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Le commerce electronique et la continuit 1

Cet article est disponible en ligne à l ? adresse http www cairn info article php ID REVUE RES ID NUMPUBLIE RES ID ARTICLE RES Le commerce elect ronique et la cont inuit e de la chaine logist ique De l ? approvisionnement des sit es à la livraison aux consommat eurs par Emmanuel KESSOUS Lavoisier Réseaux - n ISSN - pages à Pour cit er cet art icle ?? Kessous E Le commerce elect ronique et la cont inuit e de la chaine logist ique De l ? approvisionnement des sit es à la livraison aux consommat eurs Réseaux n p - Distribution électronique Cairn pour Lavoisier ? Lavoisier Tous droits réservés pour tous pays La reproduction ou représentation de cet article notamment par photocopie n'est autorisée que dans les limites des conditions générales d'utilisation du site ou le cas échéant des conditions générales de la licence souscrite par votre établissem ent Toute autre reproduction ou représentation en tout ou partie sous quelque forme et de quelque manière que ce soit est interdite sauf accord préalable et écrit de l'éditeur en dehors des cas prévus par la législation en vigueur en France Il est précisé que son stockage dans une base de données est également interdit CLE COMMERCE ELECTRONIQUE ET LA CONTINUITE DE LA CHAINE LOGISTIQUE De l ? approvisionnement des sites à la livraison aux consommateurs Emmanuel KESSOUS ? Réseaux n ?? FT R D Hermès Science Publications ?? C CA vec le développement de l ? internet et du commerce électronique la logistique pour les biens matériels tout au moins devient un enjeu essentiel Bien des prophètes de la nouvelle économie ? voyaient il y a encore un an dans le commerce électronique un média permettant par la juxtaposition d ? une relation directe aux consommateurs et une exploitation ?ne des bases de données une source inexplorée de création de valeur par un marketing ajusté one to one ? Aujourd ? hui le contexte a changé Les valeurs boursières des sociétés internet ont subi de sévères corrections que chacun s ? accorde à quali ?er de nécessaires et les consultants qui hier encore montaient le segment B to C sur piédestal conseillent aujourd ? hui d ? investir dans des sociétés positionnées sur le B to B certains d ? entre eux allant même jusqu ? à prédire dès à présent la mort probable d ? un nombre important d ? entreprises positionnées sur le segment fragile de la vente directe aux consommateurs par l ? internet Les praticiens de l ? économie ancienne et nouvelle ne sont d ? ailleurs pas en reste dans l ? élaboration et la di ?usion de ce nouveau discours Pour ne prendre qu ? un exemple SAP entreprise leader sur le segment des ERP a b? ti sa dernière campagne de communication sur le thème de la pro ?tabilité quali ?ant le secteur des entreprises qui s ? y emploient de nouvelle nouvelle économie ? Est-ce à dire que la