Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Module gratuit Gestion d’équipe - leadership www.formationadistance.be www.form

Module gratuit Gestion d’équipe - leadership www.formationadistance.be www.formationadistance.be info@formationadistance.be +32 (0)2 229 33 33 2 Chère future étudiante, cher futur étudiant, Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez au CFD, la référence au Benelux en matière de formations à distance, et à notre formation en gestion d’équipe. Dans les pages suivantes, vous trouverez un premier chapitre et la table des matières complète de ce cours. Parcourez tranquillement ce module afin de vous forger une idée concrète du contenu et d’être certain de faire le choix de formation le plus approprié. Vous y trouverez également les informations nécessaires concernant le fonctionnement de notre école. Notez que le CFD délivre des diplômes reconnus et orientés vers la pratique pour vous permettre de développer les compétences nécessaires liées à cette profession. Après lecture du module gratuit, si vous souhaitez en discuter avec nous, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au +32 2 229 33 33 ou par mail info@formationadistance.be. Nos conseillers en formations sont à votre disposition pour tout conseil personnalisé quant à vos choix de formation. Vous souhaitez consulter le cours dans son intégralité ou discuter en personne avec un de nos conseillers en formation? Rendez-vous dans l’un de nos bureaux d’info et de consultation :  Quai au Bois de Construction 4 - 1000 Bruxelles  Frankrijklei 127 - 2000 Anvers Nous vous accueillons tous les jours ouvrables de 9 à 17 heures. Vous pouvez vous inscrire directement sur place. Dans ce cas, les frais d’inscription sont à payer par carte bancaire. Nous vous souhaitons une agréable lecture et vous souhaitons d’avance beaucoup de succès dans l’étude de votre cours. Olivier Vignault Conseiller en formation www.formationadistance.be info@formationadistance.be +32 (0)2 229 33 33 3 Gestionnaire d’équipe : un métier d’avenir Cette formation moderne et axée sur la pratique est le fruit d’une collaboration entre le CFD et des professeurs indépendants dotés de longues années d’expérience professionnelle et toujours actifs dans leur domaine. La structure claire des cours les rend très accessibles. Nous vous garantissons de cette manière un parcours d’étude très fluide. Ce module est un aperçu de ce qui vous sera expliqué en détail dans le cours complet. Une fois inscrit, vous pourrez directement poser vos questions à votre professeur particulier. Il ou elle vous aidera à avancer dans votre formation et à obtenir votre diplôme reconnu. www.formationadistance.be info@formationadistance.be +32 (0)2 229 33 33 4 1 Mieux comprendre le fonctionnement de votre équipe 1.1 Introduction 1.1.1 Votre motivation à devenir chef d’équipe 1.1.2 Exercice : auto-évaluation de votre motivation pour devenir chef d’équipe 1.2 Comment allez-vous gérer votre équipe ? 1.2.1. Définition du travail en équipe 1.2.2. Définition de la dynamique de groupe 1.2.3. Les principales étapes de la construction d’une équipe 1.2.4. Comment définir les règles de fonctionnement d’un groupe ? 1.2.5. Les facteurs-clé pour le fonctionnement optimal d’un groupe 1.2.6. Les rôles dans une équipe selon le modèle de Belbin ® 1.2.7. Rôles axés sur la réflexion 1.2.8. Rôles axés sur l’action 1.2.9. Rôles axés sur la relation 1.2.10. Auto-diagnostic des différents rôles présents dans votre équipe 2 Vos rôles et missions en tant que chef d’équipe 2.1 Votre fonction de responsable : « entre le marteau et l’enclume » 2.1.1. Vos différents rôles en tant que responsable d’une équipe 2.1.2. Comment construire une équipe performante ? 2.1.3. Vos relations avec votre hiérarchie et les membres de votre équipe 2.2 Quel est votre style de management ou de leadership ? 2.2.1. Quelques concepts et réflexions pour vous aider à y voir plus clair 2.2.2. Etes-vous un manager ou un leader ? www.formationadistance.be info@formationadistance.be +32 (0)2 229 33 33 5 2.2.3. Le leadership situationnel 2.2.4. Quel est votre cadre de référence en matière de leadership ? 2.2.5. Les différents types de leadership selon Hersey Blanchard 2.2.6. Le leadership situationnel selon Blake et Mouton 2.2.7. Cinq types de leadership 2.2.8. Etude de cas 2.2.9. Exercice : votre style de management / leadership préférentiel 2.2.10. Exercice: le diagnostic de votre équipe 2.3 Deux nouvelles approches du leadership 2.3.1. Le leadership transactionnel 2.3.2. Le leadership transformationnel 3 Comment construire une équipe performante ? 3.1 Les principaux obstacles 3.2 La mise en place d’un climat de confiance 3.2.1. Comment gagner et conserver la confiance de votre équipe ? 3.2.2. Comment articuler les stratégies individuelles et collectives des membres de votre équipe en conservant la confiance de chacun ? 3.3 Cultivez votre assertivité sans modération ! 3.3.1. Caractéristiques d’un comportement assertif face aux autres comportements tels que l’agressivité ou la soumission 3.3.2. Les bénéfices que vous retirerez d’une communication assertive 3.3.3. Comment estimez-vous votre niveau d’assertivité ? 