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Les pères fondateurs du management: Smith, Babbage, Taylor et Fayol …et les dér

Les pères fondateurs du management: Smith, Babbage, Taylor et Fayol …et les dérives du management traditionnel …et les dérives du management traditionnel Lente évolution 1700 1800 1900 1950 Smith Babbage Taylor Fayol Ford Management traditionnel Management transitionnel Précurseurs LES PÈRES FONDATEURS DU MANAGEMENT ET LA DIVISION DU TRAVAIL (*) A. SMITH (1723-1790) A. SMITH (1723-1790) C. BABBAGE (1792-1871) C. BABBAGE (1792-1871) F.W. TAYLOR (1856-1915) F.W. TAYLOR (1856-1915) H. FAYOL (1841-1925) H. FAYOL (1841-1925) Avantages de la division du travail: L'accroissement de la production et un gain de temps. L'amélioration des habiletés Individuelles. L'augmentation de la capacité d'innovation des individus. Mise en garde sur la division du travail: L'usage excessif de la division du travail peut entraîner l'abêtissement des masses ouvrières en raison du caractère répétitif des activités parcellisées (fragmentées). Avantages de la division du travail: L'accroissement de la production et un gain de temps. L'amélioration des habiletés Individuelles. L'augmentation de la capacité d'innovation des individus. Mise en garde sur la division du travail: L'usage excessif de la division du travail peut entraîner l'abêtissement des masses ouvrières en raison du caractère répétitif des activités parcellisées (fragmentées). La division du travail peut être utilisée afin de réduire la valeur économique du travail des employés. La simplification des activités et des tâches à accomplir permet de réduire les aptitudes/compétences requises pour les effectuer. En diminuant les compétences des travailleurs et leur expertise, il devient plus facile de les interchanger. Il n'est plus nécessaire de les payer aussi chèrement. La division du travail peut être utilisée afin de réduire la valeur économique du travail des employés. La simplification des activités et des tâches à accomplir permet de réduire les aptitudes/compétences requises pour les effectuer. En diminuant les compétences des travailleurs et leur expertise, il devient plus facile de les interchanger. Il n'est plus nécessaire de les payer aussi chèrement. L‘organisation scientifique du travail (O.S.T.) est un système comprenant un ensemble de méthodes et de moyens ayant pour but de transférer la détermination du travail des employés à la direction. La division verticale du travail: Les membres de la direction doivent mettre au point (i.e. concevoir) la science de l’exécution de chaque élément (i.e. les activités et les tâches) qui compose le travail des employés. Les employés doivent mettre en application (i.e. exécuter) les méthodes de travail qui sont développées par la direction. L‘organisation scientifique du travail (O.S.T.) est un système comprenant un ensemble de méthodes et de moyens ayant pour but de transférer la détermination du travail des employés à la direction. La division verticale du travail: Les membres de la direction doivent mettre au point (i.e. concevoir) la science de l’exécution de chaque élément (i.e. les activités et les tâches) qui compose le travail des employés. Les employés doivent mettre en application (i.e. exécuter) les méthodes de travail qui sont développées par la direction. La division du travail a pour but d’arriver à produire plus et mieux avec le même effort. Elle permet de réduire le nombre d’objets sur lesquels l’attention et l’effort doivent porter. La division horizontale du travail conduit à la spécialisation du personnel. La division verticale du travail précise la séparation des pouvoirs entre la série de chefs composant la hiérarchie, qui va de l’autorité supérieure aux agents inférieurs. La division du travail a pour but d’arriver à produire plus et mieux avec le même effort. Elle permet de réduire le nombre d’objets sur lesquels l’attention et l’effort doivent porter. La division horizontale du travail conduit à la spécialisation du personnel. La division verticale du travail précise la séparation des pouvoirs entre la série de chefs composant la hiérarchie, qui va de l’autorité supérieure aux agents inférieurs. Les grandes étapes de la révolution industrielle: La redéfition, la mécanisation et la déshumanisation du travail (artisan -> ouvrier salarié) (* * *) Organisation sociale du travail Division sociale entre membres de la société Début du capitalisme commercial Début du capitalisme Industriel Prolifération du capitalisme Industriel Domination du Capitalisme Industriel Nature des échanges économiques Artisans qui échangent des produits/services Les marchands font faire les produits par les artisans Les industriels paient les artisans pour fabriquer les produits Les industriels paient les artisans pour fabriquer les produits Les industriels paient les ouvriers pour fabriquer des produits de masse Rrelation économqiue Travailleurs autonomes (guildes) Sous-traitance (client-fournisseur) relation salariale relation salariale relation salariale Lieu de travail Domicile Domicile Fabrique Fabrique/Usine Usine Auteurs clés en gestion Période de la « Renaissance » A. Smith C.Babbage F. Taylor H. Ford Préoccupations Principales Libre entreprise (offre vs demande) Vertues et limites: division