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i SOMMAIRE DEDICACE ...........................................................

i SOMMAIRE DEDICACE .................................................................................................................................................... i REMERCIEMENTS .................................................................................................................................... ii RESUME ..................................................................................................................................................... iii ABSTRACT ................................................................................................................................................. iv LISTE DES ABREVIATIONS ..................................................................................................................... v LISTE DES TABLEAUX ET SCHEMAS .................................................................................................. vi INTRODUCTION GENERALE ................................................................................................................ 1 PREMIERE PARTIE : ANALYSE THEORIQUE DES RAPPORTS LE ENTRE CONTROLE INTERNE ET LA PERFORMANCE FINANCIERE DES COMPAGNIES D’ASSURANCE ........... 8 CHAPITRE I : LE CONTROLE INTERNE ET LA PERFORMANCE FINANCIERE .................. 10 SECTION I : LE CONTROLE INTERNE ................................................................................................. 10 SECTION II : LA PERFORMANCE FINANCIERE ................................................................................. 28 CHAPITRE II : RAPPORT ENTRE LE CONTROLE INTERNE ET LA PERFORMANCE FINANCIERE............................................................................................................................................ 39 SECTION I : CADRE THEORIQUE ..................................................................................................... 39 SECTION II : LES ETUDES EMPIRIQUES ........................................................................................ 44 DEUXIEME PARTIE : ANALYSE EMPIRIQUE DE L’IMPACT DU CONTROLE INTERNE SUR LA PERFORMANCE FINANCIERE DES COMPAGNIES D’ASSURANCE ......................... 48 CHAPITRE III : LA PRESENTATION DU SECTEUR CAMEROUNAIS DE L’ASSURANCE ... 50 SECTION I : HISTORIQUE ET TYPOLOGIE DES ASSURANCES AU CAMEROUN ........................ 50 SECTION II : PLACE DE L’ASSURANCE AU CAMEROUN ET PROBLEMES RENCONTRES ...... 52 CHAPITRE IV : L’INFLUENCE DU CONTROLE INTERNE SURLA PERFORMANCE FINANCIERE DES COMPAGNIES D’ASSURANCE DU CAMEROUN ......................................... 54 SECTION I : APPROCHE METHODOLOGIQUE ............................................................................. 54 SECTION II : ANALYSE ET INTERPRETATION DES RESULTATS ........................................... 59 CONCLUSION GENERALE .................................................................................................................. 65 BIBLIOGRAPHIE .................................................................................................................................... 67 ANNEXE .................................................................................................................................................... 71 TABLE DES MATIERES ........................................................................................................................ 75 ii i DEDICACE Je dédie ce travail mes parents ii REMERCIEMENTS Nos sincères remerciements vont à ceux qui ont contribué à la rédaction de ce mémoire. Nous pensons particulièrement à : Sur le Plan Académique : • Pr YIGBEDEK, pour sa disponibilité et l’orientation qu’il a donné à notre travail malgré ses occupations • M. DJOFANG Joseph, Fondateur de l’ISTAG, pour son initiative de création • M. YOUMTO Ernest, Directeur de l’ISTAG, pour son engagement dans la gestion de l’Institut • Pr. NDJANYOU Laurent, Conseiller, pour son souci constant de former les jeunes cadres d’entreprises de haut niveau. • Tous les Enseignants de l’ISTAG et particulièrement ceux de la spécialité CCA pour les enseignements dispensés. ➢ Sur le Plan Professionnel : • M. ZOA Pascal, Contrôleur comptable de SAAR VIE, pour son encadrement professionnel. • Tout le personnel de SAAR VIE, pour sa franche collaboration. ➢ Sur le plan familial et amical : • Nos parents M. Jean-daniel TAWO et Mme MEKOUDJOU Généviève Djeny, pour leurs encouragements, leur amour et leur soutien inconditionnel ; • La famille TCHUENE pour son soutien et son accompagnement ; • Nos frères et sœurs, Charleine, Guy, Adéline, Sylvain Un-tier, Chrislain, Daniel, Fabiola et Lisa pour leurs soutiens et encouragements ; • Nos camarades et amis de promotion pour nos échanges fructueux particulièrement Bajath MOUKOLO, Adissa BIEN et Joelle FOTIE ; • Tous ceux qui ont contribué de près ou de loin, de quelque manière que ce soit au succès de ce mémoire, qu’ils trouvent ici l’expression de notre pleine gratitude. Et à tous ceux que je n’ai pas cités nommément et dont je reconnais toutefois la contribution non négligeable à l’aboutissement de ce mémoire. iii RESUME L’objectif de ce travail est de tester l’effet du contrôle interne sur la performance financière des compagnies d’assurance au Cameroun. Pour cela nous avons collecté les données de dix compagnies d’assurance par le biais d’un questionnaire soumis à 10 répondants représentant ces dix compagnies. Dans le but d’atteindre notre objectif de recherche, nous avons successivement utilisé l’analyse corrélationnelle et la régression logistique binaire. Nous avons défini la performance financière avec comme indicateurs la solvabilité et la liquidité comme variable dépendante ; le contrôle interne avec comme indicateurs l’environnement de contrôle, l’évaluation des risques, les activités de contrôle, l’information et communication, le pilotage de contrôle est la variable indépendante. Les résultats de la régression logistique binaire révèlent une influence positive de trois des variables indépendantes (évaluation des risques, activités de contrôle et pilotage de contrôle) sur la performance financière des compagnies d’assurance et absence