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1 Aix-Marseille Université Département des Sciences de l'Éducation Claudine Man

1 Aix-Marseille Université Département des Sciences de l'Éducation Claudine Manier Sous la direction de Madame Christiane Peyron-Bonjan, Professeur des Universités Fondements dialogiques du métier d’éducateur et processus d’écriture : le rapport de fin d’intervention AEMO Thèse soutenue le 06 avril 2012 pour obtenir le grade de Docteur - Aix-Marseille Université Jury Monsieur Marcel Jaeger, Professeur des Universités, CNAM, Paris (Rapporteur). Monsieur Jean-Bernard Paturet, Professeur des Universités, Montpellier III. (Rapporteur). Monsieur Alain Mercier, Professeur des Universités, Aix-Marseille Université. Madame Christiane Peyron-Bonjan, Professeur des Universités, Aix-Marseille Université. Monsieur Yvan Abernot, Professeur des Universités, ENFA, Toulouse. Monsieur Bernard Donnadieu, Maître de conférences, Aix-Marseille Université. 2 Remerciements Je remercie le Professeur Christiane Peyron-Bonjan pour son accompagnement tout au long de ce travail, pour son savoir et son efficacité. Je remercie le Professeur Yvan Abernot, pour son aide discrète, son exigence et son accueil à son forum de lecture. Je remercie Monsieur Bernard Donnadieu, Maître de Conférences, pour son regard, sa culture, son enthousiasme lucide et sa générosité. Je dédie ce travail à ceux que j’aime et dont l’affection m’a portée tout au long de ces longs mois de recherche et d’écriture : A une Femme, qui m’a apportée quotidiennement une aide précieuse : ma Mère. Sans Elle, ce travail n’aurait pu voir le jour. A un Homme qui a su être patient, drôle et aimant dans les moments de découragements ainsi qu’attentif, inventif et savant dans les moments de travail fécond. A mes deux enfants, Pauline et Ruben… qu’ils me pardonnent mes absences et mes moments de mauvaise humeur ! Une pensée particulière à Frédérique, logeuse de mes errances et de mes trouvailles… A eux aussi tous mes remerciements 3 « Etre homme, c’est précisément être responsable. C’est connaître la honte en face d’une misère qui ne semblait pas dépendre de soi. C’est être fier d’une victoire que les camarades ont remportée. C’est sentir, en posant sa pierre, que l’on contribue à bâtir le monde. » Antoine de Saint-Exupéry* *Saint-Exupéry. A. (2007/1939). Terre des hommes. Paris : Folio. (p.47) 4 Sommaire Introduction…………………………………………………………………………………… 1 Première partie 1. Le travail social et l’éducateur………………………………………………………………5 1.1. Qu’est-ce que le travail social ?............................................................................ 5 1.2. Bref historique des services sociaux…………………………………………….. 6 1.3. Le « métier d’éducateur »…………………………………………………….17 2. Description du terrain de recherche……………………………………………………… 21 2.1. L’AEMO judiciaire…………………………………………………………… 21 2.2. Un métier au confluent de plusieurs dialogies…………………………………. 23 2.3. L’intervention éducative dans le cadre de l’AEMO…………………………… 27 2.4. Le temps du rapport…………………………………………………………… 27 3. Questionnements…………………………………………………………………………. 30 3.1. Les rapports disent-ils la pratique ?..................................................................... 30 3.2. Les rapports sont-ils le simple reflet d’observations ?......................................... 32 3.3. Les rapports sont-ils le signe d’une implication personnelle ?............................ 33 4. Enquête exploratoire……………………………………………………………………… 34 4.1. Méthode de travail…………………………………………………………….. 35 4.2. Analyse des données…………………………………………………………… 38 5. Synthèse de la première partie et problématisation……………………………………… 52 5 Deuxième partie : Eclairages théoriques………………………………………………. 55 I. Eclairages théoriques à propos des références invoquées par les écrivants au cours du processus d’écriture……………………………………………..……………. 55 1. La subjectivité………………………………………………………………………….. 55 1.1. Le subjectif entendu comme partialité…………………………………………. 56 1.2. Le subjectif entendu comme caractère………………………………………….. 57 1.3. La dualité du concept de sujet…………………………………………………... 58 1.4. Conscience phénoménologique et oubli du sujet……………………………….. 59 1.5. L’hésitation d’une subjectivité aux prises avec passivité et activité……..