du travail Diminution la valeur du travail des salariés Organisation scientifique du travail des ouvriers Mécanisation du travail des ouvriers Le travailleur décide Matériaux Équipements Expertise Rythme /temps Produits finis Profits Équipements Expertise Rythme /temps +/- Profits Expertise Rythme /temps Expertise Rythme /temps Rythme/temps Rien L’employeur décide Aucun employeur Matériaux Produits finis +/- Profits Matiériaux Équipements Produits finis Profits Matiériaux Équipements Produits finis Profits Matériaux Expertise Rythme/temps Produits finis Profits Matériaux Expertise Rythme/temps Produits finis Profits Le gestionnaire décide Aucun gestionnaire professionnel Aucun gestionnaire professsionnel Aucun gestionnaire professionnel Aucun gestionnaire professionnel Auteurs clés en gestion Aucun Aucun Aucun Aucun H. Fayol Rationalité du travail des gestionnaires (POCCC et 14 principes) Préoccupations principales Penser Exécuter Division verticale Adam Smith (1723 – 1790) •Moraliste écossais •Observe son époque •Contributions: –Fait l’éloge de la rationalité économique –Les déséquilibres du marché sont naturellement rétablis à long terme par « l’égoïsme » et « l’opportunisme » des hommes (action  réaction) = concept de la « Main Invisible » –La division du travail et la spécialisation sont économiquement bénéfiques sous certaines conditions • Moraliste écossais • Observe son époque • Contributions: – Fait l’éloge de la rationalité économique – Les déséquilibres du marché sont naturellement rétablis à long terme par « l’égoïsme » et « l’opportunisme » des hommes (action  réaction) = concept de la « Main Invisible » – La division du travail et la spécialisation sont économiquement bénéfiques sous certaines conditions Charles Babbage (1792 – 1871) •Mathématicien anglais •Pionnier de l’industrialisation •Contributions: –Invente les cartes perforées pour le tissage (automatisation) –Cherche à faire baisser les coûts en faisant baisser les coûts de main-d’oeuvre –Monétarise le geste du travail: Plus ce geste est ou devient simple, moins il mérite salaire. Le découpage d’un travail complexe ne le rend pas plus productif, mais moins coûteux • Mathématicien anglais • Pionnier de l’industrialisation • Contributions: – Invente les cartes perforées pour le tissage (automatisation) – Cherche à faire baisser les coûts en faisant baisser les coûts de main-d’oeuvre – Monétarise le geste du travail: Plus ce geste est ou devient simple, moins il mérite salaire. Le découpage d’un travail complexe ne le rend pas plus productif, mais moins coûteux Frederick W. Taylor (1856 – 1915) •Ingénieur américain •Personnalité compulsive •Préoccupation: « Journée loyale de travail » •Contributions: –Systématise une pratique de spécialisation qui se pratiquait de plus en plus dans le monde industriel –Veut combattre la « flânerie » en éliminant les tentations et les temps morts –Organisation « scientifique » du travail et parcellisation des tâches (taylorisme) –Début des études de «temps et mouvements » et des préoccupations ergonomiques • Ingénieur américain • Personnalité compulsive • Préoccupation: « Journée loyale de travail » • Contributions: – Systématise une pratique de spécialisation qui se pratiquait de plus en plus dans le monde industriel – Veut combattre la « flânerie » en éliminant les tentations et les temps morts – Organisation « scientifique » du travail et parcellisation des tâches (taylorisme) – Début des études de «temps et mouvements » et des préoccupations ergonomiques Contexte d’élaboration du taylorisme •Le taylorisme se développe en réaction au contexte du travail de l’époque: –Pauvreté extrême (absence de classe moyenne) –Précarité d’emploi –Manque de compétences des travailleurs –Mécanisation partielle des processus de production –Analphabétisation des travailleurs –Émergence de nouvelles technologies de production –Apparition de nouvelles techniques d’investigation scientifique (photographie, mesure du temps, etc.) • Le taylorisme se développe en réaction au contexte du travail de l’époque: – Pauvreté extrême (absence de classe moyenne) – Précarité d’emploi – Manque de compétences des travailleurs – Mécanisation partielle des processus de production – Analphabétisation des travailleurs – Émergence de nouvelles technologies de production – Apparition de nouvelles techniques d’investigation scientifique (photographie, mesure du temps, etc.) Analyse photographique du mouvement Les 4 principes du taylorisme et les dérives du management traditionnel (***) 1. Le dirigeant doit devenir un spécialiste du travail et en dicter toutes les étapes. 2. Le dirigeant doit choisir les bons ouvriers en fonction des tâches et les former. 3. Le dirigeant doit collaborer avec les ouvriers et s’assurer que le travail est effectué tel que prévu. 4. La responsabilité du travail dépend autant des dirigeants que des ouvriers, et chacun est rémunéré « en conséquence ». Pour bien comprendre la manière dont le management traditionnel a interprété et appliqué les principes de Taylor, relisez chaque principe du taylorisme en ne tenant compte que des passages orangés. Dérives du management traditionnel face au taylorisme (*) •Contribue à la uploads/Management/ les-pe-res-fondateurs-du-management-et-les-de-rives-du-management-traditionel.pdf