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ORIGINE Etablissement Formations AFORP ETGL – ERE – ERSSE – IRS – MSI – ARD- CI

ORIGINE Etablissement Formations AFORP ETGL – ERE – ERSSE – IRS – MSI – ARD- CICS - FORCYS GUIDE DE REDACTION DU RAPPORT DE PERIODE EN ENTREPRISE LISTE DES RÉVISIONS CREATION REVISION DATE AUTEUR OBJET DE L’EVOLUTION (1) - 07/07/2008 JL Martin Création d’un guide commun à toutes les formations - 15/04/2010 F. Van Lauwe Précision sur la longueur de la synthèse (§2.3) B 24/05/2012 JL Martin Modification nombre de pages passant à 35. C 23/10/2015 A. Ferry Précisions sur les consignes d’impression recto- verso (§2) Compléments sur le résumé (§4) Compléments sur les conseils (§5) Mise à jour de la liste des formations, des pages de garde (tout le document) D 18/03/2016 A. Ferry Prise en compte du nouveau logo de l’AFTI E F 18/01/2018 28/09/2018 A. Ferry A. Ferry Modification du nombre d’exemplaires requis, ajout ARD, CICS G 12/02/2021 C. Lavaud Prise en compte du remplacement de Logo de l’AFTI par celui de l’AFORP (1) Indiquer succinctement l’évolution technique, les pages ou chapitres concernés et, le cas échéant, les références des documents qui sont à l’origine de l’évolution Réf : Guide de rédaction du Rapport de Période en Entreprise Page : 2/9 Sommaire 1. OBJECTIFS.............................................................................................................4 2. STRUCTURE DU RAPPORT...........................................................................................4 2.1. Page de garde....................................................................................................5 2.2. Intitulé de la mission.............................................................................................5 2.3. Résumé en français..............................................................................................5 2.4. Résumé en anglais (abstract)....................................................................................5 2.5. Corps du rapport.................................................................................................5 2.6. Bibliographie et annexes........................................................................................5 A PROPOS DU CORPS DU RAPPORT...................................................................................6 2.7. Introduction......................................................................................................6 2.8. Développement central.........................................................................................6 2.9. Conclusion........................................................................................................6 3. A PROPOS DU RESUME..............................................................................................7 4. ENFIN QUELQUES CONSEILS.........................................................................................7 Réf : Guide de rédaction du Rapport de Période en Entreprise Page : 3/9 LE RAPPORT DE PERIODE EN ENTREPRISE Le rapport de période en entreprise est un élément qui joue un rôle déterminant dans la reconnaissance des compétences acquises pendant la formation AFORP par alternance. Ce rapport répond à des attentes précises en matière de contenu ; il doit respecter également quelques consignes sur la présentation matérielle. Enfin, il doit impérativement comporter un résumé en français et en anglais (abstract). Attention ! : des pénalités lourdes sont prévues en cas de non-respect soit des délais de restitution soit du non respect des consignes. 1. OBJECTIFS Votre expérience dans l’entreprise constitue le temps fort de votre formation par alternance. Cette expérience est personnelle. Le rapport va vous permettre de la transmettre au jury de diplôme. Comme pour tout acte de communication, vous devez, en rédigeant votre rapport, penser à ses destinataires. Le rapport de période en entreprise a pour objet principal de décrire la ou les missions, pour permettre à vos lecteurs d’évaluer le niveau de compétence atteint. Il doit leur permettre, notamment, de comprendre les compétences mises en œuvre, de situer le contexte et l’enjeu pour l’entreprise, d’appréhender les résultats obtenus, la démarche, les moyens mis en œuvre, les difficultés rencontrées, etc. Le rapport de période en entreprise n’est donc pas un inventaire ou une minute décrivant de façon exhaustive et détaillée tous les événements survenus au cours de votre période en entreprise. Vous devez sélectionner les messages les plus importants et dont la communication est indispensable. En valorisant l’essentiel, vous vous valorisez ! Et vous évitez à votre lecteur de perdre son temps ! 2. STRUCTURE DU RAPPORT Le rapport doit respecter impérativement la structure suivante : Réf : Guide de rédaction du Rapport de Période en Entreprise Page : 4/9 Page de garde Résumé en français Corps du rapport Bibliographie et Annexes Résumé en anglais Vous devez remettre à l’AFORP, les pièces suivantes : - 2 ou 3 exemplaires papiers du rapport -> nombre exact précisé par l’assistante pédagogique de chaque formation - 1 exemplaire numérique du rapport - Pour les étudiants ETGL de 2ème année, 1 exemplaire numérique du résumé en français (à défaut 1 exemplaire papier) Il vous est demandé, sauf en cas d’impossibilité matérielle à justifier, d’imprimer votre rapport en recto-verso, afin de contribuer autant que possible au respect de l’environnement. La date de remise de ces exemplaires est impérative. Tout dépassement de la date peut entraîner une pénalité de la note finale, sans préjudice des pénalités supplémentaires pour non-respect des consignes. L’exemplaire du maître d’apprentissage est à prévoir en sus. 2.1. Page de garde La couverture doit respecter la charte graphique en vigueur (cf annexe). La diffusion du rapport doit être autorisée à date certaine par le maître d’apprentissage (cachet et signature obligatoires). 