Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Kaizen Le KAIZEN ses principes et ses conséquences pour les ouvriers et les syndicats Volet Revue de la littérature Olivier Régol et Paul R Bélanger Mai Les Cahiers du CRISES Collection Études théoriques ET CNotes sur les auteurs Olivier Régol est assista

Le KAIZEN ses principes et ses conséquences pour les ouvriers et les syndicats Volet Revue de la littérature Olivier Régol et Paul R Bélanger Mai Les Cahiers du CRISES Collection Études théoriques ET CNotes sur les auteurs Olivier Régol est assistant de recherche CRISES UQÀM Paul R Bélanger est professeur associé au Département de sociologie UQÀM et membre du CRISES CTABLE DES MATIÈRES RÉSUMÉ III INTRODUCTION APPROCHE DESCRIPTIVE QU ? EST-CE QUE LE KAIZEN L ? amélioration continue Les sept principes du kaizen Le kaizen un concept parapluie et des formes multiples Pourquoi le kaizen conna? t-il un tel succès au Japon LE DÉBAT AUTOUR DU KAIZEN L ? approche positive du kaizen le cercle vertueux L ? analyse critique le cercle vicieux Le kaizen consacre la modernisation sociale des entreprises LES ÉTUDES DE CAS AU QUÉBEC De la mé ?ance à la coopération L ? implantation du kaizen dans les entreprises québécoises et canadiennes trois études de cas Les dynamiques sociales à l ? ?uvre CONCLUSION ANNEXE ANNEXE BIBLIOGRAPHIE C CLISTE DES TABLEAUX ET DES FIGURES LISTE DES TABLEAUX Tableau Les dynamiques du changement illustrées par quatre cas LISTE DES FIGURES Figure Cercle vertueux Figure Cercle vicieux C CRÉSUMÉ Le kaizen fait partie des méthodes d ? organisation du travail qui cherchent à dépasser les modes de relations direction-syndicat-travailleurs hérités du taylorisme Ses racines sont américaines mais son essor eut lieu tout d ? abord au Japon avant de conna? tre une renommée mondiale Le principe du kaizen repose sur la recherche d ? une amélioration continue de la qualité par petites touches successives Il s ? agit d ? amélioration et non d ? innovation L ? objectif ultime ?? et jamais réalisé ?? est la qualité totale Le kaizen est la responsabilisation de chacun pour le culte du mieux ? Cerner concrètement ce qu ? implique le kaizen n ? est pas chose aisée puisqu ? il ne s ? agit pas simplement d ? un ensemble de principes à mettre en ?uvre la construction sociale qui en résulte n ? est aucunement déterminée par avance Il s ? agit au contraire d ? une dynamique dépendante de nombreux facteurs tels que la con ?ance entre les acteurs l ? environnement économique les objectifs à atteindre les moyens mis en ?uvre pour le réaliser les modalités d ? introduction la participation des acteurs ? Le kaizen semble être mal connu du fait même des résultats très disparates auxquels sa concrétisation peut aboutir Les relations sociales dans l ? entreprise jouent un rôle fondamental au même titre que les conditions plus matérielles Ce texte constitue le premier volet d ? une recherche sur le kaizen demandée par la Fédération des travailleurs et travailleuses du papier et de la forêt de la CSN aux Services aux Collectivités de l ? UQAM Il ne porte que sur un relevé de la littérature Le second volet sera consacré à des études de cas dans des établissements o? le kaizen a été