Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Diagnostic global d x27 une station services

UNIVERSITE MOULOUD MAMMERI TIZI OUZOU FACULTE DES SCIENCES ECONOMIQUE COMMERICLAESET DES SCIENCES DE GESTION DEPARTEMENT DES SCIENCES COMMERCIALES Mémoire De ?n d ? études en vue de l ? obtention du diplôme De master en sciences commerciales Spécialité Management Marketing Thème Diagnostic global d ? une station-service Dirigé par Mr BATACHE Abderrahmane Jury de la soutenance Réalisée par AKLIL Nadia Année universitaire - CRemerciements L ? aboutissement de ce modeste travail a été possible gr? ce à l ? intervention et le soutien de nombreuses personnes par conséquent je tiens à saisir cette occasion a ?n de leur adresser mes profonds remerciements Toute ma reconnaissance et ma gratitude vont à Mr BATACHE Abderrahmane mon encadreur Pour l ? énorme privilège qu ? il m ? a accordé en acceptant de m ? encadrer ainsi que pour ses conseils avisés ses orientations et son soutien qui ont contribués à la concrétisation de ce travail Mes remerciements s ? étendent également aux membres du jury pour l ? honneur qu ? ils me font en acceptant d ? évaluer mon travail Je tiens à remercier Mr Kouchi mon encadreur au niveau de la station-service Kouchi ? de Blida pour son soutien indéfectible sa disponibilité et pour la con ?ance qu ? il m ? a accordée Je remercie également l ? ensemble de mes professeurs qui ont contribués à ma formation durant ces dernières années et m ? ont prodigué leur savoir ainsi que l ? ensemble des individus qui ont contribués de près ou de loin à mon travail CDédicaces Je dédie cet humble travail A ma famille et à mes ami e s CSommaire Chapitre Cadre théorique Section Diagnostic d ? entreprise ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Section Les services publics marchands ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Chapitre Diagnostic externe et commerciale Section présentation de la station- service ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Section Diagnostic de l ? environnement externe de la station-service Kouchi ? ? ? ? ? Section Diagnostic commerciale de la station-service Kouchi ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Chapitre Diagnostic ?nancier Section l ? analyse par les soldes intermédiaires de gestion et la CAF ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Section l ? analyse des bilans et l ? équilibre ?nancier ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Chapitre Diagnostic du management et de la production Section Diagnostic du management ? ? ? ? ? ? ? ?