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MKG5392 ÉVÈNEMENTS SPÉCIAUX ET COMMANDITES EN RELATIONS PUBLIQUES Plan de cours

MKG5392 ÉVÈNEMENTS SPÉCIAUX ET COMMANDITES EN RELATIONS PUBLIQUES Plan de cours Automne 2021 ENSEIGNANTE : CAROLINE LACROIX PROFESSEURE DE MARKETING Groupe 030 Horaire Mercredi de 14h00 à 17h00 Local À déterminer Bureau DS-2915 Téléphone (514) 987-3000 poste 8904 Disponibilités Tel que discuté en classe Courriel lacroix.caroline@uqam.ca ENSEIGNANT : FRANÇOIS LONGPRÉ CHARGÉ DE COURS Groupe 002 Horaire Mardi de 9h30 à 12h30 Local D-4127 (UQÀM Campus de Laval) Bureau DS-2935 Téléphone (514) 987-3000 poste 3469 Disponibilités Tel que discuté en classe Courriel longpre.francois@uqam.ca COORDONATRICE DU COURS : CAROLINE LACROIX PROFESSEURE DE MARKETING Bureau DS-2915 Téléphone (514) 987-3000 poste 8904 Courriel lacroix.caroline@uqam.ca Nedladdat av Younés Bhd (bahmed.younes@yahoo.fr) lOMoARcPSD|14085523 Plan de cours commun MKG5392-Automne 2021 2 DESCRIPTION DU COURS Développer les capacités de l'étudiant à analyser des opportunités en termes de commandites et d'événements spéciaux. L'étudiant devra être en mesure de synthétiser et d'intégrer l'information pertinente à de telles activités. Ce cours favorise l'acquisition de connaissances qui lui permettront d'intervenir et de prendre une décision quant à: - l'opportunité d'investir dans ce genre de véhicule communicationnel et promotionnel; - identification et analyse des opportunités au niveau des événements spéciaux, du mécénat, du sponsoring et des commandites: définition, distinction et utilisation; - intégrer les événements spéciaux et la commandite à l'intérieur d'une politique intégrée de communication d'entreprise: les liens avec la composante communication du programme de marketing; les liens avec les relations publiques, les liens avec la communication d'entreprise; - l'évaluation des coûts et des retombées de ces activités: estimation des coûts et des opportunités réelles, couverture, retombées médiatiques, couverture de presse et relations publiques; - la création d'image de marque et de notoriété à l'aide de commandites et d'événements spéciaux; - l'insertion publicitaire lors de ces événements: efficacité, retombée, notoriété. Nedladdat av Younés Bhd (bahmed.younes@yahoo.fr) lOMoARcPSD|14085523 Plan de cours commun MKG5392-Automne 2021 3 PRÉALABLES AU COURS MKG3300 - Marketing ou MKG3315 - Marketing de tourisme et d'hôtellerie OBJECTIFS DU COURS Objectifs généraux (ou buts du cours ou compétences visées) L’objectif général du cours est de former des gestionnaires en évènementiel et en commandite par l’acquisition d’outils d’aide à la décision permettant d’employer de manière efficace et efficiente ces deux véhicules communicationnels en entreprise. Objectifs spécifiques (ou compétences attendues) De façon plus spécifique, à la fin du cours, l’étudiante ou l’étudiant sera capable de : • Déterminer la place, l’utilité et les tendances de l’évènementiel et de la commandite au sein de l’entreprise en tant qu’outils de communication; • Être en mesure de miser sur les tendances et sur les aspects expérientiel et relationnel d’un évènement; • Concevoir un plan stratégique et créatif d’un évènement; • Développer des outils de gestion pour la réalisation d’un évènement; • Effectuer une recherche efficace de commanditaires en vue d’atteindre les objectifs et satisfaire les différentes parties prenantes; • Développer un plan de promotion et des outils de communication efficaces dans un contexte de communication marketing; • Développer une politique de dons et de commandites au sein d’une organisation; • Mettre en application le processus de décision dans le cadre d’une commandite; • Évaluer efficacement le retour sur l’investissement dans une optique de communication marketing (pour le commandité ET le commanditaire) en prétest et en post hoc; • Développer un esprit de synthèse et concevoir un plan de communication marketing concis et professionnel; • Développer une force de persuasion et des habiletés à communiquer devant public. Nedladdat av Younés Bhd (bahmed.younes@yahoo.fr) lOMoARcPSD|14085523 Plan de cours commun MKG5392-Automne 2021 4 CONTENU DU COURS ET CALENDRIER Séance #1 : Qu’est–ce que l’événement et la commandite en tant qu’outils de communication? Date : Mardi 7 septembre (gr.002) ou mercredi 8 septembre 2021(gr.030) Contenu de la séance • Définitions et notions clefs • Différentes typologies liées à l’événementiel • Place de l’événement et de la commandite en entreprise + tendances • Forces et faiblesses de l’événement Plan de communication marketing d’un événement commandité • Présentation du plan de cours et des grilles d’évaluation • Présentation du 1er travail d’équipe (T1) • Formation des équipes (4-5 membres par équipe) _______________________________________________________________________________ Séance #2 : Comment concevoir un événement efficace en tant qu’outil de communication (partie #1)? Date : Mardi 14 septembre (gr.002) ou mercredi 15 septembre 2021(gr.030) Contenu de la séance • Processus de planification marketing d’un événement • Un 1er pas vers un retour sur l’investissement Plan de communication marketing d’un événement commandité • Présentation du mandat • Remise de la fiche de la constitution des équipes _______________________________________________________________________________ Séance #3 : Comment analyser stratégiquement un événement? Date : Mardi 21 septembre (gr.002) ou mercredi 22 septembre 2021(gr.030) Contenu de la séance • Mix de marketing • Analyse du concept