Qu’est-ce que le PLM ? La réduction du temps de mise sur le marché d'un nouveau
Qu’est-ce que le PLM ? La réduction du temps de mise sur le marché d'un nouveau produit, la diminution des coûts de conception, l'excellence dans la qualité, imposent à l'entreprise de dégager des avantages concurrentiels sur la gestion du cycle de vie d'un produit industriel. Dans ce contexte, l'intégration des clients, fournisseurs ou partenaires dans la chaîne de valeur devient un facteur-clé de succès pour l'entreprise. Un produit génère de multiples informations au cours des différentes phases de son développement et de sa mise sur le marché (son cycle de vie) : définition, conception, fabrication et maintenance. Un système de gestion du cycle de vie du produit (Product Lifecycle Management ou PLM en anglais) centralise toutes ces données au sein d'un espace commun et sécurisé qui garantit la traçabilité des données échangées au cours du projet. Il permet de faire communiquer et collaborer toutes les parties prenantes du développement d’un produit : bureau d’étude, sous-traitant, cotraitant, service marketing, etc. Cette notice traite du concept de PLM, de ses outils, de son marché et de ses facteurs de réussite. Le contexte Dans un premier temps implémenté dans les grandes entreprises, le PLM intègre peu à peu les PME. Deux éléments de contexte peuvent expliquer cette tendance : Nécessité de réduire le « time to market » Face à une concurrence de plus en plus forte, l’Industrie est en recherche de solutions pour réduire les coûts et les délais de mise sur le marché des produits devenus eux, de plus en plus complexes (multi- compétences technologiques). Plusieurs moyens ou méthodes visant à optimiser certaines phases du cycle de vie d’un produit existent. Le PLM tend à optimiser les échanges, notamment en phase de conception. Des équipes élargies et disparates Le développement d’un produit implique la collaboration de différentes équipes distantes et multi- entreprises. Le PLM permet d’uniformiser et de centraliser les informations sur le produit dans un espace neutre et sécurisé et de structurer les rapports entre les équipes projet via des processus. Que recouvre le plm ? Plus qu’un concept, une approche stratégique Pour développer un produit, différents métiers interviennent : la R&D, le bureau d’étude, la qualité, le bureau des méthodes, la production, le marketing, la maintenance, etc. Alors qu'il y a encore quelques années, ces interventions étaient successives et séparées, aujourd'hui, la tendance est de toutes les considérer dans leur ensemble. Les données et les processus générés au cours de ces différentes étapes (modèle CAO, plans, documentation, planning du processus de fabrication, nomenclature produit, supports client, catalogues, etc.) sont centralisés sur un espace virtuel auquel tous les partenaires associés à la conception du produit, aux industriels qui vont le fabriquer, ainsi que le marketing, sont interconnectés. Ainsi est né le concept de Product Lifecycle Management, ou gestion du cycle de vie du produit. Le PLM est considéré comme une approche stratégique de management de l’information. Il fédère l'ensemble des données et processus liés au produit, en y intégrant la dimension du temps. PDM et PLM Le Product Data Management (PDM) est le concept qui a précédé le PLM. Son champ d’intervention est plus restreint : il s’attache à gérer le flux de données techniques d’un produit (modèles CAO, dossiers techniques, spécifications, etc.) et quelques processus-clés liés notamment à la gestion du changement comme les demandes de modifications. On parle en français de Système de Gestion des Données Techniques (SGDT). Les outils du PLM Le PLM s’appuie sur des outils collaboratifs logiciels permettant de partager, centraliser et uniformiser l’information liée au produit. Les outils du PLM facilitent notamment les échanges entre bureaux d’étude. C’est pourquoi le PLM est parfois qualifié de conception collaborative. Les principales fonctions d’outils PLM sont donc les suivantes : Gestion de projet et reporting Le planning du projet répond à un triple objectif : Suivre et mesurer l’évolution d’un projet en assignant des tâches spécifiques (ou activités) aux membres de l’équipe Responsabiliser les membres de l’équipe et leur donner de la visibilité sur les tâches qui les précèdent, ce qui leur est demandé, le livrable souhaité et les tâches qui en découlent Apporter une vision partagée du projet au sein de l’équipe en affichant clairement toutes les étapes qui le composent, les acteurs et les délais associés Visionneuse 2D/3D Pour que tous les acteurs du projet puissent visualiser le produit en cours de conception, la visionneuse 3D permet d’afficher les modèles CAO en format neutre (les utilisateurs n’ont pas à posséder de logiciel de CAO pour visualiser le modèle). A l’aide de la souris, le modèle peut être manipulé, agrandi, désassemblé, annoté, mesuré ou visualisé sous différents angles, aspects ou éclairages. L’utilisateur peut également procéder