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Chap1ce intro 1 Institut Supérieur de Gestion de Tunis Support de cours chapitre COMMERCE ELECTRONIQUE ème année IAG ?? année universitaire - Rédigé par Mme Lamia EL ABED coordinatrice du cours Chapitre Introduction générale La dématérialisation des échan

Institut Supérieur de Gestion de Tunis Support de cours chapitre COMMERCE ELECTRONIQUE ème année IAG ?? année universitaire - Rédigé par Mme Lamia EL ABED coordinatrice du cours Chapitre Introduction générale La dématérialisation des échange commerciaux interentreprises implique et a pour objectifs zéro papier zéro défaut et erreur zéro délais les informations sont immédiates gr? ce aux télécommunications et aux langages communs d ? échanges zéro stock les commandes sont traitées immédiatement d ? o? le raccourcissement des délais de livraison et de ce fait les besoins de stock diminuent zéro coût coût papier stock personnel coût de communication et les coûts indirects zéro neurone suppression saisie recherche dossiers traitement et contrôles réalisés par l ? ordinateur sauf les exceptions L ? EDI L ? EDI ??Electronic Data Interchange ?? ou Echange de Données Informatisé a été la première forme d ? instauration des échanges électroniques interentreprises années aux USA échanges de données commerciales et du transport par voie électronique de part les compagnies de transports ferroviaires et de grandes compagnies tel que General motors etc Dé ?nition de l ? EDI Transmission d ? ordinateur à ordinateur d ? application à application de données structurées selon des messages préétablis et normalisés via un moyen de télécommunication SI entreprise A réseau SI entreprise B Figure Interopérabilité des systèmes d ? information L ? EDI est un outil du juste à temps zéro délai pour zéro stock L ? EDI permet donc à une entreprise de communiquer avec plusieurs partenaires selon les mêmes règles et avec les mêmes interfaces Les partenaires aux échanges doivent de ce fait utiliser un langage commun présentation structure signi ?cation et dé ?nir une codi ?cation commune des données manipulées codes articles moyens de paiement etc Il s ? agit de l ? accord d ? interchange établi dans un contrat d ? interchange CInstitut Supérieur de Gestion de Tunis Support de cours chapitre COMMERCE ELECTRONIQUE ème année IAG ?? année universitaire - Rédigé par Mme Lamia EL ABED coordinatrice du cours L ? EDI couvre plusieurs domaines industrie commerce transport ?nance logistique gestion des entreprises etc Moyens utilisés pour mettre en place un système EDI Normalisation de la présentation des données langages EDI EDIFACT sera étudié en TD et outils de traduction Normalisation de la valeur des données norme d ? encodage et dictionnaires de données Moyen de communication avec le système bancaire protocoles Etebac et norme CFOMB par exemple Moyens de sécurisation Intégration dans les systèmes d ? information automatisation des traitements normalisation des données et gestion des exceptions interopérabilité des SI du client et du fournisseur Les concepts inhérents à la dématérialisation des échanges interentreprises Les principaux concepts de la dématérialisation des échanges sont les suivants A Concept d ? échange échanger des messages entre partenaires implique que les SI entrent en communication physique Deux techniques sont possibles Liaison point à point et Messagerie B Concept de partenariat Ce concept induit les points suivants Identi ?cation des partenaires de l ? échange Identi