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L’odyssée d’Iliad Stratégie et diagnostic d'entreprise ZHANG Zhongquan Sommaire

L’odyssée d’Iliad Stratégie et diagnostic d'entreprise ZHANG Zhongquan Sommaire I. Introduction 2 II. Analyse externe 2 A. Analyse PESTEL 2 B. Analyse SWOT 5 III. Analyse interne 7 5 Forces de Porter 7 IV. Réponses à ces quatre questions 9 I. Introduction 1 Le groupe iliad a été fondé par Xavier Niel en 1990. C'est un opérateur français de services de télécommunications basé à Paris et un acteur majeur de l'industrie européenne des télécommunications. Entreprise de télécommunications innovante et inventeur de la première box triple play au monde, le groupe est aujourd'hui présent en France, en Italie et en Pologne. Son activité comprend les services de téléphonie fixe et mobile, les cartes téléphoniques prépayées et les services de fourniture et d'hébergement d'accès Internet, avec 14 700 employés, fournissant des services à 42,7 millions d'utilisateurs. II. Analyse externe A. Analyse PESTEL P : - Importance des gouvernements locaux en français – Contrairement à la plupart des autres pays, les gouvernements locaux jouent un rôle essentiel dans l'élaboration des politiques et des réglementations en français. La LIAD doit suivre de près les États et territoires dans lesquels elle est présente plutôt que de concevoir des politiques nationales en français. - Système de gouvernance - Le système de gouvernance actuel en français a rempli sa fonction depuis longtemps et je ne pense pas que grand-chose changera dans le processus, même s'il peut engendrer des dirigeants qui peuvent mener des politiques divergentes par rapport à la norme historique. La LIAD doit garder un œil attentif sur les priorités gouvernementales à l'échelle de l'industrie pour prévoir les tendances. - Pratiques réglementaires - La LIAD doit gérer diverses réglementations sur les différents marchés sur lesquels elle est présente. Au cours des dernières années, la France et d'autres économies émergentes ont modifié leurs réglementations concernant non seulement l'entrée sur le marché, mais également la manière dont les entreprises de services de communication peuvent opérer sur le marché local. . - D'autres parties prenantes telles que les organisations non gouvernementales, les groupes de protestation et de pression, les mouvements militants jouent un rôle essentiel dans l'élaboration des politiques en français. La LIAD devrait collaborer étroitement avec ces organisations afin qu'elle puisse mieux contribuer aux objectifs de la communauté ainsi qu'aux objectifs de l'entreprise. - Changer les politiques avec le nouveau gouvernement – En étudiant les tendances actuelles, il semble qu'il puisse y avoir une transition de gouvernement en français lors des prochaines élections. La LIAD doit se préparer à cette éventualité car elle entraînera un changement dans les priorités de gouvernance du secteur des services. - Stabilité politique sur les marchés existants - La LIAD opère dans de nombreux pays, elle doit donc établir des politiques pour chaque pays en fonction des exigences spécifiques de l'industrie des services de communication. Compte tenu de la récente montée du populisme à travers le monde, je pense que le français peut voir des tendances similaires et peut conduire à une plus grande instabilité sur le marché français. 2 E : - Taux d'inflation - La liquidité aisée du marché après la grande récession de 2018 entraînera une augmentation de l'inflation dans l'économie française. - Performance économique du français - Je pense que la performance économique du français dans un proche avenir 5-10 ans restera stable étant donné - les dépenses gouvernementales, la demande stable en raison du revenu disponible et l'augmentation des investissements dans de nouvelles industries. - La libéralisation croissante de la politique commerciale de la France peut aider la LIAD à investir davantage dans les régions jusqu'ici inaccessibles à l'entreprise. - Cycles économiques – La performance de LIAD en français est étroitement corrélée à la performance économique de l'économie française. La croissance des deux dernières décennies repose sur une mondialisation croissante et sur l'utilisation des ressources locales pour répondre aux besoins des marchés mondiaux. - Disponibilité de l'infrastructure de base en français - Au fil des ans, le gouvernement français a augmenté ses investissements dans le développement de l'infrastructure de base pour faciliter et améliorer l'environnement des affaires. La LIAD peut accéder à l'infrastructure actuelle pour stimuler la croissance du secteur des services en français. - Taux de change – Le taux de change volatil du français peut avoir un impact sur les plans d'investissement de la LIAD non seulement à court terme mais aussi à long terme. S : - Les médias jouent un rôle essentiel en influençant l'opinion