2.2. Intitulé de la mission Le titre du rapport (ou intitulé de mission) ne doit pas dépasser 2 lignes ou une vingtaine de mots. Ce titre doit permettre au lecteur de comprendre le contenu de la mission en utilisant les mots clés de la profession. Attention : ni sigles maison, ni acronymes. 2.3. Résumé en français Le résumé, en français, est inclus au début du rapport. Le résumé doit faire entre 1,5 et 2 pages. Il doit permettre d’avoir une vision synthétique du contenu du rapport. 2.4. Résumé en anglais (abstract) L’abstract est la traduction anglaise du résumé français, il est inclus dans le rapport et se situe après le résumé en français. 2.5. Corps du rapport La partie principale du rapport, ou développement, se composera d’environ 35 pages. 2.6. Bibliographie et annexes Ne pas oublier la bibliographie. Proposer des annexes qui illustre votre discours et qui sont référencées dans votre document. Limiter le nombre des annexes. Réf : Guide de rédaction du Rapport de Période en Entreprise Page : 5/9 A PROPOS DU CORPS DU RAPPORT Le contenu, ou corps du rapport, c’est sa partie rédigée. Son développement central doit être précédé d’une introduction et suivi d’une conclusion. Pour bien répondre aux attentes du comité de soutenance et du jury de diplôme, il faut éviter certaines erreurs, classiques mais malheureusement fréquentes. Se reporter au chapitre développant ce thème. 2.7. Introduction A rédiger en dernier pour une approche synthétique, l’introduction doit rester brève et sa fonction principale est d’accrocher le lecteur, de lui donner envie de lire le rapport. 2.8. Développement central Le mot développement est un terme générique destiné à être remplacé dans le rapport définitif par des titres et sous-titres explicites caractérisant l’activité déployée. Le cœur du développement sera consacré à VOTRE MISSION. Vous devez décrire les tâches concrètes et les responsabilités qui vous ont été confiées par votre entreprise d’accueil en privilégiant, selon les cas, l’ordre chronologique, thématique, selon les difficultés ou l’innovation ou tout autre « angle » qui mettra votre mission en valeur (et c’est ce choix qui fera l’intérêt de votre rapport). PLAN Nous avons choisi de ne vous imposer aucun plan, afin de vous permettre d’évoquer plus librement ce moment capital de votre formation. C’est la logique qui doit structurer votre plan. La description du contexte de la mission (ou les missions) fait partie du rapport. Elle est généralement rédigée à partir de l’ensemble des documents commerciaux et de communication interne mis à votre disposition par l’entreprise. Sachez reporter en annexe des documents trop longs ou détaillés. Bornez-vous à en faire ici la synthèse. Votre propos est d’amener votre lecteur à comprendre le cadre, les contraintes de toutes natures englobant votre mission. Cette partie comprend traditionnellement des informations sur l’entreprise, son secteur d’activités, le service d’accueil, … La description de la mission (ou les missions), quant à elle, consiste à décrire et analyser les différentes étapes et phases de votre parcours en entreprise. Il sera utile à ce sujet de comparer l’intitulé initial de la mission et son contenu réel. Enfin, penser à articuler les différentes phases entre elles, à évoquer les problèmes rencontrés et démarches de résolution adoptées ainsi qu’à mettre en valeur une partie de votre mission, à condition que ce ne soit pas pour faire du remplissage avec de la documentation technique. Réf : Guide de rédaction du Rapport de Période en Entreprise Page : 6/9 2.9. Conclusion La conclusion doit permettre au lecteur d’emporter un souvenir précis de tout ce que vous venez de lui exposer. Longue de deux pages maximum, elle vous donne l’occasion de rappeler les points forts de la mission (ou des missions) et les résultats obtenus. Vous pouvez apporter une appréciation personnelle sur ce qui vous a paru intéressant 3. A PROPOS DU RESUME Le résumé, une ou deux pages, doit décrire la ou les missions pour permettre au jury de diplôme d’évaluer le niveau de compétences atteint. Le jury doit pouvoir, après lecture de ce résumé, comprendre le travail effectué par l’apprenti en entreprise. Les éléments principaux du rapport doivent s’y retrouver. Il doit mettre en évidence les compétences mises en œuvre, situer le contexte de la mission et l’enjeu pour l’entreprise, exposer les résultats obtenus, la démarche, les moyens mis en œuvre, les difficultés rencontrées… Il est recommandé de limiter, dans ce résumé, la présentation de l’entreprise à quelques lignes et de terminer ce résumé par un bilan de 3 à 4 lignes. Attention : le résumé n’est pas une introduction. Il doit être autoporteur et ne pas faire référence au corps du rapport. 4. ENFIN QUELQUES CONSEILS Le principal défaut des rapports, tient souvent dans cette volonté d’exhaustivité qui pousse le rédacteur vers uploads/Management/ guide-redaction-rapport-revg.pdf