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08 Projet Tempus ADIP GUIDE POUR L’ÉLABORATION D’UN RÉFÉRENTIEL DE FORMATION BA

08 Projet Tempus ADIP GUIDE POUR L’ÉLABORATION D’UN RÉFÉRENTIEL DE FORMATION BASÉ SUR UNE APPROCHE VISANT LE DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES 01 1 / Guide pour l’Élaboration d’un Référentiel de Formation basé sur une Approche visant le Développement des Compétences Projet Tempus ADIP Sous la coordination de Sorin Zaharia (Association pour le transfert de connaissances en Roumanie - ATCR) Avec la participation de l’Académie de Sciences économiques de Bucarest - ASE) 02 1 / Guide pour l’Élaboration d’un Référentiel de Formation basé sur une Approche visant le Développement des Compétences Projet Tempus ADIP COMITÉ DE RÉDACTION DE CETTE VERSION DU GUIDE (PAR ORDRE ALPHABÉTIQUE) : Chaouki Diab (coordinateur, Cnam Liban) Daher El Aily (Arts, Sciences and Technology University in Lebanon, AUL) Elie Dannaoui (Université de Balamand, UoB) Pierre Gedeon (Notre-Dame University, NDU) Ont contribué à la rédaction de la première version de ce guide (par ordre alphabétique): LIBAN Chaouki Diab (coordinateur, Cnam Liban) Daher El Aily (Arts, Sciences and Technology University in Lebanon, AUL) Elie Dannaoui (University of Balamand, UoB) Esther Sleilaty (Notre-Dame University, NDU) Loubna Oueidat (Université Saint-Joseph, USJ) Mario Sassine (Université Saint-Esprit de Kaslik, USEK) Mohamad Malli (Arab Open University, AOU) Nizar Hariri (Université Saint-Joseph, USJ) Pierre Gedeon (Notre-Dame University, NDU) Saher El Annan (Arab Open University, AOU) Sana Safa (Cnam Liban) Wassim El Khatib (Université Saint-Joseph, USJ) ÉGYPTE Ghada El Khayat (coordinatrice, Université d’Alexandrie) Manal Chafei (Université de Mansoura) Mohamad El Zayat (Egyptian E-Learning University, EELU) Rim El Bakary (Université d’Alexandrie) 03 1 / Guide pour l’Élaboration d’un Référentiel de Formation basé sur une Approche visant le Développement des Compétences Projet Tempus ADIP PLAN DU GUIDE Liste des ﬁgures 3 Liste des tableaux 3 Liste des annexes 3 1 Présentation du guide 5 1.1 Contexte 5 1.2 Finalité 5 1.3 Public cible 5 1.4 Cadre conceptuel et méthodologique 7 2 La compétence: déﬁnition et caractéristiques 7 2.1 Déﬁnition 7 2.1.1 Un Savoir-agir 7 2.1.2 Une variété de ressources 7 2.1.3 Savoir et connaissance 7 2.1.4 Savoir-Faire ou Aptitude 7 2.1.5 Savoir-être ou Attitude 8 2.1.6 Des familles de situation 8 2.2 Caractéristiques 9 2.2.1 La compétence est évolutive : elle n’est jamais achevée … elle se développe 9 2.2.2 La compétence est contextualisée 9 2.2.3 La compétence est adaptative 9 3 La démarche 10 3.1 Construire un référentiel de compétences-métiers 10 3.1.1 État des lieux 10 3.1.1.1 Références internationales 10 3.1.1.2 Références régionales 11 3.1.1.3 Références nationales 11 3.1.1.4 Retour d’expérience 11 3.1.2 Analyse des données collectées 12 3.1.3 Démarche à suivre pour identiﬁer les compétences-métiers 13 3.2 Identiﬁer les compétences 14 3.3 Conﬁgurer un référentiel de compétences 15 3.3.1 Comment conﬁgurer un référentiel 15 3.3.1.1 Catégorisation 15 3.3.1.2 Conﬁguration 15 4 Vers une maquette pédagogique et un programme de formation 21 4.1 De l’approche-cours à l’approche-programme 21 4.2 De l’approche par objectifs à l’approche par compétences 22 4.3 La mise en œuvre de la réponse réﬂéchie 22 4.4 Élaborer une maquette pédagogique 23 4.5 S’entendre sur la charte pédagogique 24 4.6 Développer un programme de formation 24 Liste de références 26 Bibliographie 26 Webographie 27 04 1 / Guide pour l’Élaboration d’un Référentiel de Formation basé sur une Approche visant le Développement des Compétences Projet Tempus ADIP LISTE DES FIGURES Figure 1 : Étapes d’élaboration d’un référentiel de compétences-métiers 10 Figure 2 : Modèle conceptuel relatif au domaine professionnel 12 Figure 3 : Modèle d’un référentiel compétences-métiers 13 Figure 4 : Exemple d’un référentiel compétences-métiers pour une famille des métiers du domaine “Systèmes d’Information” 14 Figure 5 : Modèle de conﬁguration d’un référentiel “compétence par compétence” 15 Figure 6 : Exemple du modèle de conﬁguration d’une compétence 20 Figure 7 : Déroulement des activités de “Mise en Œuvre” de l’Approche par Compétences 22 Figure 8 : Les éléments de la compétence 37 LISTE DES TABLEAUX Tableau 1 : Exemples illustrant la formulation d’une compétence 32 LISTE DES ANNEXES Annexe 1 : Glossaire 28 Annexe 2 : Questionnaire de sondage des professionnels - exemple 31 Annexe 3 : Outils de collecte des données – marché 34 Annexe 4 : Liste des verbes d’action 36 Annexe 5 : Comment formuler une compétence ? 37 Annexe 6 : À quoi sert un référentiel de compétences ? 