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Comprendre le marketing 2 COMPRENDRE LE MARKETING Introduction le marketing ou mercatique est une discipline ancienne Ce n ? est qu ? à partir des années que le marketing a trouvé sa véritable place et son véritable rôle A cette époque le développement de

COMPRENDRE LE MARKETING Introduction le marketing ou mercatique est une discipline ancienne Ce n ? est qu ? à partir des années que le marketing a trouvé sa véritable place et son véritable rôle A cette époque le développement de la concurrence l ? augmentation du pouvoir d ? achat et l ? exigence accrue des consommateurs ont rendu non évident pour une entreprise la vente de ses produits Il fallait alors adopter une nouvelle démarche de conception et de commercialisation des produits une démarche qui ne part plus d ? un produit que l ? entreprise souhaite écouler à tout prix mais du client pour qui l ? entreprise élabore une o ?re destinée à le satisfaire Bref il fallait adopter et pratiquer le marketing Mais qu ? est-ce que le marketing CI Les dé ?nitions du marketing Il existe de nombreuses de ?nitions du marketing Nous pouvons répartir ces dé ?nitions en trois catégories Des dé ?nitions qui mettent en avant l ? état d ? esprit de l ? entreprise vis-à-vis de ses relations avec le marché Le marketing permet ainsi la conquête scienti ?que et pro ?table des marchés ? et l ? adaptation de l ? entreprise à son environnement ? Des dé ?nitions qui mettent plutôt l ? accent sur la démarche et les moyens à utiliser Le marketing est une démarche qui consiste à découvrir et à analyser les besoins latents ou exprimés d ? une population a ?n de concevoir et de mettre en ?uvre une politique adaptée répondant aux attentes de la totalité ou d ? une partie de la population considérée ? En ?n certaines dé ?nitions s ? intéressent au rôle social du marketing Selon P Kotler et B Dubois le marketing est le mécanisme économique et social par lequel individus et groupes satisfont leurs besoins et désirs au moyen de la création et de l ? échange de produits et autres entités de valeur pour autrui ? Certaines dé ?nitions du marketing font l'objet de critiques parce qu ? elles sont partielles ou péjoratives ou idéalistes Les dé ?nitions partielles du marketing émanent de personnes qui ne connaissent pas bien le marketing Elles réduisent le marketing aux méthodes d ? étude de marché ou à la publicité ou aux méthodes modernes de vente Ces de ?nitions comportent une part de vérité les études de marché la publicité et les méthodes de vente sont en e ?et des outils du marketing parmi beaucoup d ? autres mais elles ne se confondent pas avec lui Les dé ?nitions péjoratives confondent le marketing avec les techniques agressives de vente ? présentation alléchante des produits promotion intensive pression des vendeurs sur les acheteurs potentiels etc Les dé ?nitions idéalistes ? mettent l ? accent sur l ? aspect socialement positif du marketing à savoir son orientation vers la satisfaction des consommateurs Un professeur américain Theodore Levitt a été le premier à proposer ce type de dé ?nitions Pour lui et pour la