3.4 Développez une culture de la responsabilisation ! 3.4.1. Quels sont les enjeux liés à la culture de la responsabilisation dans votre service ? 3.4.2. Comment responsabiliser au quotidien les membres de votre équipe ? www.formationadistance.be info@formationadistance.be +32 (0)2 229 33 33 6 3.5 Le travail multidisciplinaire 3.5.1. Définition et enjeux 3.5.2. Comment développer le travail interdisciplinaire dans votre équipe ? 3.6 Les relations intergénérationnelles 3.6.1. Les changements démographiques à venir 3.6.2. Etat de situation de votre équipe 3.6.3. Les baby-boomers, générations X et Y 3.6.4. Trucs et astuces pour gérer les relations de travail entre vos collaborateurs issus de différentes générations 3.7 Comment favoriser la transmission des savoirs au sein de votre équipe ? 3.7.1. Définition d’une organisation apprenante 3.7.2. Les enjeux de la transmission des savoirs pour le développement des talents de vos collaborateurs 3.7.3. La transmission des savoirs : une opportunité de carrière pour les membres expérimentés de votre équipe 3.7.4. Les différentes modalités pour la transmission des savoirs dans votre équipe 3.7.5. Comment initier la transmission des savoirs dans votre équipe ? 3.8 Prévenir et gérer les conflits 3.8.1. Le conflit : quelques définitions 3.8.2. Les principales réactions face aux conflits 3.8.3. Trouvez votre zone de confort dans la gestion des conflits 3.8.4. Renforcez votre crédibilité en tant que responsable d’équipe 3.8.5. Repérez les comportements et les personnalités difficiles et réagissez ! 3.8.6. Dépassionnez les relations entre les membres de votre équipe 3.8.7. Evitez les écueils tels que la désignation d’un bouc émissaire et les jeux psychologiques www.formationadistance.be info@formationadistance.be +32 (0)2 229 33 33 7 3.8.8. Gestion des conflits dans votre équipe 3.9 Prévenir et gérer les mécanismes défensifs 3.9.1. Quels sont les principaux mécanismes défensifs que vous pourriez rencontrer dans votre équipe ? 3.9.2. Comment les mécanismes défensifs peuvent-ils se mettre en place ? 3.9.3. Quelles émotions se cachent derrière les mécanismes de défense ? 3.9.4. Comment faire face aux mécanismes défensifs dans votre équipe ? 3.10 Les apports de l’intelligence émotionnelle 3.10.1. Les enjeux pour votre équipe 3.10.2. Les différentes composantes de l’intelligence émotionnelle 3.10.3. Apprenez à mieux gérer vos propres émotions dans vos relations avec vos collaborateurs 3.10.4. L’intelligence émotionnelle dans votre pratique quotidienne 3.10.5. Votre intelligence émotionnelle et celle des membres de votre équipe 4 Développez votre influence personnelle et contribuez à la motivation de chacun 4.1 Identifiez les facteurs-clé de motivation 4.2 Evaluez et encouragez le niveau d’autonomie des membres de votre équipe 4.3 Comment gérer efficacement chacun en fonction de son niveau d’autonomie ? 4.4 Comment renforcer l’autonomie des membres de votre équipe et contrôler la qualité de leur travail ? 4.5. Devenir un acteur et un vecteur du changement au sein de votre équipe 5 Favoriser la cohésion entre les membres de votre équipe 5.1 Les enjeux de la cohésion entre les membres de votre équipe 5.2 Favorisez l’intégration des nouveaux collaborateurs www.formationadistance.be info@formationadistance.be +32 (0)2 229 33 33 8 5.2.1. Mettre en place une procédure d’accueil des nouveaux collaborateurs 5.2.2. Faire le suivi de leur période d’intégration 5.2.3 L’encadrement des collaborateurs plus anciens dans votre service 5.3 Comment gérer le turn-over dans votre équipe ? 5.3.1. Etre conscient de l’impact négatif du turn-over 5.3.2. Observer et analyser les éléments factuels expliquant le turn-over dans votre équipe 5.3.3. Clôturer une relation de travail par un entretien de sortie en veillant à la réputation de votre entreprise et de votre service 5.3.4. Entretenir un climat positif dans votre équipe 5.4 Mener un entretien avec les membres de votre équipe 5.4.1. Les types d’entretiens et leurs enjeux sur la motivation 5.4.2. Les entretiens one to one à votre initiative 5.4.3. Les entretiens one to one à l’initiative de l’un de vos collaborateurs 5.4.4. Quelques clés pour mener avec efficacité les entretiens 6 La conduite de réunions 6.1 Introduction 6.2 Quel type de réunion mettre en place ? 6.2.1 Réunions d’information 6.2.2 Réunions de créativité pour résoudre un problème 6.2.3 Réunions de prise de décision 6.2.4 Réunion d’équipe pour le suivi de l’avancée du travail 6.2.5 Les stand up meeting 6.3 Connaître et maîtriser les différentes phases d’une réunion 6.3.1 Comment préparer votre réunion ? 6.3.2 Comment bien démarrer une réunion ? www.formationadistance.be info@formationadistance.be +32 (0)2 229 33 33 9 6.3.3 Animer et gérer la dynamique de groupe 6.3.4 Comment clôturer une réunion de manière efficace ? 6.3.5 Le suivi des décisions : toute l’équipe est concernée 6.4 Comment communiquer avec votre équipe pendant les réunions ? 6.4.1 uploads/Management/ guide-de-formation-en-management-d-x27-equipe.pdf