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SUPERVISION ET ADMINISTRATION D’UN RESEAU 1 REPUBLIQUE DU CAMEROUN Paix-Travail

SUPERVISION ET ADMINISTRATION D’UN RESEAU 1 REPUBLIQUE DU CAMEROUN Paix-Travail-Patrie MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR INSTITUT UNIVERSITAIRE DES GRANDES ECOLES DES TROPIQUES REPUBLIC OF CAMEROON Peace-Work-Fatherland MINISTRY OF HIGHER EDUCATION THE UNIVERSITY INSTITUTE OF THE TROPICS SUPERVISION ET ADMINISTRATION D’UN RESEAU 2 PROJET DE SUPERVISION ET ADMINISTRATION D’UN RESEAU Présenté en vue de l’obtention d’une licence professionnelle Spécialité : sécurité et réseau Option : ingénierie des systèmes informatique et réseaux Réalisés et présentés par : KAMTCHOUAN CLAUDIA NGNIE BORIS NGAGAM SAMUEL TIBEUGEU DILANE Encadreur académique M. YOMSI OTIS ANNEE ACADEMIQUE 2020-2021 SUPERVISION ET ADMINISTRATION D’UN RESEAU 3 SOMMAIRE Table des matières TROPICS..........................................................................................................................................1 RESUME..............................................................................................................................................4 ABSTRACT.........................................................................................................................................5 INTRODUCTION GENERALE..........................................................................................................6 CHAPITRE I : GÉNÉRALITÉ SUR LES OUTILS DE MONITORING DANS UN RÉSEAU........7 CHAPITRE II : COMPARAISON DES OUTILS DE MONITORING EN RESEAU ET CHOIX DE LA SOLUTION........................................................................................................................................11 CHAPITRE III : CAHIER DE CHARGE..........................................................................................16 CHAPITRE IV: IMPLEMENTATION DE CENTREON.................................................................20 CHAPITRE V : RESULTATS, REMARQUE ET SUGGESTION...................................................25 CONCLUSION GENERALE............................................................................................................27 SUPERVISION ET ADMINISTRATION D’UN RESEAU 4 LISTES DES ABREVIATIONS NAT : Network Address Translation TFTP : Trivial File Transfer Protocol ACL : Access Control List SMTP : Simple Mail Transfer Protocol IMAP : Internet Message Access Protocol HTTP : Hypertext Transfer Protocol ICMP : Internet Control Message Protocol CPU : Central Processing Unit NRPE : Nagios Remote PluginExecutor NCSA : Nagios Service Check Acceptor SSH : Secure SHell SUPERVISION ET ADMINISTRATION D’UN RESEAU 5 Nous avons eu à réaliser plusieurs tâches relatives à notre formation. Nous pouvons citer entre autres : la répartition de PC, la réinstallation du système d’exploitation et aussi la mise en place et la configuration de réseaux d’entreprises. Tout ceci s’est déroulé dans de bonnes conditions, ce qui nous a permis d’avoir de très bons résultats. Cependant la tâche principale que nous devions accomplir dans le cadre de notre stage était la supervision et administration d’un réseau. Après avoir présentée la généralité des logiciels de monitoring, nous allons vous faire part de son implémentation dans un réseau. RESUME SUPERVISION ET ADMINISTRATION D’UN RESEAU 6 we had to carry out several tasks relating to our training. We can cite among others: PC Repair, reinstallation of the operating system and also the establishment and configuration of corporate networks. All this took under good conditions, which allowed us to have very good results. However, the main task that we have to accomplish of our internship was the supervision and administration of a network. After presenting the general software of monitoring, we will let you know of its establishment in a network. ABSTRACT SUPERVISION ET ADMINISTRATION D’UN RESEAU 7 Actuellement aucune entreprise ne peut se passer d’outils informatiques, et très souvent un réseau informatique de taille plus ou moins importante est mis en œuvre. Le nombre des machines dans ces réseaux peut parfois devenir extrêmement élevé ; La maintenance ainsi que la gestion de ces parcs informatiques deviennent alors des enjeux cruciaux, d’autant plus qu’une panne du réseau peut parfois avoir des conséquences catastrophiques. C’est pourquoi les administrateurs réseau font appel à des logiciels de surveillance et de supervision de réseaux. Ces logiciels vérifient l’état du réseau ainsi que les machines connectées et permettent à l’administrateur d’avoir une vue d’ensemble en temps réel de l’ensemble du parc informatique sous sa responsabilité. Il peut être aussi informe par e-mail, par sms en cas de problème. Grace à un tel système, les détails d’interventions sont fortement réduits. Plusieurs logiciels réalisent ces taches, comme par exemple Websense, Tivoli, Observer, Hp Openview, Ciscoworks, Patrol et d’autres, mais certains sont payants. Dans ce domaine, un logiciel fait office de référence : Nagios. En effet Nagios est très performant et possède une prise en main assez intuitive. Mais comment allons procéder pour l’installation et l’implémentation de Nagios ? Cette question trouvera des éléments de réponse dans la suite de notre travail. INTRODUCTION GENERALE SUPERVISION ET ADMINISTRATION D’UN RESEAU 8 INTRODUCTION Si vous ne connaissez pas à tout moment l’état de votre réseau et de