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Université Sidi Mohamed Ben Abdallah Ecole Supérieure de Technologie- Fès Filiè

Université Sidi Mohamed Ben Abdallah Ecole Supérieure de Technologie- Fès Filière : Génie Industriel et Maintenance Matière : Techniques de Recherche d’Emploi (TRE) Enseignant : EL ISSMAELI Année : 2020- 2021 La démarche de recherche d’emploi Eléments du cours 0.Introduction Section 1 I/ Se connaître : le bilan de compétences (bilan personnel et bilan professionnel) II/Connaître le marché de l’emploi : A/ S’informer sur les métiers B/ S’informer sur les secteurs d’activité C/ S’informer sur les entreprises. D/ Les types de marché de l’emploi : Marché caché/Marché ouvert III/ Maitriser les techniques de recherche de l’emploi a) Le réseautage (réseau relationnel, professionnel) b) La réponse à une offre d’emploi (annonce) c) La candidature spontanée : le dossier de candidature. - Le curriculum vitae (CV) - La lettre de motivation Section 2 IV/L’entretien de recrutement 1) La préparation de l’entretien 2) Le déroulement de l’entretien 3) La conduite à tenir en entretien 4) La relance et le suivi 5) Exercices de simulation d’entretien (candidat/recruteur) Section 1 L’entrée dans la vie active Le marché du travail est un point de rencontre entre une demande (celle de l’entreprise, des employeurs qui recherchent des compétences) et une offre (celle des chercheurs d’emploi, des personnes qui peuvent satisfaire cette demande) : - L’entreprise cherche à résoudre son principal problème : maintenir et développer son activité auprès de ses clients et face à la concurrence. Pour cela elle doit réaliser un certain nombre de tâches, missions, travaux, etc. et ces missions sont réalisées par des individus compétents et motivés. Le recruteur doit ainsi trouver des collaborateurs qui, par leur travail, feront réussir l’entreprise. - Le chercheur d’emploi (candidat potentiel à cette collaboration) en proposant son offre de services doit prouver qu’il est LA solution au problème du recruteur et de son entreprise. Comment donc aborder ce marché du travail complexe où la concurrence peut être rude ? La démarche de recherche d’emploi La recherche de l’emploi est un processus raisonné, une démarche méthodique (se faisant par étapes contrôlées) qui s’appuie sur des techniques impliquant une bonne connaissance de soi, du monde du travail et des moyens d’y accéder. L’identification et la compréhension de ces trois axes de la recherche de l’emploi (se connaître, connaître le marché de l’emploi, maitriser les techniques de recherche d’emploi) permet de se positionner efficacement sur un projet professionnel et d’augmenter ses chances de décrocher un emploi. I/ Se connaître : Identifier ses atouts Avant même d’entamer une recherche, il est indispensable d’identifier ses atouts, se connaître soi- même, c’est-à-dire savoir parfaitement ce que l’on est capable d’offrir à une entreprise. Comment ? Etablir un bilan personnel. a) Le bilan personnel et professionnel Il s’agit d’une analyse personnelle de l'ensemble de nos expériences professionnelles et personnelles, de nos compétences, nos intérêts, nos capacités et nos limites, qualités, points de faiblesse, atouts. - Objectif : évaluer nos acquis passés afin de nous aider sur notre orientation future, déterminer quels sont les métiers ou fonctions qui nous correspondent. - Utilisation : lors du travail sur le CV et la lettre de motivation, lors de la préparation de l’entretien (stage ou embauche), lors de la recherche du travail. Comment l’établir ? Faire la liste de : a) nos connaissances (= Savoir) : connaissances théoriques et pratiques acquises lors de la formation initiale : parcours de formation, matières enseignées, diplômes obtenus ; et lors de la formation continue/ parallèle aussi (en langue, en informatique ou autre domaine) b) nos expériences : expériences acquises dans un poste, dans un stage ou à travers des activités extraprofessionnelles ou parascolaires : associations, clubs, groupes, bénévolat… c) nos compétences : - D’un côté, les compétences techniques ou encore compétences métiers (dites Hard Skills) (=Savoir- faire), ce que le candidat sait, et sait faire. Ce sont des compétences opérationnelles sur le marché du travail. Cela concerne la connaissance et la maîtrise des méthodes et d’outils dont l’utilisation est nécessaire pour la bonne tenue de la fonction. Il s'agit de la capacité, éprouvée par la pratique, à réaliser concrètement une tâche. (Exemples : savoir installer, monter, démonter des machines, améliorer les performances des machines, éliminer les pannes à répétition, établir des programmes de maintenance préventive, etc. ) - De l’autre côté, les compétences non techniques (= savoir-être), dites aussi Soft skills, compétences générales, compétences douces, compétences comportementales, compétences humaines, etc. Il s’agit des attitudes et des comportements des personnes au travail, des façons souhaitables d’agir