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1 Résumé du livre Guide pratique des 5S 15/05/2010 © 2010, Marris Consulting. A

1 Résumé du livre Guide pratique des 5S 15/05/2010 © 2010, Marris Consulting. All right reserved. Guide pratique des 5S Christian Hohmann Résumé du livre 15/05/2010 Ce guide écrit par Christian Hohmann, expert en performance opérationnelle, présente la mise en œuvre des 5S d’une façon très concrète. Ce résumé reprend les cinq thèmes fondamentaux sur les 5S : la définition, l’origine, les domaines d’application, l’objectif, le rôle, et enfin comment réussir un projet 5S dans une entreprise. I. Qu’est-ce que c’est les 5S ? Le terme « 5S » désigne une démarche d’amélioration dont le sigle rappelle les cinq verbes d’action qui en japonais commencent tous par la lettre « S ». Ci-dessous un tableau qui récapitule les cinq actions et leur traduction en français. Traduction littérale Traduction « utile » Seiri Ranger Supprimer l’inutile Seiton Ordre, arrangement Situer les choses Seiso Nettoyage (Faire) Scintiller Seiketsu Propre, net Standardiser les règles Shitsuke Education Suivre et progresser Source : Guide pratiques des 5S - page 4. II. D’où viennent les 5S ? Durant la Seconde Guerre mondiale, les Américains avaient créé un programme de formation intitulé TWI (Training Within Industry) dont l’objectif était de former le personnel au poste de travail. Après la fin de la guerre, le programme TWI a été déployé par les Américains au Japon pour aider le pays à se relever. Les japonais ont structuré et formalisé cette méthode afin d’en faire une pratique participative. Dans les années quatre-vingt, cette pratique arrive en occident sous le nom générique de « 5S » et fait partie des « méthodes japonaises », comme entre autres, le kanban, le SMED, la TPM, qui ont contribué aux succès industriels et commerciaux nippons. III. Où appliquer les 5S ? Les 5S sont « nés » dans les ateliers industriels, mais leurs principes sont universels et valables pour différents secteurs d’activités. Les 5S s’appliquent aussi bien dans une usine ou un atelier, que dans un entrepôt, un bureau, une boutique, même chez soi. Ce guide se focalise sur l’application des 5S dans le cadre de l’entreprise. IV. Les 5S, à quoi bon Que peuvent apporter les 5S à l’entreprise bonnes raisons pour déployer les 5S. V. Comment réussir un 1. La préparation du chantier de Préparer le chantier des 5S est une partie le succès du déploiement des 5S. une Roadmap. Il faut prendre conscience du rythme et de l’intensité possible Bénéfices à court et moyen terme • La qualité : obtenir une bonne • La participation : offrir une • L'image : bénéficier d'une • L'établissement ou le rétablissement • Dégager de la place et de la Bénéfices à long terme : base de performance •Etendre progressivement à découverts et mis en place grâce •Promouvoir par le management succès pour fonder un nouveau •Mettre en place à partir de peut trouver dans la boîte à en soi, mais ils sont aussi le Etat actuel • Faire un état des lieux Pourquoi améliorer? • Identifier les besoins et les enjeux • Définir l'objectif et la finalité du projet Comment améliorer? • Evaluer l'écart entre l'état actuel et l'état futur désiré • Déterminer les grandes pistes d'amélioration et la façon d'y arriver Capacité de changement • Se doter d'une stucture de projet et impliquer la hiérarchie • Proposer un calendrier et un budget, obtenir la garantie des moyens Faire la preuve du bénéfice • Faire rapidement la preuve du bien fondé et communiquer les résultats obtenus Un système pérenne pour atteindre le But • Progresser régulièrement vers le but Résumé du livre Guide pratique des 5S 15/05/2010 © 2010, Marris Consulting. All right reserved. Les 5S, à quoi bon ? les 5S à l’entreprise et quels bénéfices peut-elle en tirer déployer les 5S. Comment réussir un projet 5S dans l’entreprise La préparation du chantier des 5S. est une étape primordiale, car c’est à ce stade que se détermine en grande du déploiement des 5S. Dans cette étape, il faut bien structurer le projet thme et de l’intensité possible du projet quand on fait la planification. Bénéfices à court et moyen terme bonne qualité d'exécution de travail et des produits une possibilité aux exécutants de penser et organiser bonne image auprès des clients sensibles aux bonnes rétablissement de règles de travail et comportementaux la capacité en débarassant les zones de travail de Bénéfices à long terme : base de performance à d'autres zones et à d'autres thèmes les principes grâce aux 5S management de proximité l'autonomie des acteurs