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Script CPF Compte Personnel de Formation Étape Bonjour je suis XXXXX de l ? organisme FORMATION CONSEIL Je vous appel pour vous indiquer que le gouvernement à mis en place une plateforme dédié à chaque français pour se former gratuitement à la langue de votre choix ou encore au logiciel informatique de votre choix Avez-vous déjà créé votre compte personnel de formation Réponse client Oui j ? ai un compte A combien s ? élève le montant de votre CPF Parfait dans ce cas quelle formation souhaitez-vous faire Entendu dans ce cas je peux vous proposer de faire une formation de XXXXX entièrement en présentiel avec un formateur dédié à vous uniquement et qui vous formera en VISIO via SKYPE et ZOOM Réponse client Non je n ? ai pas de compte Entendu donc je vous propose que nous créions votre compte pour connaitre votre durée de formation disponible Se référer à la ?che création de compte Entendu dans ce cas je peux vous proposer de faire une formation de XXXXX entièrement en présentiel avec un formateur dédié à vous uniquement et qui vous formera en VISIO via SKYPE et ZOOM Réponse client C ? est quoi le CPF Le CPF existe depuis le gouvernement a mis en place le compte personnel de formation pour donner aux salariés dès son entrée dans le monde du travail et ce jusqu ? à sa retraite la possibilité de se former selon ses propres besoins et non ceux de son employeur Vous disposez d ? un budget ?nancé par l ? état et cela vous donne droit à un certain nombre d ? heure pour vous former sur des formations certi ?antes CÉtape Nous proposons des formations en langues ou en logiciel informatique à distance ou en présentiel en VISIO via SKYPE ou ZOOM et aux heures qui vous conviennent avec des formateurs très pédagogues Qu ? est-ce que vous aimeriez apprendre Réponse client En langue Christ Quel langue souhaiteriez-vous apprendre Christ j ? ai bien pris note que c ? est l ? anglais qui vous intéresse Étape Ce que je vous propose c ? est que notre conseiller en formation vous rappelle dans les h pour conna? tre plus précisément votre besoin et vous indiquer le nombre d ? heure auxquelles vous avez droit Je vous rappelle que vous n ? avez rien à payer tout est ?nancé par votre CPF que vous avez déjà acquis Seriez-vous d ? accord pour être rappelé Étape Parfait c ? est noté Avant de raccrocher pourriez-vous me con ?rmer quelques petites informations -votre adresse e-mail svp -votre téléphone portable Très bien je vous con ?rme que mon collègue vous rappellera dans les meilleurs délais Étape Je vous remercie pour votre temps et vous souhaite une excellente journée C