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1 B.EL KHAIRI & M. HADROUNI B.EL KHAIRI & M. HADROUNI B.EL KHAIRI & M. HADROUNI

1 B.EL KHAIRI & M. HADROUNI B.EL KHAIRI & M. HADROUNI B.EL KHAIRI & M. HADROUNI B.EL KHAIRI & M. HADROUNI PFE 2009/2010 PFE 2009/2010 PFE 2009/2010 PFE 2009/2010 Amélioration du processus du contrôle destructif du produit Amélioration du processus du contrôle destructif du produit Amélioration du processus du contrôle destructif du produit Amélioration du processus du contrôle destructif du produit R R R R R R R Re e e e e e e em m m m m m m me e e e e e e er r r r r r r rc c c c c c c ci i i i i i i ie e e e e e e em m m m m m m me e e e e e e en n n n n n n nt t t t t t t t La rédaction de ce mémoire a été une tâche parfois ardue mais combien enrichissante tant au plan universitaire, professionnel qu’humain. Cette expérience est venue nous confirmer notre persévérance et notre détermination et nous a surtout enseignée le dépassement de soi et la résilience, tout en collaborant notre estime et notre profonde reconnaissance. Il nous est agréable d’exprimer notre cordiale gratitude à notre encadrante Mlle. F. EL JOURANI (superviseur de QMS), et Mlle. F. AGUIDI (responsable process), pour leur appui dans tous les sens, leur sagesse, leur savoir et leurs éclaircissements, pour le bagage théorique et technique qui ont su nous l’apporter , pour la tenue de leurs réunions ordinaires et extraordinaires, et pour la confiance qu’elles ont vite placée en nous. Cet appui nous a été d’une grande utilité dans toutes les étapes de notre stage. Nos remerciements vont également aux Mlle. S. ZIAT, M. B. LAHRACH, et M. K. ELHILALI les LQC de la zone, c’est avec leurs aides et leurs compréhensions destinées à la réussite de notre mission, que la zone a connu un développement important. Nous éprouvons un réel plaisir à remercier également les gens de l’ingénierie et particulièrement M. O. EZZAHNI et les gens de magasin pour leur collaboration et leur disponibilité à nos différentes activités, et aussi d’avoir accepté de partager avec nous leur longue et précieuse expérience dans le domaine de travail. Nos sentiments de gratitude sont adressés également à M. A.MOUSSA notre encadrant pédagogique, à l’ENSA de Tanger pour son dévouement à notre projet, son soutien moral, ses conseils et ses directives fructueuses afin de restituer ce présent rapport. A nos professeurs de l’ENSAT. On vous remercie de nous avoir guidées pendant ces deux années d’études. La grande disponibilité dont vous avez fait preuve, la qualité des conseils que vous nous avez prodigués et les efforts que vous avez déployés pour mieux nous préparer à la vie professionnelle. Vos qualités humaines et professionnelles sont pour nous un exemple à suivre. Merci à toutes et à tous, pour leur soutien, chacun a su rendre notre stage plus agréable et instructif. 2 B.EL KHAIRI & M. HADROUNI B.EL KHAIRI & M. HADROUNI B.EL KHAIRI & M. HADROUNI B.EL KHAIRI & M. HADROUNI PFE 2009/2010 PFE 2009/2010 PFE 2009/2010 PFE 2009/2010 Amélioration du processus du contrôle destructif du produit Amélioration du processus du contrôle destructif du produit Amélioration du processus du contrôle destructif du produit Amélioration du processus du contrôle destructif du produit R R R R R R R Ré é é é é é é és s s s s s s su u u u u u u um m m m m m m mé é é é é é é é La mission de notre stage, qui s’est déroulé entre Mars et Juin 2010 au sein de la société YAZAKI Maroc, avait pour objectif d’accroitre la performance du contrôle destructif, pour répondre aux besoins de plus en plus exigeants clients avec un temps minimal et qualité meilleure, cette augmentation de la performance aide la société à pouvoir faire face à la concurrence sur le marché international. Notre objectif consiste à améliorer le processus du contrôle destructif des produits, un processus, celui-ci se base sur des opérations effectuées manuellement engendrant ainsi une perte de temps et de qualité. Par la nature du travail à accomplir au sein de la société, nous étions extrêmement fusionnées avec les Line Quality controller (LQC) et le processus du