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Cours marketing 18 Notes du cours de Marketing Introduction au Marketing INTRODUCTION AU MARKETING I Dé ?nition du marketing Petit Larousse Mercatique n f recommandé pour marketing Ensemble des actions coordonnées étude de marché publicité promotion sur l

Notes du cours de Marketing Introduction au Marketing INTRODUCTION AU MARKETING I Dé ?nition du marketing Petit Larousse Mercatique n f recommandé pour marketing Ensemble des actions coordonnées étude de marché publicité promotion sur le lieu de vente stimulation du personnel de vente recherche de nouveaux produits qui concourent au développement des ventes d'un produit ou d'un service ? Mercator Le marketing est un ensemble de moyens dont dispose une entreprise pour vendre ses produits à ses clients de manière rentable Le rôle du marketing est de créer de la valeur économique pour l ? entreprise en créant révélant promouvant de la valeur pour le client Tirée de la nouvelle dé ?nition de l ? AMA American Marketing Association Identi ?er et mesurer les besoins et souhaits du marché Choisir les groupes et marchés cibles en fonction des caractéristiques de l ? entreprise O ?rir à un prix acceptable des produits et solutions adaptés aux besoins du marché Faire conna? tre et assurer la distribution de ces produits et solutions II Evolution du marketing Au XIXème siècle et pendant la ère moitié du XXème c ? est l ? o ?re qui est dominante PRODUCTION DISTRIBUTION CONSOMMATEUR Pendant cette phase les conditions suivantes prévalaient demande o ?re monopoles oligopoles domination des ingénieurs dans l ? entreprise développement industriel Depuis cette période c ? est la demande qui domine CONSOMMATEUR PRODUCTION DISTRIBUTION Cette phase est caractérisée par saturation des besoins concurrence importance des vendeurs croissance des services ENSAM-Meknès Imane BOUHADDOU CNotes du cours de Marketing Introduction au Marketing ? ? ? II Début du XXème siècle Economie de production de masse O ?re Demande Ecoulement du produit assuré L ? entreprise productrice domine le marché Marketing rapprocher les produits du consommateur Exemple FORD MODEL T Premier exemple de la production en grande série système qui va révolutionner l'industrie toute entière et pas seulement l'automobile Plus de millions de Ford T construites de à Mes clients peuvent choisir la couleur de leur voiture pourvu qu'elle soit noire ? Henry Ford II Les années Economie de distribution O ?re Demande Il ne faut pas seulement savoir produire mais aussi savoir vendre Il su ?t de faire de la publicité et le marché réagit société de consommation Le marketing devient une ? science ? Etude de marché II Les années Economie de marché O ?re Demande Il faut se battre contre une concurrence forte Le consommateur a le choix donc c ? est lui qui domine Savoir produire et vendre ne su ?sent plus il faut savoir communiquer Un certain nombre de phénomènes ont vu le jour Le cycle de vie des produits est plus court - Les consommateurs sont plus avertis - Le prix n ? est plus la variable fondamentale de la demande II Le marketing d ? aujourd ? hui Economie de l ? environnement O ?re Demande L ? entreprise est de plus en plus dépendante de l ? environnement technique économique sociologique politique ? Marketing individualisé Chaque client est