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Memoire liesl de ruyck 2010

CJe tousse et j ? ai de la ?èvre ? je mets mon masque ??La nouvelle Grippe A H N est une infection humaine par un virus grippal qui infecte habituellement les porcs Dans l ? épidémie actuelle les virus isolés chez les malades sont des virus qui appartiennent à la famille A H N Dans le cas présent ce n ? est pas une Grippe porcine C ? est une infection due à un virus qui s ? est développé chez le porc mais qui maintenant se transmet d ? homme à homme Ce virus est di ?érent du virus H N de la Grippe saisonnière virus d ? origine humaine qui circule habituellement ? CRemerciements Je tiens à remercier tous les membres du service communication au CHU de Nancy qui m ? ont très bien accueillie et qui ont su me faire con ?ance Un grand merci à ma ma? tresse de stage Mme Laurence Verger pour m ? avoir donné l ? opportunité de faire ce stage et pour m ? avoir beaucoup appris J'exprime ma gratitude à tous les consultants et internautes rencontrés lors des recherches e ?ectuées et qui ont accepté de répondre à mes questions avec gentillesse Merci également à ma tutrice de stage Mme Agnes Weil qui m ? a conseillée guidée et a répondu à mes questions au cours de l ? élaboration de ce mémoire Je tiens à exprimer ma reconnaissance envers Mme Catherine Thomas et Mme Sylvie Dubrulle qui ont eu la gentillesse de relire et corriger ce travail Je n'oublie pas mes parents pour leur contribution leur soutien et leur patience En ?n j'adresse mes plus sincères remerciements à tous mes proches et amis qui m'ont toujours soutenue et encouragée au cours de la réalisation de ce mémoire Merci à tous et à toutes Liesl De Ruyck Nancy le novembre CSommaire Problématique Partie I L ? organisation de la communication interne au CHU de Nancy Une structure existant depuis ans En France Le CHU de Nancy L ? organisation de la communication au CHU de Nancy Présentation du service communication La problématique de la communication interne Partie II Mise en ?uvre de la communication interne au CHU à travers l ? exemple de la campagne pour la Grippe A H N v Problématique posée par le virus Caractéristiques liées au virus Mobilisations et implications de toutes les cibles Les dispositif mis en place pour lutter contre sa propagation Le Plan de Continuité d ? Activités PCA La campagne de sensibilisation CPartie III Bilan de la campagne et son impact sur le personnel Les inconvénients de la campagne Le budget Les moyens Les médias Mini-étude de cas La vaccination contre la Grippe A H N v La logistique de la vaccination grippale pandémique L ? intérêt pour les personnels du CHU à se faire vacciner La campagne de la vaccination contrôle la Grippe A H N v Conclusion Table de matières Bibliographie Table des annexes CProblématique L ? information des