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 PROCESSUS Date : PC.09 Maintenance Référence : PC.09 Page 1 sur 5 Version : 01 1. Présentation du processus Finalité du processus :  Maintenir les équipements en état de fonctionnement Champ d'application :  Tous les équipements dans l’atelier de production de (SOCIÉTÉ) et ses annexes Pilote : Responsable production Indicateurs : - Taux d’arrêt machine/ temps de production Objectif(s) processus : Exigences du client Interne & Externe  Assurer le fonctionnement de chaque machine  Veiller sur la prévention des pannes Client interne : Disponibilité des machines en bon état de fonctionnement Rédaction Approbation Date d’approbation Directeur Général  PROCESSUS Date : PC.09 Maintenance Référence : PC.09 Page 2 sur 5 Version : 01 Données d'entrée Origine Processus ou fonction ou entité externe Données de sortie Destination Processus ou fonction ou entité externe 1. Equipements techniques fonctionnels ou en panne Atelier de production (SOCIÉTÉ) et annexes Equipements fonctionnels Processus réalisation produit Documents de référence applicables : Documents qui contraignent le processus (normes, documents réglementaires, politiques internes…) Risques liés au processus Action Préventives Mauvais respect des planning d’intervention Mauvaise allocution des ressources pour le processus Utilisation des plans d’action et suivi de tableau de bord pour les indicateurs maintenance Assurer les ressources nécessaires au bon déroulement du processu 2. Logigramme du processus :2.1 Maintenance corrective Qui Quoi Comment Opérateurs Opérateurs Responsable production /tierce partie Responsable production Responsable production Ouverture de la fiche d’intervention maintenance F-11-02 la fiche d’intervention maintenance F-11-02 Existence d’une défaillance ou dégradation d’une fonction d’une machine Demander une intervention auprès du responsable de production Intervenir pour résoudre la panne ou demander une intervention externe Commander les pièces de rechange si besoin Machine ou dispositif opérationnel PC achat PC achat Compléter la fiche d’intervention conformément à la procédure Pr-11-01  PROCESSUS Date : PC.09 Maintenance Référence : PC.09 Page 3 sur 5 Version : 01 2.2 Maintenance préventive Qui Quoi Comment Responsable production Responsable production Responsable production Selon le planning de production La fiche de suivi maintenance préventive F-11-03 La fiche de suivi maintenance préventive Dossier technique machine Planification de la maintenance préventive Intervenir pour réaliser les actions planifiées Enregistrer les opérations Machine ou dispositif opérationnel Compléter les enregistrements conformément à la procédure Pr-11-01  PROCESSUS Date : PC.09 Maintenance Référence : PC.09 Page 4 sur 5 Version : 01 3. Les indicateurs du processus 1. Nom de l’indicateur - Taux d’arrêt machine/ temps de production  Formule de calcul : 1) Temps d’arrêt machine : Temps de production (pendant lequel la machine est sollicitée) et elle ne répond pas à sa fonction principale / temps de production ou la machine est sollicité  Origine de l’information Service production Responsable Fréquence Diffusion Usage Responsable production Mensuelle Direction générale Disponible pour toutes les ressources 4 .Les Ressources nécessaires Techniques : Tout le matériel nécessaire au bon fonctionnement du processus Humaines et savoir faire : Responsable production. Financières : Selon budget. 5. Les documents Documents opératoires du processus : fiche de vie équipements, les dossiers machines Enregistrements et procédures : Procédure maintenance Pr-11-01, enregistrement des opérations : Fiche de vie machine F-11-01 Fiche d’intervention F-11-02 Fiche de suivi maintenance préventive F-11-03  PROCESSUS Date : PC.09 Maintenance Référence : PC.09 Page 5 sur 5 Version : 01 Date Version Nature de changement uploads/Industriel/ pc-09-processus-maintenance.pdf

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