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Guide pratique 25 conseils d’experts en Management de projet Management de proj

Guide pratique 25 conseils d’experts en Management de projet Management de projet ©2021 Blog Gestion de Projet Sommaire Bienvenue Les notions de base Le cycle de vie d'un projet L'avant-projet Phase 1 - Initialisation Phase 2 - Planification Phase 3 - Exécution Phase 4 - Contrôle Phase 5 - Clôture qualités et compétences d'un chef de projet 3 4 6 7 10 14 17 19 21 25 Vous débutez en gestion de projet, on vous a confié un projet à gérer, ou pratiquez-vous déjà la gestion de projet et vous souhaitez rafraîchir vos connaissances ? Vous trouvez rarement une documentation succincte, précise, et pratique en gestion de projet ? Ce guide a été spécialement conçu pour vous ! Dans ce guide, je vous présente un aperçu général, synthétique et pratique, des différentes phases de gestion de projet. Vous y trouverez également 25 conseils pratiques en gestion de projet : fruits de plusieurs années d’expérience. Bonne lecture. Bienvenue Mohammed AIT ABDELLAH CEO et fondateur de Brainit Consulting Ltd Cabinet spécialisé en Management de Projet ©2021 https://blog-gestion-de-projet.com/ Les notions de base Le projet est l’un des leviers d’action adoptés par les organisations, pour la création et la pérennisation de la valeur. Ceci dit, un projet est différent d'une opération ou d'un processus récurrent. Qu’est-ce qu’un projet ? Définition Un projet est une initiative limitée dans le temps, entreprise dans le but de créer un produit, un service ou un résultat unique. Les opérations sont des activités continues et répétitives pour fournir des produits ou services. ©2021 https://blog-gestion-de-projet.com/ Les notions de base La gestion de projet est une application des connaissances, des compétences, d’outils et de techniques, aux activités d’un projet, afin de satisfaire ses exigences et réaliser les bénéfices attendus. Qu’est-ce la gestion de projet ? Qu'est-ce qu'on gagne en mettant en place la gestion de projet ? Augmenter les chances de réussite Atteindre les résultats escomptés  Satisfaire les attentes des parties prenantes  Développer une proactivité et réactivité face aux risques  Fournir le bon livrable, au moment opportun  Optimiser l'utilisation des ressources organisationnelles  Mieux gérer les changements Use bullets to summarize information. Management de projet Présence Absence Non-respect des délais  Dépassement des budgets alloués  Mauvaise qualité  Reprise Expansion incontrôlée du projet  Atteinte à la réputation de l'organisation  Parties prenantes non satisfaites Objectifs non atteints ©2021 https://blog-gestion-de-projet.com/ Cycle de vie du projet Le cycle de vie d’un projet Opportunité que l’entreprise veut saisir Problème qu’elle veut résoudre Contrat apporté par un commercial Les projets ont des origines multiples. II peut s’agir par exemple d’un(e) : Un projet est caractérisé par une durée de vie limitée. Le cycle de vie de projet est composé de 5 phases, en plus de la phase d'avant-projet. Chaque phase du cycle de vie d’un projet est caractérisée par un ou plusieurs livrables de projet (produits ou services) et/ou de gestion de projet (cadrage, documentation …). Avant projet Exécution Contrôle Planification Initialisation Clôture ©2021 https://blog-gestion-de-projet.com/ 01 02 03 05 04 06 Le cycle de vie d'un projet AVANT PROJET Décision de lancer un projet INITIALISATION Définition des attentes du projet PLANIFICATION Plan avec planning, tâches, ressources, et budget CONTRÔLE Conformité avec le plan projet EXÉCUTION Implémentation du plan projet CLÔTURE Atteinte des objectifs et bilan projet OUI Livrables conformes NON Demande de changement ETUDE D'OPPORTUNITÉ CHARTE DE PROJET PLAN PROJET LIVRABLES REPORTING BILAN PROJET ©2021 https://blog-gestion-de-projet.com/ Les livrables majeurs : Le cycle de vie d'un projet ©2021 https://blog-gestion-de-projet.com/ Les documents clés par phase : Examinons maintenant en détail le cycle de vie d'un projet, phase par phase. Economique : Elles permettent de faire une étude de marché et de préciser l'apport économique du projet (notamment le retour sur investissement) Technique : Elles permettent de savoir si les compétences et les moyens techniques de l'organisation permettent d’atteindre les objectifs du projet Avant de démarrer un projet, il faut qu’il soit validé. Cette validation intervient en amont, en phase d’avant-projet. Lors de cette phase, il est important de collecter les informations nécessaires et pertinentes, pour éclairer la décision de « démarrer ou non » le projet. Ces informations sont de l'ordre : Le livrable principal de l'avant-projet est l'étude d'opportunité (Business Case). L'avant projet Définition ©2021 https://blog-gestion-de-projet.com/ L'avant projet Tout projet naît d'une étude d'opportunité. Réalisée en phase d'avant projet, l'étude d’opportunité doit comporter les éléments suivants : Sommaire exécutif 01 Etat du problème ou de l'opportunité 02 Objectifs et bénéfices 03 Analyse des options 04 Recommandations 05 Livrables 06 Besoins en ressources à court moyen terme (coût total...) 