publique française. Les médias traditionnels et les médias sociaux se développent rapidement en français. LIAD peut tirer parti de cette tendance pour mieux commercialiser et positionner ses produits. - Démographie - Pour les produits de services, LIAD a la démographie de son côté. Le français est un pays jeune et en pleine croissance. La LIAD peut utiliser cette tendance pour s'adresser à divers segments de la population. - Accès aux services essentiels – En gros au cours de la dernière décennie et la moitié de la population en général à avoir accès aux services essentiels en français. Cela s'explique par l'augmentation des investissements dans les services publics. - Structure du pouvoir – Il y a une tendance croissante à l'inégalité des revenus en français. Cela a modifié la structure du pouvoir qui a persisté dans la société au cours des 6 à 7 dernières décennies. - Niveau d'éducation – Le niveau d'éducation est élevé en français surtout dans le secteur LIAD. La LIAD peut en tirer parti pour étendre sa présence en français. - Rôles de genre – Les rôles de genre évoluent en français. Le LIAD peut tester différents concepts pour répondre et accompagner ces évolutions des rôles de genre dans la société française. T : - Autonomisation des partenaires de la chaîne d'approvisionnement - La technologie a raccourci le cycle de vie des produits et a permis aux fournisseurs de développer rapidement de nouveaux produits. Cela a mis la pression sur le service marketing de LIAD pour satisfaire les fournisseurs en faisant la promotion d'une gamme diversifiée de produits. Il s'est ajouté au coût de 3 fonctionnement de la LIAD. - Droits de propriété intellectuelle et protection des brevets – Si les Français ont des garanties plus élevées pour les DPI et autres droits de propriété intellectuelle, alors de plus en plus d'acteurs sont susceptibles d'investir dans la recherche et le développement. - Investissement en recherche et développement tant au niveau macro qu'au niveau micro en français. S'il existe un environnement de perturbation créative et que les acteurs gouvernementaux et privés dépensent des ressources pour développer de nouvelles solutions. - Réduction des coûts de production - La technologie la plus récente réduit rapidement les coûts de production et d'entretien dans le secteur des services. LIAD doit restructurer sa chaîne d'approvisionnement pour apporter plus de flexibilité afin de répondre à la fois aux besoins des clients et aux structures de coûts. - Les développements et la diffusion de la technologie mobile ont transformé les attentes des clients du secteur des Services. LIAD doit non seulement répondre et gérer ces attentes, mais aussi innover pour garder une longueur d'avance sur la concurrence. - La 5G et son potentiel - La LIAD doit surveiller de près le développement et l'amélioration de l'expérience utilisateur avec une vitesse et un accès croissants. Cela peut complètement transformer l'expérience utilisateur du client dans le secteur des services de communication. E : - Activisme client – Une plus grande sensibilisation des clients a également placé les facteurs environnementaux au centre de la stratégie de LIAD. Les clients s'attendent à ce que LIAD respecte non seulement les normes juridiques, mais aussi qu'elle les dépasse pour devenir une partie prenante responsable dans la communauté. - La gestion des déchets notamment pour les unités proches des villes urbaines a pris une importance croissante pour des acteurs comme la LIAD. Le gouvernement français a mis au point des normes strictes pour la gestion des déchets dans les zones urbaines. - Les technologies renouvelables sont également un autre domaine intéressant pour le LIAD. Il peut tirer parti des tendances de ce secteur. Le français accorde des subventions pour investir dans le secteur des énergies renouvelables. - Le recyclage est en train de devenir une norme plutôt qu'une bonne chose à faire dans l'économie française. La LIAD doit élaborer des plans pour se conformer aux réglementations et aux attentes du secteur des services. - Les conditions météorologiques extrêmes augmentent également les coûts d'exploitation de la LIAD car elle doit investir pour rendre sa chaîne d'approvisionnement plus flexible. - Le contrôle régulier par les agences environnementales augmente également le coût de fonctionnement de la LIAD. L : - Le temps nécessaire pour les affaires commerciales devant les tribunaux - certains pays suivent même les normes internationales, mais le délai de résolution prend souvent des années. La LIAD doit soigneusement considérer le temps moyen des cas spécifiques avant d'entrer sur un marché international. - Lois sur la protection des données - Au cours de la dernière décennie, la protection des données est devenue un élément essentiel non seulement des problèmes de confidentialité, mais uploads/Finance/ l-x27-odyssee-d-x27-iliad.pdf