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Iso 14000 et 9000 Université des Sciences et de la Technologie d ? Oran Mohamed BOUDIAF Faculté des Sciences Département de Chimie ère année Master Option Génie Chimique Module GNL Présenté par ELKRIM FOUZI CSommaire I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII

Université des Sciences et de la Technologie d ? Oran Mohamed BOUDIAF Faculté des Sciences Département de Chimie ère année Master Option Génie Chimique Module GNL Présenté par ELKRIM FOUZI CSommaire I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII XIII XIV XV Généralités Les apports de L'ISO LE REFERENTIEL INTERNATIONAL les normes de la série LES PRINCIPES DE MANAGEMENT DE LA QUALITE ISO ISO historique de l ? ISO Dé ?nitions de la qualité LES PRINCIPES DE MANAGEMENT DE LA QUALITE Qu ? est-ce qu ? ISO ISO FD X ?? Qu ? est-ce qu ? un SME La certi ?cation européenne la véri ?cation EMAS Conclusion CGénéralités L'existence de normes non harmonisées pour des technologies semblables dans des pays ou des régions di ?érentes peut contribuer à ce que l'on appelle des obstacles techniques au commerce Standard de télévision Pal Secam NTSC ou de vidéo VHS V BETACAM Les industries tournées vers l'exportation ont depuis longtemps senti la nécessité de s'accorder sur des normes mondiales pour aider à rationnaliser le processus des échanges internationaux C'est cet objectif justement qui a présidé à la création de l'ISO CLes apports de L'ISO La normalisation à l'échelle d'une industrie est une condition qui prévaut dans un secteur donné de l'industrie lorsque la grande majorité des produits ou services se conforment aux mêmes normes Cette condition est le fruit de l'élaboration d'un ensemble d'accords consensuels entre tous les partenaires économiques du secteur industriel en question fournisseurs utilisateurs et souvent les gouvernements Les intéressés s'accordent sur des spéci ?cations et des critères à appliquer systématiquement dans le choix et la classi ?cation des matériaux la fabrication des produits et la fourniture de services Le but est de faciliter le commerce les échanges et le transfert des technologies en renforçant C La qualité et la ?abilité des produits et des services à des coûts raisonnables La santé et la sécurité de l'utilisateur la protection de l'environnement et la diminution des déchets La compatibilité et l'interopérabilité des biens et des services La simpli ?cation en vue d'une capacité d'utilisation accrue La réduction du nombre de modèles la production de séries plus grandes et par conséquent la réduction des coûts L'e ?cacité en matière de distribution et la facilité de la maintenance CII LE REFERENTIEL INTERNATIONAL les normes de la série ISO L'ISO International Organisation for Standarisation est une fédération mondiale d'organismes nationaux de normalisation ayant pour but de contribuer au développement de la normalisation et ce pour simpli ?er entre les pays les échanges de produits et des services A la ?n de l'ISO regroupait pays membres et pays associés Son Secrétariat Central se trouve à Genève Les intérêts marocains y sont représentés par le SNIMA le Service de Normalisation Industrielle Marocain rattaché au Ministère chargé de l'Industrie CL'ISO est en charge de l'élaboration des normes internationales dans tous les domaines à l'exception des secteurs électrique et électronique qui sont eux traités par la CEI Commission Electrotechnique Internationale A ce jour l'ISO