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La distribution des produits agro alimentaires

UNIVERSITE ABDERRAHMANE MIRA DE BEJAIA FACULTE DES SCIENCES ECONOMIQUES COMMERCIALES ET DES SCIENCES GESTION Département des Sciences Commerciales Mémoire de ?n de Cycle Pour l ? obtention du diplôme de master en Sciences Commerciales Option logistique et distribution Thème La distribution des produits agro- alimentaires Cas pratique CEVITAL de Bejaia Réalisé par Mlle HAMMAMI Sylia Mlle MAZOUZI Aziza Encadreur Mme KHELADI Promotion C CRemerciements Avant tout nous remercions dieu le tout puissant de nous avoir accordé santé force détermination et courage pour accomplir ce modeste travail Nous remercions notre encadreur Mmekhalladi pour ses précieux conseils et orientations Nous remercions aussi M elhacene qui nous apporté son aide durant la période de notre stage pratique au sein du service supply chaine au niveau de CEVITAL Nous adressons également nous remerciement à l ? ensemble du personnel de CEVITAL pour l ? esprit de coopération et de courtoisie dont ils ont fait preuve durant notre stage En ?n nous remercions vivement l ? ensemble des enseignent du département des sciences commerciales de l ? université Abderrahmane Mira Beja? a et surtout ceux qui ont enseigné durant notre cursus universitaire CDédicace Je remercie dieu le tout qui nous a procuré du courage et de la volonté pour mener à terme ce modeste travail Je dédie ce modeste travail à Mes chers et magni ?ques parents qui m ? ont soutenue tout au long de ma vie et qui m ? ont encouragée d ? être à ce niveau-là je prie le bon dieu de les protéger et de les garder pour nous Mes s ?urs et mes frères Mes amies de proche et de loin Tout la famille Mazouzi Ma binôme Sylia c ? était vraiment un grand plaisir d ? avoir eu l ? occasion de partager ce bref travail avec toi merci beaucoup A tous ceux qui vivent pour la recherche et le savoir A tous ceux qui auront l ? occasion de lire ce travail AZIZA CDédicace Au terme de ces semestres d ? études je dédie ce modeste travail en signe de respect de reconnaissance et remerciement A mes très chers parents papa et maman qui ont sacri ?es leurs vie pour le bienêtre de leurs enfant A mes frères et s ?urs A mes copines et A tous qui m ? ont encourages de pris ou de loin SYLIA C CListe d ? abréviation CListe des abréviations Abréviations DN DV SC SCM B TO B B TO C MRP ERP PGI APS JAT FC RH QHSE SPA CLR DD DI OL SARL CA HT Signi ?cations Distribution numérique Distribution de valeur Supply chaine Supply chaine management Businesse to businesse Businesse to constumer Material ressource planing Entreprise ressource planing Progiciel de gestion intégré Advanced planning and scheduling Juste à temps Finance et comptabilité Ressource humaine Quantité hygiène sécurité et environnement Société par action Centre de livraison régionaux Distribution directe Distribution indirecte Ordre de livraison Société a responsabilité limité Chi ?re d ? a ?aire Hors taxe CListe de ?gure