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4ème année Juin 2021 Durée 1H Examen Audit Social et Contrôle de Gestion Social

4ème année Juin 2021 Durée 1H Examen Audit Social et Contrôle de Gestion Social Exercice N° 1 (4 points) Les indicateurs de tableau de bord des Ressources Humaines sont de trois types d’indicateurs, il s’agit des indicateurs de gestion sociale, des indicateurs de performance et des indicateurs de création de la valeur. On vous demande dans la cadre de pilotage de la fonction formation, de citer 3 indicateurs pour chacun de ces Trois types d’indicateurs ? Exercice N°2 (4 points) Les indicateurs de tableau de bord des Ressources Humaines sont de trois types d’indicateurs, il s’agit des indicateurs de gestion sociale, des indicateurs de performance et des indicateurs de création de la valeur. On vous demande dans la cadre de pilotage de la fonction Recrutement, de citer 3 indicateurs pour chacun de ces Trois types d’indicateurs ? Exercice N° 3 (4 Points) Coût Actuel du Service Commercial Le suivi commercial des clients est assuré par la Direction Générale et aidé de deux agents commerciaux. Le Directeur Général consacre 20 % % de son temps au développement commercial La rémunération brute annuelle est estimée à 90 000 DH Les deux agents commerciaux touchent une commission représentant 15 % du Chiffre d’affaires sur la vente réalisée d’un produit Les salaires bruts mensuels des deux agents : 40 000 DH Pour l’année 2018 ils ont réalisé un Chiffre d’affaires total de 1 920 000 DH Le taux de charges patronales est de 30% et le taux de charges salariales est de 16 % Question Calculez le coût du service commercial en séparant les charges fixes et les charges variables Exercice N° 4 (4 Points) Dans le cadre d’un audit de la Rémunération et en tant qu’auditeur social on vous demande votre commentaire sur les causes de la performance citées dans figure suivante : Exercice N°5 (4 Points) Sur un échantillon représentant 29 entreprises, il s’agissait d’interroger la personne en charge du contrôle de gestion sociale dans l’entreprise. Parmi les questions posées on cite deux : 1. Les thèmes de travail d’un contrôleur de gestion sociale, classées par ordre d’importance 2. Missions et Attributions d’un contrôleur de Gestion Sociale Le Résultat du dépouillement est comme suit : On vous demande votre avis sur le résultat de l’enquête ? Bonne chance uploads/Management/ examen-de-l-audit-social-et-controle-de-gestion-social-2021-copie.pdf