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La segmentation des marches

La segmentation des marchés i Les niveaux de segmentation La macro segmentation qui est l ? identi ?cation des produits marchés cette analyse est le plus souvent utilisée dans le domaine industriel ?? celle-ci n ? est pas su ?sante pour les services ou les produits de consommation La micro segmentation qui elle identi ?e les segments de consommateurs ?? l'objectif est de développer un programme marketing qui répond aux besoins de ces consommateurs ii Macro segmentation On dé ?nit le marché de référence du pt de vue de l ? acheteur en termes de solutions à un problème On va se poser questions Quels sont les di ?érents groupes d ? acheteurs Quels sont les di ?érents besoins solution à apporter Quelles sont les répondre à ces besoins technologies Voici les structures du marché de référence potentiels à rencontrer existantes pour Un produit marché un besoin générique précis pour un groupe de clients avec une technologie particulière Un marché solution ensemble des technologies possibles pour un besoin et un groupe de clients déterminé Une industrie est dé ?nie par une technologie quels que soient les besoins et les groupes de clients iii L ? analyse de segmentation Elle va être di ?érente de produits à produits Elle a une logique simple mais est di ?cile à réaliser On analyse les consommateurs par type de produits RMQ Segmenter découper Cibler prendre un segment iv Les di ?érents types de segmentation CLa segmentation sociodémographique Les consommateurs ont des caractéristiques sociodémographiques di ?érentes L ? objectif est de les regrouper selon ces caractéristiques ex sexe ? ge taille du foyer composition de la famille revenus professions niveau d ? instruction Les avantages sont ?? Facilité d ? accès aux informations ?? Facilité d ? accès par un marketing mix ciblé Les inconvénients sont Les consommateurs partagent- ils les mêmes besoins Sous-estimation des courants culturels Pas de segmentations nouvelles ou originales Par ex Fisher Price l ? ? ge Les magazines le sexe Les cosmétiques le sexe Les voitures le revenu La segmentation par avantages recherchés Ici le consommateur recherche des avantages ou des béné ?ces di ?érents Ces avantages peuvent être très di ?érents selon la catégorie de produits étudiée Cette segmentation suppose de comprendre la liste des avantages ou attributs associés à la catégorie de produit une évaluation de l ? importance relative accordée à chaque attribut un regroupement des acheteurs qui accordent la même importance aux attributs ??On est donc en présence d ? un modèle multi-attributs L ? avantage est ?? La segmentation est logique ? Les inconvénients sont Di ?culté d ? identi ?er les avantages à privilégier Réalisation d ? études de marché assez coûteuses Perte de reconnaissance du pro ?l sociodémographique Par ex Prix Seiko Pulsar Citizen Image Symbole Rolex Elégance Mode Gucci Armani Esprit sportif Toghueuer Breitling Ra ?nement Patek Philippe Spa béné ?ces recherchés le goût de l ? eau sa composition son prix son emballage pratique le patriotisme l ? image symbolique le