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CONTROLE DE GESTION Page 1 Le Contrôle de Gestion MASTER MANAGEMENT AUDIT ET CO

CONTROLE DE GESTION Page 1 Le Contrôle de Gestion MASTER MANAGEMENT AUDIT ET CONTROLE MODULE DU CONTROLE BUDGETAIRE REALISÉ PAR : ENCADRÉ PAR : AKSOU REDA Mme. AZIZI F.Z BARHMY YOUSRA BENSERGHIN HASNAA BOUAZZAOUI SALIM BOUHAMIDI IMANE CHAHBOUN CHAYMAE EDIANI KHALID EL HAIRECH HOUDA HIMDI ACHRAF ANNÉE UNIVERSITAIRE : 2020/2021 Dédicaces: CONTROLE DE GESTION Page 2 Nous adressons, notre plus profonde gratitude à nos chers parents qui nous ont soutenus tout au long de notre cursus, et c’est avec émotion que nous leurs exprimons toute notre affection, notre admiration et nos profonds respects. Nous dédions ce modeste travail à : Tous les membres de nos familles, frères, sœurs, oncles tantes, et Tous nos proches. Nos chers amis qui nous accompagné dans les moments importants de notre vie. Ainsi qu’à tous les enseignants et à tous ceux qui nous sont chers. CONTROLE DE GESTION Page 3 Remerciements: La réalisation de ce projet a été possible grâce au concours de plusieurs personnes à qui nous voudrions témoigner toute nos Reconnaissances. Notre Pr AZIZI qui nous a fourni cette occasion d’approfondir nos connaissances sur le contrôle de gestion. Nous désirons aussi remercier les tous les professeurs de la FSJESK, qui nous ont enseignés et fourni les outils nécessaires à la réussite de nos études universitaires et au Développement de nos compétences. Nos vifs remerciements s’adressent aux personnes qui ont participé à la réussite de ce travail, les chers membres de notre groupe. CONTROLE DE GESTION Page 4 Table des matières: INTRODUCTION GENERALE..............................................................................................................................................................5 CHAPITRE 1 : Généralités sur le contrôle de gestion 1.1: Définition, concept de base.......................................................................................................................................................6 1.2 : Evolution du CG :.....................................................................................................................................................................9 1.3 : Les objectifs du contrôle de gestion......................................................................................................................................13 CHAPITRE 2 : L’environnement du contrôle de gestion 2.1: Le processus de contrôle de gestion :....................................................................................................................................18 2.2 : Les variables d'influence de la pratique du contrôle de gestion...........................................................................................29 2.3 : Les sources d’informations du contrôle de gestion…………………………………………………………………………. 35 CHAPITRE 3 : La mise en œuvre du contrôle de gestion au sein des entreprises 3.1 : Les outils du contrôle de gestion............................................................................................................................................39 3.2 : Missions et Qualités du contrôleur de gestion.....................................................................................................................44 3.3: Les réponses du contrôle de gestion pour piloter la performance…………………………………………………………… 46 CONCLUSION.................................................................................................................................................................................51 Les Sources :..................................................................................................................................................................................52 Bibliographies :......................................................................................................................................................................52 Webographies :......................................................................................................................................................................53 INTRODUCTION GENERALE Le contrôle de gestion est une discipline riche, complexe et en constante. Les fonctions de direction et de contrôle se transforment, exigent des aptitudes conceptuelles importantes et une grande estime de la responsabilité. Le contrôle de gestion, au delà d’un objectif de surveillance, s’efforce par ses mécanismes de répondre aux besoins des gestionnaires dans les activités de prises de décision, de pilotage et d’évaluation de la performance. L’objectif de notre présentation est de : Découvrir le contrôle de gestion (son évolution, Principes, Objectifs) Analyser l’environnement du contrôle de gestion Avoir une idée sur la mise on œuvre du contrôle de gestion au sein des entreprises. Notre travail se divise en trois chapitres, premier chapitre consacré a l’introduction sur généralité de contrôle de gestion, pour deuxième chapitre c’est a propos l’environnement du contrôle de gestion, et le dernier chapitre se déroule sur la mise en ouvre du contrôle de gestion au sein des entreprises, chaque chapitre contient trois sections importants CHAPITRE 1 : Introduction sur généralité de contrôle de gestion 1.1 Définition, concept de base Le contrôle de gestion comme son nom ne l’indique pas, ne se résume pas à contrôler (dans le sens de vérifier).Le contrôle de gestion aune mission bien plus étendue et plus complexe à la fois: Une mission qui pourrait se définir comme la contribution active au pilotage global de l'organisation dans une perspective d'amélioration de la performance économique. Le contrôle de gestion est quelque part un facilitateur de la prise de