vos serveurs, vous êtes comme un pilote aveugle… c’est la catastrophe annoncée. Par chance, on trouve désormais de très bons outils – commerciaux ou open source – pour la surveillance du réseau et de Windows Server.Puisque bien et gratuit est toujours préférable à bien et cher, nous avons élaboré une liste d’outils open source de surveillance de Windows Server qui ont fait leurs preuves dans des réseaux de toutes tailles. Dotés de fonctionnalités de découverte des périphériques, de surveillance des équipements réseau et des serveurs, d’identification des tendances du réseau, de présentation graphique des résultats de surveillance, et même de sauvegarde des configurations des commutateurs et des routeurs, ces outils logiciels de surveillance de Windows Server ne vont pas manquer de vous étonner. Voici donc une liste des meilleurs outils logiciels de surveillance de Windows Server en 2018 I. APPLICATIONS LIBRES Beaucoup d'entreprises au budget informatique limité préfèrent opter pour des logiciels de monitoring open source lorsqu’elles possèdent les compétences nécessaires en interne. Elles se tournent ainsi simplement vers des solutions gratuites ou peu onéreuses comme 1. NAGIOS Successeur de Net Saint, Nagios est certainement le logiciel libre le plus connu dans le milieu de la supervision réseau. Appréciée des entreprises ainsi que des particuliers, cette application possède une très grande communauté qui participent activement au développement. L'architecture logicielle est modulaire comme chez ses concurrents :  Le moteur qui gère l'ordonnancement de la supervision, écrit en C  L'interface Web réalisé à l'aide des CGI  Des greffons, ou plugins qui étendent les possibilités de Nagios (Plus de 1200 plugins existants sur nagiosexchange.org) Il existe notamment des plugins Nagios nommée NRPE et NCSA qui fonctionnent un peu sur le même principe que ceux de Zabbix. NRPE est un agent esclave qui attend les ordre du moteur Nagios (polling) et NCSA envoi de lui-même les données (tramping). L'interface est divisée en trois : CHAPITRE I : GÉNÉRALITÉ SUR LES OUTILS DE MONITORING DANS UN RÉSEAU SUPERVISION ET ADMINISTRATION D’UN RESEAU 9  Partie monitoring, qui permet plusieurs vues : vue globale, vue précise, vue de la carte du réseau, vue des problèmes, ... même une vue "3D".  Partie reporting regroupant les tendances des statistiques, les alertes et évènements ainsi qu'un rapport de disponibilités des services.  Partie configuration classique permettant de tout configurer. 2. CACTI Tout comme NetMRG, Cacti se base sur RRDTOOL et se présente lui-même comme étant l'interface la plus complète à celui-ci. Cacti utilise également une base MySQL pour stocker la configuration. Depuis la version 0.8.6, Cacti propose un moteur de récolte des données en C, nommé Cactid, utilisant avantageusement les Threads POSIX. Une stratégie qui ressemble étrangement à celle réalisée par NetMRG sauf que Cacti propose de l'utiliser seulement si vous avez réellement besoin de performances (dans le cas contraire c'est le moteur PHP qui prend le relais). On retrouve les mêmes fonctionnalités que NetMRG : Sources de données multiples via scripts dans de multiples langages, gestion des utilisateurs et ajout d'équipement à partir de modèles (templates)de configuration. L'interface est divisée en deux, une partie nommée "Console" permettant de tout configurer et une autre nommée "Graphs" permettant d'afficher les graphiques. L'originalité réside dans le fait que la partie affichage de graphiques possède trois modes d'affichages :  Tree mode : Ressemble à l'interface de NetMRG, classement en arbre des différentes machines par groupes. Utile pour gérer un grand nombre de machines ou équipements.  List mode : Permet de lister les graphiques présents sur une machine sélectionnée dans la liste.  Preview mode : Ressemble à List Mode excepté que les graphiques sont affichées directement au lieu d'un lien vers celui-ci. Utile pour avoir un aperçu rapide de l'état d'une machine et de ses services. 3. ZABBIX Créé en 2001, puis donnant naissance à une entreprise nommée Zabbix SIA en 2005, Zabbix est une solution de supervision open-source de plus en plus prisée. L'entreprise vise à faire de Zabbix un logiciel reconnu dans le milieu de la supervision et créer une communauté autour de lui pour permettre une évolution plus rapide. A côté de cela, cette societé propose un service de maintenance commercial. Zabbix permet plusieurs moyen d'acquérir les données :  Via SNMP : comme tous ses concurrents  Via test de service : Il n'y a rien a installer sur l'équipement surveillé, mais les tests sont limités à des ping ou test de protocoles (SMTP, HTTP,...)  Via l'agent Zabbix local : C'est une originalité, installer un agent permet d'obtenir toute information sur l'équipement sans utiliser le protocole SNMP L'architecture logicielle est découpée en composants dans le but de faciliter le monitoring distribué :  Serveur : Le serveur est le coeur de l'application Zabbix. Il centralise les données et permet de les attendre (trapping) ou d'aller les chercher (polling). Il centralise aussi toutes les informations de configuration et permet d'alerter les administrateurs en cas de problème.  Le proxy : Élément optionnel de l'architecture, il permet de bufferiser les données reçus des différents sites dans le but d'alléger les traitements pour le serveur. SUPERVISION ET ADMINISTRATION D’UN RESEAU 1  L'agent : uploads/Management/ protjet-tuto-revise.pdf