…… 61 1.6. Une subjectivité inaccessible..........................................................................….. 62 1.7. Le sujet caché/présent dans le discours……………………………………….… 63 1.8. L’éducateur postulé comme sujet du discours…………………………….……. 65 1.9. Les émotions comme sources de significations pour l’éducateur/écrivant……67 Conclusion…………………………………………………………………………… 68 2. La Loi…………………………………………………………………………………… 70 2.1. Trois mythes fondateurs du rapport à la loi…………………………………… 70 2.2. La loi comme « volonté générale »……………………………………………... 73 2.3. La loi comme morale……………………………………………………………..75 Conclusion…………………………………………………………………………….79 3. La famille…………………………………………………………………………………. 80 3.1. Définitions : De l’évidence à l’ambiguïté………………………………………. 80 3.2. Evolution historique de la notion de famille……………………………………. 82 3.3. Définitions plurielles des rôles parentaux………………………………………. 91 Conclusion…………………………………………………………………………….99 6 4. L’enfant…………………………………………………………………………………. 100 4.1. L’enfant comme notion secondaire…………………………………………… 100 4.2. L’enfant apte au raisonnement………………………………………………… 101 4.3. L’enfant sujet de droit………………………………………………………… 101 4.4. L’enfant au centre de la famille……………………………………………… 102 4.5. L’enfant en crise ou l’adolescence ……………………………………………. 103 Conclusion………………………………………………………………………….. 105 5. La complexité du métier d’éducateur……………………………………………………. 107 5.1. L’éducateur comme garant du cadre institutionnel……………………………. 108 5.2. L’éducateur comme être responsable………………………………………….. 109 5.3. L’éducateur comme sujet éthique…………………………………………… 111 5.4. Les apories comme questionnements de l’action éducative…………………. 112 5.5. Nécessité du risque et de l’engagement……………………………………... 113 6. Prolégomènes du métier d’éducateur : La Périmaîtrise…………………………………..116 Synthèse de la première partie théorique ……………………………………………...121 II. Eclairages théoriques à propos des sources du processus d’écriture……………………..122 7. La perception……………………………………………………………………………..122 7.1. La perception passe par nos sens………………………………………………..122 7.2. La perception comme moteur d’un processus de connaissance ?........................123 7.3. La perception, entre passivité et/ou activité…………………………………….124 7.4. La perception d’un fait : réalité ou/et construction……………………………..125 7.5. Les apports de la psychologie cognitive sur le phénomène perceptif…………. 126 7.6. Perception et intentionnalité…………………………………………………….127 7 8. L’observation comme perception dirigée……………………………………………….. 129 8.1. Observer : implication ou extériorité ?................................................................130 8.2. Des méthodes pour observer ?.............................................................................131 8.3. Méthodes en butte à la récursivité : Influence de l’observateur sur l’observé et de l’observé sur l’observateur……..……………………………………………..132 8.4 L’observation est intention……………………………………………………..132 8.5 Régulation/dérégulation de l’observation par l’échange oral…………………..133 9. L’interprétation comme source du processus d’écriture : définitions plurielles…………135 9.1. Interpréter, c’est comprendre…………………………………………………...135 9.2. La compréhension en sciences humaines……………………………………….136 9.3. Interprétation et intentionnalité………………………………………………... 137 9.4. Interprétations et significations : l’herméneutique comme source des significations……………………………………………………………………….. 138 9.5. Lecture et interprétation….……………………………………………………. 139 Conclusion : Interprétation, autorisation et éducation………………………………140 10. La question de l’écriture………………………………………………………………...141 10.1. Ecrire, est-ce interpréter ?..................................................................................141 10.2. Ecrire, c’est penser autrement………………………………………………...142 10.3. Les écrits professionnels………………………………………………………143 10.4. Echappée des écrits……………………………………………………………144 10.5. Ecrire, c’est prendre des risques………………………………………………147 Synthèse de la partie théorique et perspective pour la recherche méthodologique….149 8 Troisième partie : Méthodologie de recherche…………………………………………… 152 1. Elaboration du questionnaire……………………………………………………………. 153 1.1. Choix des phrases proposées………………………………………………… 153 2.3. Mise au point du couplage…………………………………………………….. 155 2.4. Le questionnaire……………………………………………………………….. 