à des plans de coupe ou des tests de collision dans le cas d’assemblages. Gestion des données Cette fonction recouvre les mêmes fonctionnalités qu’une gestion documentaire et permet de gérer la structure ou la nomenclature du produit, ainsi que les données techniques qui lui sont associées, tout en définissant les rôles et les droits d’accès des intervenants. Voici quelques-unes des fonctionnalités couramment proposées : Gestion des versions : toutes les versions d’un même document peuvent être conservées, de manière à garantir la traçabilité des modifications apportées sur le document initial Edition en ligne (check in/check out) : la récupération d’un document par un utilisateur le verrouillant automatiquement sur le serveur de données (check out) afin qu’aucune autre personne ne puisse modifier le document avant que celui-ci soit réintégré (check in) Workflow documentaire : Un document peut passer par plusieurs états avant d’être finalisé : brouillon – en cours de validation – validé, par exemple. Ce cycle de vie correspond donc au niveau de maturité du document auquel il est possible d’associer des rôles d’utilisateurs ainsi que des droits spécifiques (lecture, modification, validation, etc.) Coffre-fort Un coffre-fort (vault en anglais) centralise l’ensemble des informations relatives au produit sur un espace sécurisé. Il permet, entre autres, de définir plusieurs profils d’utilisateurs (lecteurs, auteurs, validateurs, administrateurs, etc.), de caractériser l'état de maturité de l'information, de gérer et de tracer les modifications apportées à un document. WORKFLOW Le workflow est un processus automatisé, apport le plus original du travail collaboratif et source de gains non négligeables lorsqu’il est maîtrisé. Il s’agit de dématérialiser un processus, de le modéliser, de l’exécuter et de le suivre en temps réel. Le processus doit être formalisé en détaillant : La décomposition et l’enchaînement en tâches simples du projet Les acteurs qui réalisent ces tâches Les informations nécessaires à leur réalisation ainsi que celles produites par cette réalisation Intégration CAO Un projet faisant appel à la CAO pose problème pour la visualisation des modèles par des personnes non équipées d'un système de CAO et pour l’import de fichiers provenant d'un autre système CAO. Malgré les nombreux standards existants, aucune solution universelle n'existe. Les erreurs de conversion ou les pertes d'informations lors d'un transfert sont fréquentes. On appelle intégration CAO la capacité d’une solution PLM à convertir dans un format neutre un modèle réalisé sur un logiciel de CAO. Aucune solution ne permet de convertir tous les modèles de tout type de logiciels. Intégration ERP La plupart des solutions de PLM permettent d’importer et d’exporter des données dans et vers l’ERP de l’entreprise. Réunion en ligne Pendants de la visioconférence, les outils de réunion en ligne (ou web-Conferencing) combinent les technologies de l’audiovisuel, de l’informatique et des télécommunications pour permettre à des personnes distantes de dialoguer, de se voir et de présenter des documents pour organiser ainsi des revues de projet. Certains utilitaires de web-Conferencing permettent également la prise en main sur des applications à distance : pour alimenter un fichier en séance, par exemple. Forum Ce canal de communication asynchrone, largement diffusé auprès du grand public, est un site d’échange permettant de traiter un ou plusieurs thèmes sous la forme d’une discussion. Chaque utilisateur abonné au forum peut être tenu informé des réponses apportées par un membre de la communauté. Pourquoi faire du PLM ? Centraliser, partager et sécuriser l’information Un système PLM permet aux salariés d’accéder à la bonne information au bon moment, en garantissant un accès sécurisé aux données (via l’authentification aux plateformes ou les coffres-forts sécurisés, la gestion des autorisations d’écriture et de lecture) et en évitant les envois de documents par mail. Automatiser les processus Le traitement par lot de tâches quotidiennes comme les déclarations Eco-emballages, les mises à jour des documents de références ou des catalogues fournisseurs, la diffusion instantanée des documents et leur validation par les différents services. Homogénéiser les méthodes en particulier de développement des produits L’intégration d’un outil PLM oblige souvent l’entreprise à se structurer autour d’une démarche projet, autour de processus qui ne sont pas forcément implantés en amont. Réduire le temps de développement des produits Un référentiel unique, une gestion optimum du cycle de vie et des processus de gestion des données techniques, associés à l’automatisation de nombreuses tâches, permettent d’être plus réactif et de répondre à temps à la demande du client. La simulation associée au PLM limite les retours uploads/Management/ fiche-48-technos-qu-est-ce-que-le-plm.pdf
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- Publié le Jul 24, 2022
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