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Ethique et deontologie u10 correspondance administrative

UNITE X LA CORRESPONDANCE ADMINISTRATIVE Temps d'administration heures DOCUMENTS D ENTREE Objectif général Conna? tre la correspondance administrative Objectifs spéci ?ques Dé ?nir la correspondance administrative Identi ?er les grands principes de la correspondance administrative Enumérer quelques types de correspondance administrative Donner la voie hiérarchique au niveau du MENA Décrire le traitement du courrier Rédiger une correspondance administrative Pré-test En te basant sur tes connaissances propres réponds aux questions suivantes Q e -ce que la correspondance administrative Cite quatre grands principes de la correspondance administrative Cite quatre types de correspondance administrative Donne la voie hiérarchique suivie par un courrier adressé au MENA par un enseignant R dige ne demande d a o i a ion d ab ence de q a an e-huit heures adressée au maire Méthodes d'enseignement-apprentissage Cours interactif Exposé débat Travaux de groupes Jeux de rôle Recherche documentaire Travaux pratiques CINTRODUCTION Po l admini ation le dicton le pa ole en olen le c i e en ? a valeur de loi Toute demande toute information importante doivent être formulées dans un écrit présenté selon des normes admises Il facilite le travail des autorités des supérieurs hiérarchiques et celui de leurs subordonnés En ?n il est toujours prudent de laisser ne ace c i e ca l c i a ale de p e e en ca de con e a ion Dé ?nition La co e pondance admini a i e e l change d c i en e le homme e o le e ice de l appa eil admini a if o enco e l en emble de c i de l appa eil admini a if Elle a e gle d o gani a ion e de fonc ionnemen Elle i n cheminemen pa ic lie de l e p di e a de ina ai e C e ce q i e pliq e q e toute corre pondance admini a i e n e jamai en o e di ec emen l in e comme c e le ca d ne le e personnelle Elle doit être acheminée par la voie hiérarchique c'est-à-di e pa l in e m diai e de p ie hiérarchiques Les grands principes La co e pondance admini a i e e o gani e a o d n ce ain nomb e de p incipe don le p incipa on - La dignité Elle se justi ?e par le fait que l'Etat doit toujours présenter une image de marque impeccable et toute institution toute autorité ou toute personne intervenant en son nom doit avoir ce principe à l'esprit Cette dignité se traduira dans la correspondance administrative par - la courtoisie et la politesse dans le choix des termes on veillera à ne pas utiliser les expressions désobligeantes injurieuses triviales argotiques vulgaires ou trop familières - le respect des règles grammaticales - la correction du style éviter le laisser-aller les erreurs de vocabulaire et les fautes de syntaxe - Le respect de la hiérarchie L'administration est