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55459 1 pb 1 Revue de Publicité et de Communication Marketing RPCoM Mesurer le capital humain Dimensions et méthodes alternatives Par Ilham NEJJARI Salima ABDELHAI Bouchra LEBZAR Laboratoire L- qualimat Département sciences de gestion Université Cadi Ayya

Revue de Publicité et de Communication Marketing RPCoM Mesurer le capital humain Dimensions et méthodes alternatives Par Ilham NEJJARI Salima ABDELHAI Bouchra LEBZAR Laboratoire L- qualimat Département sciences de gestion Université Cadi Ayyad Marrakech-Maroc Ilham nejjari edu uca ma salima abdelhai gmail com b lebzar yahoo fr Résumé Le capital humain est reconnu comme le niveau d'éducation et de santé d'une population et considéré comme un déterminant important de la croissance économique le capital humain est ce que les employés possèdent en termes de connaissances compétences expériences et engagement investis dans l'organisation Il joue un rôle important dans le processus de croissance mais la mesure adéquate de son stock reste controversée Cet article est une analyse de la revue de littérature identi ?e six dimensions primordiales de la mesure du capital humain Compétences attitudes capacités agilité intellectuelle apprentissage et éducation expérience et expertise et présente un examen critique des théories L'accent sera mis sur les dimensions les plus défendues par la littérature Notre objectif est de fournir une nouvelle mesure complète et faire émerger les variables de mesure du construit capital humain ? valable dans di ?érents contextes et secteurs d ? activités Mots clès capital humain dimensions mesure du capital humain capital humain et croissance économique indice du capital humain Abstract Human capital is recognized as the level of education and health of a population and considered as an important determinant of economic growth Human capital is what employees have in terms of knowledge skills experiences and commitment invested in the organization It plays an important role in the growth process but the adequate measurement of its stock remains controversial This article is an analysis of the literature review identi ?es six overarching dimensions of human capital measurement Skills Attitudes Abilities Intellectual Agility Learning and Education Experience and Expertise and presents a critical review of theories The focus will be on the dimensions most defended by the literature Our goal is to provide a new comprehensive measure and bring out the variables of measure of the construct Human capital valid in di ?erent contexts and sectors of activity Keywords Human capital dimensions measure of human capital human capital and economic growth human capital index Numéro - Mai https revues imist ma index php journal RPCoM CRevue de Publicité et de Communication Marketing RPCoM Introduction Dans le cadre d ? une économie basée sur la connaissance le succès dépend en grande partie des personnes ayant un niveau de compétence plus élevé En réponse les gens deviennent des atouts précieux Dans la perspective économique le capital se réfère aux facteurs de production utilisés pour créer des biens ou des services L'homme est sujet à prendre en charge toutes les activités économiques telles que la production la consommation et les transactions L ? homme et son intelligence constituent l ? appui essentiel de toute organisation cherchant à mettre sur le marché le bon produit qui pourrait satisfaire le mieux ses clients Le personnel est aujourd ? hui perçu comme une ressource qu