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Amine dendoum lafarge 1 Du juin au juillet F SOUTENANCE DU STAGE ÈLM OE AGN NOÉE INGÉNIEUR D ÉTAT CHEF DE PRODUIT Elaboré par Amine DENDOUM CI Présentation du secteur a Aperçu sur le secteur b Structure du marché c LAFARGE-MAROC II La matrice SWOT III Le

Du juin au juillet F SOUTENANCE DU STAGE ÈLM OE AGN NOÉE INGÉNIEUR D ÉTAT CHEF DE PRODUIT Elaboré par Amine DENDOUM CI Présentation du secteur a Aperçu sur le secteur b Structure du marché c LAFARGE-MAROC II La matrice SWOT III Le mix marketing IV Le club des clients CPrésentation du secteur Le Maroc a constitué depuis longtemps un champ d attraction des investisseurs étranger puisque le marché intérieur conserve un potentiel de croissance qui fait amber les actions des opérateurs internationaux CPrésentation du secteur Par ailleurs le marché Marocain de ciment a une caractéristique fondamentale qui consiste dans le fait que presque toutes les cimenteries opérantes au Maroc sont des ?liales de groupes internationaux tel que HOLDERBANK LAFARGE CHistorique Prise de contrôle de la SNI par ONA - Refonte de la Convention de partenariat pour la mettre en ligne avec la nouvlle loi sur les sociétés Lancement du projet d ?une nouvelle cimenterie à Tétouan Lancement sur le site de Bouskoura d'une unité de broyage et d'ensachage de ciment blanc Signature d'une convention d'investissement avec le Gouvernement de milliards de dirhams CHistorique Mai Juin Pose de la première pierre pour le lancement de la construction de la nouvelle cimenterie de Tétouan Inauguration de la nouvelle cimenterie de Tétouan dont le démarrage remonte à Septembre Démarrage de l'unité de chaux de Tétouan Lancement du projet d'investissement pour la modernisation de l'unité de Tanger CLa ?che signalétique CPrésentation de LAFARGEMAROC ORGANIGRAMME JURIDIQUE CPrésentation de LAFARGE-MAROC Organigramme du siège COBJECTIF La mise en place des actions marketing qui permettent de ?déliser les clients potentiels C SWOT LES forces Leader du marché avec de part de marché L investissement important dans l énergie éolienne à Tétouan forte position ?nancière CSWOT Les faiblesses LAFARGE est inconnu pour le public géneral CSWOT Les opportunités La croissance de la demande C SWOT Les menaces Les nouveaux entrants La crise mondiale Couts énergétiques élevés CMARKETING MIX Produits Lafarge développe plusieurs types de produits pour répondre à la demande pl? tre chaux béton granulat ciment gris et blanc CMARKETING MIX Les di ?érents du ciment CPA CPJ CPJ CPJ C MARKETING MIX La politique prix C MARKETING MIX Distribution BTP BPE PRE -FABRIQUANT C MARKETING MIX Promotion Marketing direct Communication indirecte C CONSTAT DEGAGE Absence de stratégie claire contre la nouvelle concurrence l augmentation du CA est due à l augmentation de la demande nationale non au progrès de la stratégie de commercialisation Un taux de communication de la marque est trop faible C Recommandation Vu la particularité du marché du ciment il est important d ajouter un autre élément au mix marketing dans le but de la création de la valeur autour du produit cet élément est le service Service après vente Assistance technique Traitement des réclamations C RECOMMANDATION Assistance dans le choix des équipement de production Assistance dans le choix du type de ciment Bonne explication des caractéristiques des di ?érents types du ciment Laboratoire mobile C RECOMMANDATIONS Livraison au lieu du construction La mise