et d’interagir. Ce sont des compétences transversales, c’est-à-dire des compétences qui ne sont pas spécifiques à une profession (à la différence des hard skills) mais qui peuvent être mises en œuvre dans plusieurs métiers. Exemples : ✓ Compétences sociales (inter-personnelles) : -Communication : être capable de communiquer à l’oral et à l’écrit pour transmettre des idées et des informations ; -Travail en équipe -avoir le sens du travail en groupe et en équipe ; -Gestion des conflits – être capable de prévenir et de gérer des tensions et des conflits ; -Négociation : Participer et mener des négociations. ✓ Compétences personnelles (intra-personnelles) : -Leadership : Faire preuve de leadership pour mener et conduire des individus ou des organisations -Auto-évaluation : S’auto-évaluer, être disposé à remettre en question ses propres postions, ses décisions… -Adaptabilité et flexibilité : Adapter son action et être flexible face à des changements éventuels. ✓ Compétences méthodologiques : Apprendre à apprendre : Apprendre et se former tout au long de la vie, notamment pour renouveler ses compétences et rester employable suivant l’évolution du marché du travail Compétences analytiques : savoir collecter et analyser des informations, des situations Créativité et innovation : Être créatif et innovant Résolutions de problèmes : être capable de résoudre des problèmes simples et complexes d) nos impératifs : contraintes horaires, géographiques … qu’il faut prendre en compte afin d’éviter de répondre à une annonce qui ne conviendrait pas. Remarque : La formation technique n’est pas suffisante, le marché de l’emploi demande des profils qui ont, en plus, un savoir-être, une bonne présentation, une bonne maîtrise des langues. Les candidats qui ont un savoir-être, sont « des personnes capables de s’adapter à l’environnement où ils vont évoluer, au stress du travail, et, surtout, savoir prendre des initiatives. » Exemple : Un candidat qui pratique le volley-ball depuis des années et qui, en plus d’avoir fait partie des équipes (au collège, à l’école, à l’université), a participé à des tournois démontre posséder les aptitudes et les qualités suivantes : - discipline personnelle, ténacité et persévérance - esprit d’équipe et de compétition, capacité d’accepter la défaite. II/ Connaître le marché de l’emploi Il s’agit du processus de réunion des informations (documentation) sur les métiers, les secteurs et les entreprises qui peuvent nous correspondre. Cette étape va nous permettre de confronter les résultats de notre bilan aux réalités du monde professionnel afin de nous positionner sur un projet professionnel.  Intérêt : Ainsi nous pouvons plus facilement et plus rapidement : - Cibler notre marché ; - Construire et rédiger notre CV et notre Lettre de motivation ; - Élaborer un argumentaire pour nos entretiens de recrutement. • Questions à se poser : - Quels sont les métiers qui existent sur le marché ? (classiques ou nouveaux?, connus ou rares?..) et dans quels secteurs: tourisme, industrie, banque, santé,…? Secteur public ou privé ? - Quels sont ceux qui correspondent à mon projet professionnel ? - Quelles entreprises disposent de ces métiers ? A quels endroits ? Avec quelles contraintes ?... A/ S’informer sur les métiers qui correspondent à nos compétences : On distingue généralement différents types de métiers : ● Les métiers principaux : ont un lien direct avec notre formation et notre expérience ; ● Les métiers connexes : regroupent certaines de nos compétences. Nous pouvons les exercer sans grande difficulté, à condition de nous adapter aux nouvelles tâches que nous avons à effectuer : une formation peut nous permettre une mise à niveau rapide de nos compétences. ● Les métiers de “niche” : Méconnus, nouveaux, concernant généralement un secteur très spécialisé. En lien immédiat ou plus éloigné avec notre parcours, ils sont moins sollicités que les métiers traditionnels (développeur web, expert en cybersécurité, métiers verts,…) N.B: Un “métier transversal” est un métier que l’on peut exercer dans tous les secteurs d’activité : ex. : secrétaire, comptable, juriste…, métiers comme : la gestion et l’administration des entreprises, les services commerciaux, marketing et communication, l’informatique, la maintenance, la sécurité et l’entretien. La maintenance industrielle est une fonction transversale, elle a une place de premier ordre dans l'industrie puisqu'elle garantit la continuité du process, essentielle pour la productivité de l'entreprise. Connaissance du métier : Questions à se poser : ➢ Les points forts et points faibles ▪ Est-ce que je connais les tâches à réaliser dans ce métier ? ▪ Est-ce que je connais les contraintes de ce métier (déplacements fréquents, horaires décalés, etc.) ? ▪ Est-ce que je sais si ce métier est spécifique à un secteur d’activité ou s’il peut s’exercer dans plusieurs secteurs d’activité ? ➢ Les compétences requises ▪ Est-ce que uploads/Management/ tre-section-1 1 .pdf