d’expérience • Importance de l’image de la marque Plan de communication marketing d’un événement commandité • Avancement du projet en équipe _______________________________________________________________________________ Séance #4 : Comment concevoir un événement efficace en tant qu’outil de communication (partie #2)? Date : Mardi 28 septembre (gr.002) ou mercredi 29 septembre 2021(gr.030) Contenu de la séance • Développement stratégique et créatif Plan de communication marketing d’un événement commandité • Avancement du projet en équipe _______________________________________________________________________________ Rencontre synchrone en classe Rencontre synchrone en classe Rencontre synchrone en classe Rencontre synchrone en classe Nedladdat av Younés Bhd (bahmed.younes@yahoo.fr) lOMoARcPSD|14085523 Plan de cours commun MKG5392-Automne 2021 5 Séance #5 : Comment faire la promotion efficace d’un événement? Date : Mardi 5 octobre (gr.002) ou mercredi 6 octobre 2021(gr.030) Contenu de la séance • Présentation des techniques et des outils de communication privilégiés dans la promotion d’un événement Plan de communication marketing d’un événement commandité • Avancement du projet en équipe Évaluation • Quizz récapitulatif des séances 1 à 4 sur Moodle – 5 % (individuel) _______________________________________________________________________________ Séance #6 : Comment le mercaticien peut-il établir s’il est pertinent de faire de la commandite en entreprise? Date : Mardi 12 octobre (gr.002) ou mercredi 13 octobre 2021(gr.030) Contenu de la séance • Commandite d’événements/endosseurs/ placement produits • Forces et faiblesses de la commandite • Description des différentes étapes du processus de décision d’une commandite comme outil d’aide à la décision • Établissement d’une politique de dons et de commandites • Utilisation de la stratégie de la commandite d’embuscade Plan de communication marketing d’un événement commandité • Rencontre obligatoire des équipes • Avancement du projet en équipe _______________________________________________________________________________ Séance #7 : Remise du T1 rencontres d’équipes avec l’enseignant(e) Date : Mardi 19 octobre (gr.002) ou mercredi 20 octobre 2021(gr.030) Contenu de la séance • Rencontres d’équipes avec l’enseignant(e) Plan de communication marketing d’un événement commandité • Remise du projet partie #1 Évaluation • Remise du projet partie #1 – 25 % (équipe) _______________________________________________________________________________ Séance #8 : Comment trouver des commanditaires ou comment développer des partenariats stratégiques? Date : Mardi 26 octobre (gr.002) ou mercredi 27 octobre 2021(gr.030) Contenu de la séance • Déterminants du succès d’une commandite • Critères d’intégration d’une commandite • Élaboration d’un plan de commandite • Stratégies de la commandite • Effectuer une approche efficace ou comment se vendre Plan de communication marketing d’un événement commandité • Présentation du 2e travail d’équipe (T2) • Présentation de la grille d’évaluation pour les présentations orales Rencontre en mode asynchrone, les capsules vidéos sont sur Moodle Rencontre synchrone en classe Rencontre synchrone en classe Rencontre synchrone en classe Nedladdat av Younés Bhd (bahmed.younes@yahoo.fr) lOMoARcPSD|14085523 Plan de cours commun MKG5392-Automne 2021 6 Séance #9 : Comment mesure-t-on le retour sur l’investissement? Date : Mardi 2 novembre (gr.002) ou mercredi 3 novembre 2021(gr.030) Contenu de la séance • Différentes mesures d’évaluation d’un événement et d’une commandite (du pré-test au post hoc) • Retour sur les objectifs de départ Plan de communication marketing d’un événement commandité • Correction du T-1 à l’aide des commentaires reçus • Avancement du projet en équipe ______________________________________________________________________________ Séance #10 : Révision en classe en vue de l’examen final Date : Mardi 9 novembre (gr.002) ou mercredi 10 novembre 2021(gr.030) Contenu de la séance • Étude d’un cas fictif • Période de questions et réponses sur les éléments théoriques présentés depuis le début de la session Plan de communication marketing d’un événement commandité • Correction du T-1 à l’aide des commentaires reçus • Avancement du projet en équipe _______________________________________________________________________________ Séance #11 : Examen final (40%) Date : Samedi le 13 novembre 2021 de 9h00 à 12h00 Évaluation • Examen final – 40 % (individuel) _______________________________________________________________________________ Séance #12 : Quels sont les outils de planification essentiels d’un événement? Date : Mardi 23 novembre (gr.002) ou mercredi 24 novembre 2021(gr.030) Contenu de la séance • Établissement d’un échéancier/budget/scénario • Suivi stratégique des commanditaires/partenaires • Fiches pratiques, etc. Plan de communication marketing d’un événement commandité • Avancement du projet en équipe _______________________________________________________________________________ Séance #13 : Un bon pitch et consultation en classe avec l’enseignant(e)! Date : Mardi 30 novembre (gr.002) ou mercredi 1er décembre 2021(gr.030) Contenu de la séance • Présentation de la structure d’un bon pitch • Conseils pratiques Plan de communication marketing d’un événement commandité • Avancement du projet en équipe • Rencontre des équipes et consultation en classe avec l’enseignant(e) Rencontre en mode asynchrone, les capsules vidéos sont sur Moodle Rencontre synchrone en uploads/Management/ uqam-montreal-evenements-speciaux-2021.pdf