d’influence du reste des variables du contrôle interne (environnement de contrôle et information et communication) sur la performance financière de ces compagnies. Mots clés : Contrôle interne, performance financière. iv ABSTRACT The purpose of this work is to test the effect of internal control on the financial performance of insurance companies in Cameroon. For this we collected the data of ten insurance companies through a questionnaire submitted to 10 respondents representing these ten companies. In order to achieve our research objective, we successively used correlational analysis and binary logistic regression. We defined financial performance with solvency and liquidity as the dependent variable; internal control with as indicators the control environment, risk assessment, control activities, information and communication, control management is the independent variable. The results of the binary logistic regression reveal a positively influenced three of the independent variables (risk assessment, control activities and control steering) on the financial performance of insurance companies and lack of influence of the rest of the internal control variables (control environment and information and communication) on the financial performance of these companies. Keywords: Internal control, financial performance. v LISTE DES ABREVIATIONS CIMA : Conférence Interafricaine des Marchés d’Assurance COSO: Committee Of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission vi LISTE DES TABLEAUX ET SCHEMAS ❖ Schémas Schéma 1 : Les composantes du contrôle interne……………………………………………20 Schéma 2 : le processus de pilotage……………………………...…………………………23 Schéma 3 : Lien entre les objectifs de l’entité, les composantes (et principes) du contrôle interne nécessaires à leur réalisation et la structure de l’entité (ses unités opérationnelles)…………...…………………………………………………………………..27 Schéma 4 : Interprétation d’un coefficient de corrélation……………………………………58 ❖ Tableaux Tableau 1: Les variables, leurs indicateurs et mesures………………………………. ……55 Tableau 2 : Statistique des variables ordonnées…………………………………………….59 Tableau 3 : Matrice de corrélation ………………………………………………………...61 Tableau 4 : Régression logistique binaire………………………………………………….62 1 INTRODUCTION GENERALE CONTEXTE Les compagnies d’assurances sont considérées comme les institutions les plus dynamiques et les plus importantes dans de nombreux pays. Leur importance est fonction de leurs caractéristiques et des avantages qu’elles offrent à la société. L’activité des compagnies d’assurance étant complexe et volumineuse, celles-ci travaillent durement pour tirer avantages des changements qui surviennent dans leur environnement. Dans une économie de marché mondiale hautement concurrentielle, pour rester rentable, il est nécessaire d’utiliser de manière efficace et efficiente les ressources financières et non financières dont dispose l’entreprise (Nosrati et al., 2013). En raison de l'augmentation des scandales comptables au cours des dernières années dans le monde entier, la fonction de contrôle interne a reçu une attention considérable en tant que contributeur important à une gouvernance d'entreprise et à un reporting financier efficaces (Prawitt et al., 2008). Le contrôle interne a été jugé très important pour les organisations, particulièrement en ce qui concerne l'assurance de la fiabilité et de l'exactitude de leurs rapports financiers. C’est à cet égard que le contrôle interne a suscité une grande attention dans de nombreuses entreprises (Changchit et al., 2007). D’après les travaux de Weisbach (1988) sur le sujet, la nécessité émergente de mettre en place un système de contrôle interne est apparue en raison du nombre croissant de preuves qui suggère que des mécanismes de surveillance bien placés ont un impact sur la performance financière. Le contrôle interne renvoie aux mesures instituées par une organisation afin d’assurer la réalisation des objectifs de l’entité et la préservation du patrimoine. Il est constitué par toutes les formes de contrôle ; il s’agit d'un ensemble de politiques et de procédures adoptées par une entreprise pour s'assurer que les transactions de l 'organisation sont traitées de manière appropriée. Le contrôle interne prend en compte la structure organisationnelle, les méthodes et les procédures de l’entreprise afin d’améliorer la performance financière de celle-ci (Mushimiyimana 2015) Pour évaluer la performance financière d’une entreprise, une analyse financière est nécessaire. Le but d’une telle analyse est d’apprécier la rentabilité de l’entreprise comme en 2 témoigne les rapports financiers. L'analyste tente de mesurer la liquidité, la rentabilité et d'autres indicateurs qui peuvent renseigner sur la performance financière de l'entreprise (Rajesh et al., 2011). Pour Okasakie (1995) cité par Mawanda (2008), le système de contrôle interne est « l'épine dorsale » de chaque entreprise et la réussite des objectifs de la plupart de celles-ci dépend de l'efficacité de sa politique de gestion et de son système de contrôle interne. Avec le contrôle interne, les compagnies d'assurance sont en mesure de réaliser des activités conformément aux procédures et aux instructions formellement validées, en redéfinissant les objectifs, en allouant les ressources de manière appropriée et en établissant et développant des systèmes organisationnels et d’informations adéquates (Ejoh et Ejom, 2014). L'établissement et le suivi des procédures et des politiques organisationnelles relèvent de la responsabilité du système de contrôle interne (Alazard et Separi, 2010). Selon Holmes et Burns (1995) cité par Ejoh et Ejom (2014), le contrôle interne vise à aider tous les membres de la direction à s'acquitter efficacement de leur responsabilité en leur fournissant les recommandations et les commentaires pertinents concernant les activités examinées. Par ailleurs, il oriente le contrôle des transactions, des systèmes et des opérations, ainsi que l'amélioration des méthodes comptables du point de vue de l'efficacité. Cela joue un rôle important dans l'amélioration de la performance financière de la compagnie d'assurance, car les contrôles de uploads/Management/ influence-du-controle-interne-sur-la-performance-financiere-des-compagnies-d-x27-assurance.pdf