contrôle destructif, ceci nous a permis d’une part de bien connaitre tous les détails du processus, et d’autre part, faire un diagnostic performant de l’état actuel du processus et proposer ainsi des solutions pertinentes. Tout au long de notre démarche, nous étions amenées à observer attentivement le quoi et le comment de travail de chaque LQC, en cherchant des explications. Par la suite, nous sommes arrivées à la phase de chronométrage qui nous a permis de détecter et d’analyser les désordres du rythme des opérations effectuées, et d’identifier leurs causes possibles. Enfin, nous avons conçu et validé des solutions optimales pour éliminer ces causes. Mots-Clés : Contrôle destructif du câble - LQC (Line quality Controller) - Cartographie - Mesure de temps - Rubans – Terminaux - Test de traction - Test d’étanchéité - test de Micro- Cut. 3 B.EL KHAIRI & M. HADROUNI B.EL KHAIRI & M. HADROUNI B.EL KHAIRI & M. HADROUNI B.EL KHAIRI & M. HADROUNI PFE 2009/2010 PFE 2009/2010 PFE 2009/2010 PFE 2009/2010 Amélioration du processus du contrôle destructif du produit Amélioration du processus du contrôle destructif du produit Amélioration du processus du contrôle destructif du produit Amélioration du processus du contrôle destructif du produit A A A A A A A Ab b b b b b b bs s s s s s s st t t t t t t tr r r r r r r ra a a a a a a ac c c c c c c ct t t t t t t t The aim of our mission, accomplished between March and Jun in YAZAKI Morocco, was to enhance the performance of destructive testing, to meet the highest possible customer requirements with minimal time and best quality; this performance increase will aid the company to be more competing in the international market. Our goal is to improve the process of tear down; a process that is based on transactions processed manually generating a waste of time and quality. By the nature of our mission, we were extremely merged with Line Quality Controller (LQC) and the process of tear down, so we can know, in the one hand, all the details related to the process and make an efficient diagnosis of the current state of the process, in the other hand, we can propose relevant solutions. We were led to observe carefully what and how to work each LQC, requesting information, we reached the stage of decision time which allowed us to detect and analyze the problems in the pace of transactions, and identified their possible causes. Finally, we have proposed the optimal solutions to eliminate each cause, this last was validated on tear down. Key-words : Tear Down - LQC (Line quality Controller) - Cartography - Time measurement - Tapes – Terminals - Peeling Test – Sealing Test - Micro-Cut Test. 4 B.EL KHAIRI & M. HADROUNI B.EL KHAIRI & M. HADROUNI B.EL KHAIRI & M. HADROUNI B.EL KHAIRI & M. HADROUNI PFE 2009/2010 PFE 2009/2010 PFE 2009/2010 PFE 2009/2010 Amélioration du processus du contrôle destructif du produit Amélioration du processus du contrôle destructif du produit Amélioration du processus du contrôle destructif du produit Amélioration du processus du contrôle destructif du produit G G G G G G G Gl l l l l l l lo o o o o o o os s s s s s s ss s s s s s s sa a a a a a a ai i i i i i i ir r r r r r r re e e e e e e e Abréviation Signification BOM Bill of Material BOS Business Operation System COT Tube Gorge Ouvert COTO Tube Gorge Fermé CVO Tube Lisse Ouvert Et. Etanchéité FT Force Traction HT/HV Haute Tension/High Voltage ISIR Initial Simple Inspection Report LQC Line quality Controler MC Micro-Cut TD Tear Down VO Tube Lisse Fermé YEL Yazaki Europe Ltd 5 B.EL KHAIRI & M. HADROUNI B.EL KHAIRI & M. HADROUNI B.EL KHAIRI & M. HADROUNI B.EL KHAIRI & M. HADROUNI PFE 2009/2010 PFE 2009/2010 PFE 2009/2010 PFE 2009/2010 Amélioration du processus du contrôle destructif du produit Amélioration du processus du contrôle destructif du produit Amélioration du processus du contrôle destructif du produit Amélioration du processus du contrôle destructif du produit L L L L L L L Li i i i i i i is s s s s s s st t t t t t t te e e e e e e e d d d d d d d de e e e e e e es s s s s s s s f f f f f f f fi i i i i uploads/Industriel/ rapport-final-modifie.pdf