07 Evaluation du risque du projet 08 Impact en cas de refus du projet 09 Critères de réussite et indicateurs de mesure 10 ©2021 https://blog-gestion-de-projet.com/ Accéder à un modèle d'étude d'opportunité L'avant projet Appuyez cette recommandation par des études sommaires de faisabilité et de rentabilité. Lier votre recommandation aux objectifs stratégiques Mes recommandations Mettez en valeur les avantages du projet qui touchent vos décideurs Ressortir les avantages du projet Il est obligatoire de fixer des objectifs mesurables. Néanmoins, vous pouvez aussi les lier à des bénéfices, comme : le boost du moral des employés, l'amélioration de l'image de marque, l'augmentation de l'efficience, etc. Définir et fixer des objectifs mesurables ©2021 https://blog-gestion-de-projet.com/ Cadrer les objectifs du projet Préciser les livrables attendus du projet, les délais souhaités et le budget alloué au projet Identifier les parties prenantes du projet, leurs intérêts dans le projet et leurs pouvoirs dans l’organisation Effectuer une première analyse des risques Mettre en place une gouvernance du projet (instances, qui prend quelle décision…) Une fois l’étude d’opportunité approuvée et le projet autorisé, le cycle de vie du projet peut commencer. La première phase est l’initialisation. Lors de cette phase, qui marque le démarrage du projet, il est essentiel de : Phase 1 : Initialisation Définition ©2021 https://blog-gestion-de-projet.com/ 01 02 La phase d’initialisation prend l’étude d’opportunité en input, et à son terme, une charte de projet est délivrée. La charte de projet est généralement rédigée par le Sponsor du projet. Elle peut également être corédigée par le sponsor et le chef de projet. AVANT PROJET Décision de lancer un projet INITIALISATION Définition des attentes du projet ETUDE D'OPPORTUNITÉ CHARTE DE PROJET Phase 1 : Initialisation Echéancier 07 Risques majeurs 08 Parties prenantes 09 Livrables et réception 10 Approbation 11 Phase 1 : Initialisation Voici une proposition de sommaire d'une charte de projet : Présentation et motivation du projet 01 Objectifs et indicateurs de performance 02 Périmètre / Hors périmètre 03 Principaux avantages 04 Hypothèses et contraintes 05 Estimation des ressources financières 06 Accéder à un modèle de charte de projet. ©2021 https://blog-gestion-de-projet.com/ En tant que chef de projet, faites en sorte que la charte de projet soit préparée et approuvée, avant de s'engager sur les activités du projet Préparer et faire approuver la charte de projet Mes recommandations Phase 1 : Initialisation La charte de projet est considérée comme un contrat. Toute modification ultérieure du projet, doit être considérée comme un avenant à ce contrat Toute modification est considérée comme avenant au contrat Pensez à définir des objectifs SMART (Stratégique, Mesurable, Acceptable, Réalisable, Temporel ou délimité dans le temps) Définir des objectifs SMART Terminez la phase d'initialisation avec une réunion de lancement du projet (kick-off meeting), en réunissant les différentes parties prenantes. Terminer la phase avec un kick-off meeting ©2021 https://blog-gestion-de-projet.com/ Phase 2 : Planification Définition La deuxième phase du cycle de vie de projet est la planification. L'objectif de cette phase est de définir comment le projet sera exécuté, surveillé et contrôlé, puis clôturé. Le livrable principal de cette phase, est le plan de projet. C’est le document qui servira de référence pour la suite du déroulement du projet. 01 02 03 AVANT PROJET Décision de lancer un projet INITIALISATION Définition des attentes du projet PLANIFICATION Plan avec planning, tâches, ressources, et budget ETUDE D'OPPORTUNITÉ CHARTE DE PROJET PLAN PROJET ©2021 https://blog-gestion-de-projet.com/ Phase 2 : Planification Qu'est ce que le plan projet ? Pourquoi ? Quoi ? Qui ? Quand ? Le plan de projet doit répondre aux questions suivantes : Quel est le principal problème que le projet doit résoudre ? Ou quelle est l’opportunité qu’on voudrait saisir en lançant le projet ? Quels sont les livrables du projet ? Quelles sont les activités à effectuer pour réaliser chacun de ces livrables ? Qu’est-ce qui ne fait pas partie du périmètre du projet ? Quelles sont les ressources humaines du projet (internes et externes), leurs compétences et leurs rôles dans le projet ? Quelles sont les ressources matérielles et immatérielles dont le projet a besoin ? Quel est le planning prévisionnel détaillé du projet ? Quels sont les jalons principaux ? ©2021 https://blog-gestion-de-projet.com/ ©2021 https://blog-gestion-de-projet.com/ Phase 2 : Planification Mes recommandations Utilisez le Diagramme de Gantt pour ordonnancer les tâches de votre projet Ordonnancer les tâches avec Gantt Utilisez le Diagramme de Pert et le chemin critique, pour maitriser les délais et éviter les retards Maitriser les délais avec la technique PERT Pensez à clarifier les rôles des parties uploads/Management/guide-pratique-management-de-projet-112021.pdf