l’entreprise et des tâches qui m’ont été assignées, le choix de mon thème s’est vite fait de se porter sur « LA MISE EN PLACE D’UN SYSTEME DE CLASSEMENT ». Pacque que ayant constaté que l’entreprise ne disposait d’assez de matériels de classements, ni de local d’archivage pour des documents qui n’étaient plus utilisés fréquemment ou même pas du tout mais qui conservait une valeur juridique et également ce sujet m’a toujours intéressé car j’ai toujours aimé classer, retrouver et répertorié des documents de différentes natures. En tant qu’étudiant en Organisation Et Gestion Administrative. Il se pose donc le problème de la gestion du classement et de l’archivage des documents. Étant donnée la place que le classement occupe dans la vie des employés de cette structure, cela nous amène à nous demander en quoi une bonne gestion du classement et des archives contribue à l’augmentation de la productivité des travailleurs. Pour la réalisation de ce thème j’ai dû faire des lectures sur des documents relatifs au sujet (fascicule de formation) et aussi des documents sur internet paru sur des sites spécialisés. A cette occasion, ce stage académique et la réalisation de ce thème ont été l’occasion pour moi d’associer la théorie apprise à l’école à la réalité sur le terrain d’une certaine manière et d’apprendre à chercher. Pour ce faire nous mettrons en évidence l’entreprise dans laquelle nous avons effectués notre stage, à savoir la présentation de l’entreprise et la méthodologie adopté pour la recherche(I), il sera précisé les différentes collecte de données que J’ai pu effectuer au sein de l’entreprise (II), ensuite une analyse et une interprétation des résultats enfin de soulever les remarques et proposer des solutions (III). MISE EN PLACE D’UN SYTEME DE CLASSEMENT DANS UNE ENTREPRISE 15 CHAPITRE I : PRESENTATION DE L’ENTREPRISE FACTEUR PLUS D’après L’INSEE, l’entreprise est une unité économique, juridiquement autonome dont la fonction principale est de produire des biens ou des services pour le marché. Autrement dit, il y a entreprise dès que des personnes mobilisent leur talent et leur énergie, rassemble des moyens matériels et de l’argent pour apporter un produit ou un service à des clients. De ce fait il est question pour nous de dans ce chapitre de mettre en évidence l’entreprise dans laquelle nous avons effectués notre stage en présentant ses aspects environnementaux, en retraçant son historique, son secteur d’activité, ses services. Notre objectif sera de présenter FACTEUR PLUS non seulement dans son uploads/Finance/ rapport-de-stage-angele.pdf