38 Annexe 7 : Référentiels de compétences élaborés dans le cadre du Projet Tempus ADIP 40 05 1 / Guide pour l’Élaboration d’un Référentiel de Formation basé sur une Approche visant le Développement des Compétences Projet Tempus ADIP 1 / PRÉSENTATION DU GUIDE 1.1 CONTEXTE La question de l’adéquation des programmes de formation universitaire avec les besoins des entreprises et l’objectif émergeant d’amélioration des compétences professionnelles, fut à maintes reprises l’objet d’une attention particulière soutenue de la part des pouvoirs publics nationaux et internationaux: le chômage des diplômés ainsi que les difﬁcultés de leur insertion dans la vie active ne résultent pas exclusivement des structures économiques ﬁgées, mais surtout d’un système de formation incompatible avec le marché de l’emploi. Cela dit, et malgré plusieurs tentatives de réaménagement de l’organigramme du système éducatif, la promotion qualitative de ce dernier suit toujours un rythme assez lent et par la suite la question de la conformité formation-emploi demeure. C’est justement dans ce contexte marqué par une grave récession économique et un besoin latent de remaniement de l’utilité des certiﬁcations, que les partenaires du projet ADIP ont décidé dans leur plan d’action, de produire un guide méthodologique pour l’élaboration d’un référentiel de formation basé sur une approche visant le développement des compétences (APC). 1.2 FINALITÉ Le guide est conçu comme un outil opérationnel pour l’élaboration d’un référentiel de formation basé sur l’APC. Ce référentiel permet l’élaboration de programmes de formation prenant en considération les exigences requises pour l’exercice d’un ensemble de métiers dans un domaine professionnel donné, ainsi que les besoins en termes de développement personnel et professionnel. Le guide doit permettre de systématiser le travail des acteurs universitaires et de mettre à leur disposition un cadre facilitant la rédaction ou le renouvellement d’un programme d’études. Ainsi, le but ultime est de réussir l’élaboration d’un programme de formation favorisant une meilleure adéquation entre l’offre académique et les besoins du marché de travail, tout en gardant à l’esprit que l’objectif des formations académiques ne se limite pas à répondre aux besoins du marché. Il est important de noter que ce document est loin d’être ﬁgé et doit être considéré comme une base de travail. Chaque utilisateur est ainsi libre d’adapter les démarches à son contexte particulier. De même, le guide est libre d’utilisation moyennant le respect des règles d’usage en matière de citation et de droits d’auteurs. 1.3 PUBLIC CIBLE Le guide sera utile pour toute personne impliquée dans l’une ou l’autre des activités suivantes: U Élaborer un référentiel de compétences-métiers ; U Élaborer un référentiel de compétences formation ; U Concevoir un nouveau programme de formation ; U Renouveler un programme d’études existant en suivant l’APC ; U Accompagner la mise en œuvre d’une politique d’innovation pédagogique au sein d’une institution d’enseignement. 06 1 / Guide pour l’Élaboration d’un Référentiel de Formation basé sur une Approche visant le Développement des Compétences Projet Tempus ADIP 1.4 CADRE CONCEPTUEL ET MÉTHODOLOGIQUE Vu l’importance que prend actuellement le concept de compétences dans le monde professionnel d’une part, et vu sa qualité de catalyseur dans le développement des relations des institutions de formation avec l’entreprise d’autre part, nombreuses sont les techniques et pratiques proposées dans plusieurs ouvrages pour élaborer un référentiel de compétences1. L’objectif de ce guide n’est pas de décrire toutes ces pratiques, mais plutôt d’adopter une méthode pour guider l’utilisateur dans sa démarche. Aﬁn de mener à bien cette tâche et après avoir déﬁni la compétence et ses éléments constituants, nous proposons une démarche en deux phases. La première consiste à élaborer un référentiel de compétenc- es-formation en suivant les trois étapes suivantes : 1. Construire un référentiel de compétences-métiers, 2. Identiﬁer les compétences, 3. Conﬁgurer un référentiel de compétences-formation, Alors que la deuxième phase consiste à développer un programme de formation à partir du référentiel produit à la ﬁn de la première phase. Cette phase est déclinée en deux étapes. 4. Élaborer une maquette pédagogique. 5. Développer un programme de formation. Le présent guide se contente de développer les trois étapes de la première phase. Les étapes de la deux- ième phase sont abordées par le “Guide de bonnes pratiques de l’APC” conçu dans le cadre du WP2.5 du même projet ADIP. Une note introductive à cette deuxième phase est présentée à la ﬁn de ce guide. 1- Jacques Tardif (2003),Développer un programme par compétences : de l’intention à la mise en œuvre. Pédagogie collégiale, Vol 16 N°3, mars 2003. www.cvm.qc.ca/aqpc/AQPC%201987-2007/PDF/Volume%2016/16%283%29/Tardif,%20Jacques.pdf - Tardif, J. (2006). L’évaluation des compétences. Documenter le parcours de développement. Montréal : Chenelière Éducation. - Référentiel de compétences du logopède (2013), université de Liège, http://www.fapse.ulg.ac.be/upload/docs/application/pdf/2014-04/referentiel-logopedie-ulg_sep2013.pdf - Christian Chauvigné et Jean-Claude Coulet (2010), L’approche par compétences : un nouveau paradigme pour la pédagogie universitaire?, Revue française de pédagogie, juillet 2010, http://rfp.revues.org/2169 - Vadémécum de l’approche par compétences (2016), Un guide pour élaborer ou réviser un programme de uploads/Management/ guide-apc-2-pdf.pdf