décision généralisée. Afin de faciliter la compréhension de la philosophie du contrôle de gestion et sa préoccupation dans l’organisation, il s’avère nécessaire de définir les deux mots qui le compose : Gestion et Contrôle A) Gestion : La gestion est définie comme un processus d'activités de planification, d’organisation, d'impulsion et de contrôle visant à atteindre les objectifs fixés grâce à des moyens humains, matériels et financiers. Boisvert (1991) définit la gestion stratégique comme « un moyen pour définir une mission, fixer des objectifs à long terme, arrêter des stratégies, décider des politiques, établir des plans et veiller à leur mise en œuvre », et pour lui, « la gestion opérationnelle consiste à élaborer des plans à court terme, à préparer des budgets d’exploitation, à planifier le travail quotidien et à veiller à ce qu’il soit bien fait, et si possible, de mieux en mieux ». B) Contrôle : Le concept de contrôle de gestion supporte une hypothèque due à l'ambiguïté du mot contrôle (vérification - maîtrise). Lorsqu'on évoque la notion de contrôle, on pense souvent aux aspects répressifs des contrôleurs et aux côtés quelque peu fraudeurs des contrôlés (LAUZEL & TELLER, 1997). Cela relève de la vision péjorative du mot français "contrôle" associé à l'idée de vérification et de sanction - répression. Le contrôle a également un sens de maîtrise et contrôler une situation signifie être capable de la maîtriser et de la diriger dans le sens voulu (REY, 1991).  Types de contrôle • Le contrôle proactif : c’est-à-dire basé sur l’idée de prévention et d’anticipation. • L’autocontrôle : qui consiste pour chaque responsable à évaluer sa position de façon à déterminer où il en est et où il se dirige en fonction des programmes existants, quels objectifs il devrait avoir, et s’il est nécessaire de réviser les plans élaborés pour les atteindre ; • L’interconnexion planification – organisation – contrôle, c’est-à-dire le suivi de la relation objectif – réalisation – contrôle.  Formes de contrôle Contrôle interne : Le contrôle interne est un processus mis en œuvre par le conseil, le management et les collaborateurs d'une entité, destiné à fournir une assurance raisonnable quant à la réalisation d'objectifs liés aux opérations, au reporting et à la conformité. Contrôle opérationnelle ou d’exécution : Il´est formé des processus et des systèmes conçus pour garantir aux responsables que les actions relevant de leur autorité sont et ont été mise en œuvre conformément aux finalités confiées, tout en dispensant ces responsables de piloter directement ces actions. Contrôle stratégique : consiste à déterminer les éventuels écarts entre les objectifs et les réalisations et entreprendre, si nécessaire, des actions correctrices. Pour mettre en œuvre une stratégie, il faut la décliner au niveau opérationnel. Contrôle de gestion : Le contrôle de gestion est un système de pilotage mis en œuvre dans une société ou une institution, avec pour objectif d'optimiser les performances des services, et d'améliorer le rapport entre les moyens engagés et les résultats obtenus Contrôle de gestion Le contrôle de gestion permet le découpage de l’entreprise en plusieurs centres de responsabilité, caractérisés par des objectifs, des moyens et d’une certaine autonomie. Donc, le contrôle de gestion doit définir une structure de gestion adéquate. Ces centres sont utilisés pour la principale raison comme base pour répartir les ressources globales de l’entreprise. En effet, c’est au niveau de ces centres que sont mesurés les résultats et les performances de l’entreprise. La structure a ainsi un impact immédiat sur le fonctionnement du système de contrôle de gestion. D’autre part, la gestion budgétaire ou contrôle budgétaire est compté comme un moyen de structuration des missions et de formation des hommes par excellence. Ainsi, le contrôle budgétaire permet à chaque responsable de chaque centre d’agir sur les variables (les coûts) sur lesquelles il a une certaine influence. Ceci suppose en fait un certain niveau de décentralisation et de responsabilisation en descendant dans la hiérarchie vers les subordonnés. Les responsables doivent également avoir un niveau minimum de formation qui leur permettra d’analyser et de réfléchir aux actions correctrices. Le budget est également considéré commun outil de coordination et de communication au sein de l’organisation. En effet, le budget définitif n’est élaboré qu’après un certain nombre de répétitions visant à trouver un terrain d’entente entre les objectifs des départements d’une part, et leurs objectifs et ceux de la Direction Générale d’autre part. Ce qui suppose des négociations et des collaborations. Le budget constitue alors un instrument de communication et d’information auquel cas il fournit au responsable à travers le suivi budgétaire une information pertinente sur le niveau de performance atteint et leur permet de collaborer mutuellement pour se rattraper en cas de défaillance ou de conserver les résultats réalisés en cas de performance. 2.2 Evolution du CG : La vision de l'organisation s'est progressivement constituée avec l'intégration de la dimension sociale, humaine, politique à la première dimension technique productive basée sur la rationalité. Cette évolution de la vision de l'organisation a engendré des mutations dans la conception du contrôle de gestion. Ainsi, l’on peut parler de cinq conceptions du contrôle de gestion : • L’approche rationnelle • L’approche sociale • L’approche systémique • L’approche décisionnelle • L’approche contingente Approche rationnelle Selon l’approche rationnelle, le contrôle de gestion consiste à mesurer quantitativement des actions pour les comparer aux normes préétablies et les corriger en cas de besoin. uploads/Management/controle-de-gestion-rapport-final.pdf