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Prs 04 processus etude amp developpement

OBJET OBJECTIF PILOTE Références PROCESSUS ETUDE ET DEVELOPPEMENT PRODUIT EXIGENCES ? Dé ?nir les dispositions établies pour ? Etudier la faisabilité de demande client ? Préparer l ? échantillon ? Préparer les éléments de devis ? Préparer les éléments de dossier technique Code Version Date PRS - ? Le Responsable Etude Développement ? ISO Chapitre INDICATEU RS DE SURVEILLANCE ET MESURAGE DU PROCESSUS N Indicateur Taux de respect des délais de Réalisation Projet Mode de calcul Nbre de projets réalisés dans les délais Nbre total des projets réalisés Taux de Réussite Nbre des programmes exécutés sans incidents Nbre total des programmes réalisées Fréquence Trimestrielle Mensuelle CPROCESSUS ETUDE ET DEVELOPPEMENT PRODUIT LOGIGRAMME Code Version Date PRS - Activité Besoins Responsabl e RC Description Doc De Référence Identi ?cation des Besoins Les Besoins en Etude et développement sont exprimés soit ? Besoin Interne Produit Nouveau Modi ?cation Produits ou Procédés Existants ? Demande Clients Enregistrement Etude de Faisabilité Et préparation de l ? échantillon Bureau technique Bureau technique Enregistrement des besoins ? Pour chaque demande une ?che besoin en développement FOR-ETD- ? est établie ? Toute ?che est ainsi enregistrée au niveau du planning général de développement FOR-ETD- ? après une évaluation préliminaire et sur avis de la direction générale Etude de Faisabilité des Projets Le bureau technique procède à l ? étude de faisabilité de projet concernant les techniques et les matières à utiliser ainsi que leur disponibilité Le bureau technique prépare les programmes nécessaires selon les choix des équipements et des matières En cas de non disponibilité de matière une demande d ? achat est établie auprès du Service Achats Le bureau technique procède à la préparation de l ? échantillon sur la machine mono tête Echantillon validé Recti ?cation ou classement Non de dossier Oui Une fois l ? échantillon est préparé il est soumis à une véri ?cation par le contrôle qualité Les résultats sont enregistrés sur la ?che d ? essai échantillon FOR-ETD- ? L ? échantillon validé par le contrôle qualité sera livré au client pour avis Si l ? échantillon n ? est pas validé le bureau technique s ? en charge de faire les recti ?cations nécessaires L ? échantillon recti ?é est revéri ?é de nouveau par le contrôle qualité Si le client réclame des modi ?cations le bureau technique procède à préparer un nouvel échantillon et le faire validé par le contrôle qualité CPréparation des éléments de l ? o ?re O ?re validé PROCESSUS ETUDE ET DEVELOPPEMENT PRODUIT Code Version Date PRS - Classement de Non dossier ou modi ?cation si nécessaire Bureau Etude et Développe Pour chaque échantillon validé par le client le bureau technique établi les éléments techniques nécessaires à l ? établissement de l ? o ?re Paramètres de programmation wilcom Copie de cliché Temps nécessaire par opération Le service commercial en concertation avec la DG prépare l ? o ?re de prix et la communique au client Si le client demande des recti ?cations au niveau de