157 2.4. Protocole de diffusion du questionnaire………………………………………. 160 2. Résultats………………………………………………………………………………… 161 3.1. Généralités et premiers commentaires………………………………………… 161 3.2. Recueil des données à partir du questionnaire…………………………………164 3.3. Vérification des « axes de tri »………………………………………………… 166 3. A la recherche de profils…………………………………………………………………168 3.1. Présentation de l’outil de recherche : La Classification Ascendante Hiérarchique…………………………………………………………………………170 3.2. Le dendrogramme par paires de phrases, (soit par thèmes)…………………….172 3.3 Premières esquisses de profils…………………………………………………..174 3.4. Etude des paires de phrases…………………………………………………….179 3.5. Deuxième CAH………………………………………………………………..185 3.6. Tentative de précision par épuration des données communes………………….187 3.7. CAH par variables………………………………………………………………189 3.8. Tableau final……………………………………………………………………190 3.9. Mise au jour des profils………………………………………………………...191 4. Interprétation et analyse des résultats…………………………………………………….193 4.1. Classe 1 « Les Indéterminés »………………………………………………… 193 4.2. Classe 2 « les Protecteurs institutionnels de l’enfance »…………….……….. 195 9 4.3. Classe 3 « les Institutionnels éthiques »………………………………………. 196 4.4. Classe 4 « Les Sujets tout-puissants »……………………………………...... 197 4.5. Classe 5 « Les pro-famille »……………………………………………………198 4.6. Classe 6 « Les professionnels de la profession »…………………………….199 4.7. Quelques Interprétations sur l’ensemble des données………………………….200 5. Quelques exemples d’écrits…………………………………………………………… 203 5.1. Commentaire d’un rapport écrit par un éducateur spécialisé appartenant au profil des « Protecteurs institutionnels de l’Enfance »……………………. 204 5.2. Commentaire d’un rapport écrit par un éducateur spécialisé appartenant au profil des « Institutionnels éthiques »…………………….………………. 205 5.3. Commentaire d’un rapport écrit par un éducateur spécialisé appartenant au profil des « Indéterminés »……………………………………….………… 207 Conclusion sur l’apport de ces trois exemples ………………………………….…. 209 6. Conclusions et Perspectives…………………………………………………………… 210 6.1. Synthèse……………….……………………………………………………… 210 6.2. Perspectives……………………………………………………………………. 212 6.3. Conclusion…………………………………………………………………… 217 Liste bibliographique Table des matières Sommaire des tableaux et graphiques Index des auteurs 10 Introduction Les éducateurs spécialisés sont des travailleurs sociaux intervenant dans des milieux forts divers. En partie en raison de cela, la définition de leur métier est souvent floue et leur activité méconnue. Il est à noter par ailleurs que « la formation des travailleurs sociaux se présente comme un paysage émietté et percuté par de multiples changements législatifs et culturels. Nous sommes face à une situation qui, si elle n’a jamais été simple, aura rarement connu un tel degré de complexité » (Jaeger, 2009). Partant de ces constats, le présent travail voudrait être, par la production d’une forme de connaissance, une contribution à une définition plus précise d’une profession difficile à cerner, ainsi qu’à la mise au jour de pistes de réflexion pour la formation des futurs travailleurs sociaux. D’autre part, à l’heure où se pose la question d’une certaine légitimité des professionnels à produire eux-mêmes des recherches sur leur métier, nous souhaitons valoriser à la fois le travail social et la recherche en travail social en tentant de contribuer à l’affirmation d’une discipline à part entière. Il nous semble qu’il est de la responsabilité des travailleurs sociaux eux-mêmes de s’engager dans la défense ou la promotion de leur métier et nous dirons avec M. Jaeger qu’il est temps de « développer la recherche pour donner une légitimité aux savoirs des travailleurs sociaux » (Jaeger, 2011). C’est dans ce sens que nous nous sommes intéressée plus particulièrement aux seules traces visibles que laisse le travail des éducateurs : leurs écrits professionnels. C’est une préoccupation qui nous a accompagnée tout au long de notre parcours personnel de formation, lequel étant passé originairement par un diplôme d’éducateur spécialisé, un Master professionnel en sciences de l’éducation et un Master Recherche. Tout au long de ce parcours, nous nous uploads/Litterature/ manier-02tqag01pd7-th.pdf