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1 Institut supérieur des mathématiques appliquées et d’informatique de Kairouan

1 Institut supérieur des mathématiques appliquées et d’informatique de Kairouan Examen de culture de l’entreprise Questions (10 points) : 1) Quelle est la différence entre une innovation et invention ? 2) Donnez les définitions des concepts suivants : - La stratégie d’écrémage. - Le plan d’affaire. - La faisabilité. - Etude de marché 3) Expliquer brièvement le processus de création d’une entreprise. 4) Lors de son application, une culture d’entreprise peut rencontrer certaines contraintes. Comment ? 5) Quelle est l’utilité d’un plan d’affaire ? Etude de cas (10points) : Mr Ahmed un promoteur d’une nouvelle idée, a pensé à commencer son processus de création de sa nouvelle entreprise relative à la production de son nouveau produit en commençant par la rédaction d’un résumé général de son plan d’affaire ainsi que les autres sections du document en se basant sur des pièces justificatives. Ensuite Mr Ahmed a passé à la phase de l’étude de marché. Dans cette phase, il a essayé de collecter toutes les informations qui peuvent l’aider à fixer les caractéristiques de son futur produit, la période de son achat et utilisation, son utilité, son prix, lieux de vente… PROPOSÉ PAR Handous Zeineb NIVEAU TROISIEME ANNÉE : RT et TNSI DURÉE 1H SESSION Novembre 2017 NOMBRE DE PAGES 02 2 En plus, il a pensé que le choix de la différenciation comme méthode de développement de son futur produit peut attirer plus ces clients cibles. Il a terminé son étude du marché par la définition des actions commerciales lié à : - La promotion. - La distribution du produit et la force des ventes : ici, puisqu’il est dans le début (lancement), il a choisi de produire et vendre à sa clientèle ciblée. - Le prix : il est dans la situation de choisir entre trois stratégies de fixations de prix tel que : la stratégie d’alignement, de pénétration et d’écrémage. - La communication. Travail à faire : 1) Que pensez-vous du processus suivi par Mr Ahmed ? 2) a- Lors de la rédaction de son plan d’affaire, Mr Ahmed a-t-il fait une erreur ? Si oui, laquelle ? b- C’est quoi le rôle des pièces justificatives utilisé par Mr Ahmed? Sont-ils obligatoires dans son plan d’affaire ? c- Citez les autres éléments constitutifs d’un plan d’affaire. 3) a- A quoi servent les informations collectées par Mr Ahmed ? b- Dans la phase de l’étude du marché, Mr Ahmed a oublié une étape. Laquelle ? c- Mr Ahmed a choisi la différenciation comme méthode de définition de stratégie de développement ? Y-a-il d’autres méthodes ? Si oui, lesquelles et expliquez brièvement les différences entre eux. d- Comment s’appelle le canal de distribution choisi par Mr Ahmed ? El quelles sont les autres canaux qu’il peut l’utiliser ? e- Quels sont les caractéristiques de chaque stratégie de fixation de prix ? f- Citez des exemples d’actions qui peuvent aider Mr Ahmed a accéléré la vente de son futur produit. Bonne chance uploads/Marketing/ examen-3eme 1 .pdf