qui nouveau mode de management la base des 5S les autres méthodes comme SMED à outils du lean manufacturing. Les 5S sont un outil fondement du lean manufacturing Faire un état des lieux Identifier les besoins et les enjeux Définir l'objectif et la finalité du projet Evaluer l'écart entre l'état actuel et l'état futur désiré Déterminer les grandes pistes d'amélioration et la façon d'y arriver Se doter d'une stucture de projet et impliquer la hiérarchie Proposer un calendrier et un budget, obtenir la garantie des moyens Faire rapidement la preuve du bien fondé et communiquer les résultats obtenus Progresser régulièrement vers le but Roadmap d’un projet 5S 2 elle en tirer ? Voici une liste de projet 5S dans l’entreprise ? car c’est à ce stade que se détermine en grande Dans cette étape, il faut bien structurer le projet en établissant du projet quand on fait la planification. organiser son travail bonnes pratiques comportementaux de leur saleté principes et les outils qui est un facteur du SMED et TPM que l'on outil de performance Déterminer les grandes pistes d'amélioration et la façon d'y arriver Se doter d'une stucture de projet et impliquer la hiérarchie Proposer un calendrier et un budget, obtenir la garantie des moyens Faire rapidement la preuve du bien fondé et communiquer les résultats 2. La mise en œuvre des « 1) Passer un contrat. Il est recommandé hiérarchie avant le lancement du projet pour engager les deux parties. 2) La formation. Une formation est nécessaire pour expliquer aux pa fondamentaux des 5S et personnels à former : les acteurs réserver un module particulier en expliquant les impact prendre en compte les attentes spécifiques à leurs fonctions. communication commune doit être faite détail et les enjeux mais aussi 3) Choisir le chantier pilote qui permet aux participants d’accumuler un peu d’expérience tout le périmètre du projet plus dégradées pour obtenir « observateurs » l’efficacité de la démarche. zone concernée pour éviter un pré pédagogique de cette démarche. 4) Conduire les actions 5S projet de rappeler quel S est mis en place et en quoi il consiste avant le lancement de chaque étape. Etape 1 : Seiri – Supprimer l’inutile • Trier pour travail et qui L'objectif • Un poste de favorise ni la Pourquoi ce S? • On élimine ce qu’il faut deux outils l'analyse de • Dans la pratique, groupe de travail mauvaise décision est aussi opportun un résultat visible des photos des Comment faire? Résumé du livre Guide pratique des 5S 15/05/2010 © 2010, Marris Consulting. All right reserved. La mise en œuvre des « 5S » dans l’entreprise Il est recommandé qu’un contrat soit passé entre les acteurs et la lancement du projet pour engager les deux parties. Une formation est nécessaire pour expliquer aux pa des 5S et les étapes successives de leur mise en œuvre. Il y a deux : les acteurs et les managers. Pour ces derniers, il est recommandé de leur particulier en expliquant les impacts managériaux des 5S ainsi que de es attentes spécifiques à leurs fonctions. Au début communication commune doit être faite aux deux groupes pour leur expliquer et les enjeux mais aussi les bénéfices pour les participants. Choisir le chantier pilote. Pour initier aux 5S, il faut commencer par un chantier « qui permet aux participants d’accumuler un peu d’expérience avant d’étendre la démarche à tout le périmètre du projet. Il est recommandé de choisir le chantier pilote obtenir rapidement des améliorations visibles et l’efficacité de la démarche. Il faut passer un contrat avec les personnels pour éviter un pré-nettoyage du chantier pilote qui est un appauvrissement cette démarche. Conduire les actions 5S. C’est la phase où l’on déploie les 5S. Il est conseillé projet de rappeler quel S est mis en place et en quoi il consiste avant le lancement de chaque Supprimer l’inutile ne garder au poste que ce qui est strictement lié qui est d’usage permanent. de travail encombré présente un risque potentiel la qualité ni la performance. élimine tout ce qui ne sert pas à l’exécution du travail. faut conserver, sa fréquence d’emploi et son lieu de qui peuvent aider à la décision : la méthode des type ABC. pratique, pour faire le tri, il est préférable d’avoir un travail qui soit familier du travail de la zone, afin décision par ignorance des réalités du terrain. Dans opportun de remplacer les outils ou objets défectueux visible de l’opération de tri-débarras, il est conseillé des états avant/après. 3 entre les acteurs et la Une formation est nécessaire pour expliquer uploads/Ingenierie_Lourd/ lecture-du-mois-guide-pratique-des-5s-marri.pdf