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1 Mémoire de recherche appliquée L’impact de l’impression 3D sur la supply chai

1 Mémoire de recherche appliquée L’impact de l’impression 3D sur la supply chain : les apports positifs en cas d’adoption. Etudiant : Moussa DIARISSO (MBA 2 Achats Internationaux et Logistique) Encadré par : M. Bruno-Laurent MOSCHETTO Année : 2016/2017 2 Table des matières : Remerciements : ...................................................................................................................................................... 4 Introduction : ........................................................................................................................................................... 5 Première partie : Synthèse de la littérature .............................................................................................................. 6 I. Impression 3D : ............................................................................................................................................... 6 1. Concept: ..................................................................................................................................................... 6 2. Le processus de fabrication : ...................................................................................................................... 7 3. Une révolution industrielle : ...................................................................................................................... 8 a. Tout le monde pourra fabriquer : ........................................................................................................... 8 b. Plus besoin d’assembler : ...................................................................................................................... 9 c. Réduction des coûts de production : ...................................................................................................... 9 d. Réaliser des pièces uniques à la demande : ........................................................................................... 9 4. Quelques secteurs qui utilisent l’impression 3D : .................................................................................... 10 5. Le FabLab : ............................................................................................................................................. 13 6. Les limites: ............................................................................................................................................... 13 II. Le Supply Chain Management: ................................................................................................................ 14 1. Concepts et historique du SCM (Supply Chain Management) : .............................................................. 14 a. Logistique : .......................................................................................................................................... 14 b. Supply Chain : ..................................................................................................................................... 14 c. Supply Chain Management : ............................................................................................................... 15 d. Histoire des chaînes logistiques : ......................................................................................................... 15 2. Performance de la SC :............................................................................................................................. 17 a. Une notion confuse : ............................................................................................................................ 17 b. Les critères : ........................................................................................................................................ 18 c. La prise en compte du développement durable dans la performance de la SC : .................................. 19 3. Les stratégies supply chain : .................................................................................................................... 20 III. Les apports positifs de l’impression 3D à la Supply Chain: .................................................................... 21 1. La performance de la Supply Chain: ........................................................................................................ 21 a. La qualité : ........................................................................................................................................... 21 b. La rapidité : .......................................................................................................................................... 21 c. La flexibilité : ...................................................................................................................................... 21 d. Le coût : ............................................................................................................................................... 21 2. Les processus de la Supply Chain : .......................................................................................................... 22 a. Les achats : .......................................................................................................................................... 22 b. Les flux de production : ....................................................................................................................... 22 c. Le développement des produits : ......................................................................................................... 23 d. La relation client : ................................................................................................................................ 23 e. Les retours : ......................................................................................................................................... 23 3. La structure du réseau d’approvisionnement : ......................................................................................... 23 3 a. Les entreprises: .................................................................................................................................... 23 b. Les liens entre les entreprises: ............................................................................................................. 24 c. Les dimensions de la Supply Chain : ................................................................................................... 24 4. Les méthodes de management de la Supply Chain (ou nouveau modèle d’organisation) : ..................... 24 a. Co-création et personnalisation de masse : .......................................................................................... 24 b. Décentralisation de la production : ...................................................................................................... 25 c. Flux tendus : ........................................................................................................................................ 25 d. Une supply chain plus verte : ............................................................................................................... 25 e. De nouvelles expertises en SCM : ....................................................................................................... 25 Analyse de la synthèse de la littérature, problématique et hypothèses : ................................................................ 25 Deuxième partie : L’étude empirique .................................................................................................................... 27 1. La démarche de collecte de données: ....................................................................................................... 27 2. L’échantillon visé : .................................................................................................................................. 27 3. L’analyse des données, les résultats et la discussion : ............................................................................. 28 4. Les apports managériaux : ....................................................................................................................... 28 5. Les limites de la recherche : ..................................................................................................................... 29 Conclusion : .......................................................................................................................................................... 30 Bibliographie :....................................................................................................................................................... 31 Webographie : ....................................................................................................................................................... 34 Annexes : .............................................................................................................................................................. 35 4 Remerciements : Je tiens à adresser mes sincères remerciements à mon directeur de mémoire Monsieur Bruno- Laurent Moschetto pour m’avoir accompagné avec ses conseils depuis le choix de mon sujet jusqu’à la fin. J’aimerais aussi remercier tous nos enseignants qui se sont rendus disponibles pour répondre à toutes nos interrogations. Je remercie également le Directeur de l’école Monsieur Yann Tournesac et au Responsable MBA Mme Isabelle Mullet. Je remercie également mes camarades de promotion. 5 Introduction : L’impression 3D a d’abord passé par la science-fiction (Arthur C. Clarke évoquait une « machine à répliquer » dans les années 1960, machine qui allait répliquer les objets comme on imprimait des livres), ensuite par la bande dessinée (en 1972, dans le dessin animé Tintin et le Lac aux requins, le professeur Tournesol invente une photocopieuse tridimensionnelle immédiatement convoitée par Rastapopoulos pour fabriquer des faux en dupliquant des œuvres d'art volées dans de grands musées), avant d’être utilisée pour le prototypage. Maintenant on l’utilise pour faire de vrais objets en trois dimensions. Il y a même des maisons imprimées en trois dimensions. Certains auteurs parlent de la troisième révolution industrielle. D’autres pensent que ça pourrait permettre la relocalisation dans les pays industrialisés. Ce mémoire n’a pas pour but de parler de toutes les capacités de cette technologie, il propose plutôt de réfléchir sur ses impacts sur la supply chain. Cette technologie impacte considérablement la supply chain à travers tous ses aspects. Elle permet de raccourcir la supply chain, d’accélérer la mise sur le marché des produits, de réduire les stocks et de personnaliser les produits en transformant radicalement l’industrie manufacturière. Pouvons-nous parler de révolution industrielle ? Quels sont les impacts sur toute la supply chain ? Quels sont les secteurs les plus adaptés pour cette technologie ? Une production de masse est-elle possible ? Autant de questions auxquelles nous tenterons de répondre. Ce mémoire est divisé en deux parties. La première partie est une synthèse de la littérature qui nous permettra de découvrir les différentes théories des auteurs sur le sujet. Le premier chapitre s’intéressera à l’impression 3D (ses concepts et ses atouts), le deuxième se penchera sur la supply chain (concepts, historique, performance, stratégies), le troisième étudiera l’impact de cette technologie sur la supply chain. Cette partie débouchera sur les pistes de recherches qui conduiront notre étude terrain. La deuxième partie s’intéressera à l’explication de la méthodologie utilisée afin de valider les pistes de recherches. Mots clés : impression 3D, fabrication additive, supply chain, SCM, chaîne logistique, management. 6 Première partie : Synthèse de la littérature I. Impression 3D : 1. Concept: L’impression 3D (aussi appelée fabrication additive), « désigne l’ensemble des procédés de fabrication par ajout de matière, qui regroupe sept types de techniques: l’extrusion de matière, la projection de matière, la projection de liant, la lamination de papier, la photopolymérisation, la fusion de lit de poudre et le dépôt d’énergie dirigée. » (Berchon, Luyt, 2014). La première imprimante 3D (la SLA-250) a été créée en 1988 par l’ingénieur Chuck Hull. A cette époque il l’appelait « stereolithography apparatus » qui désigne fabrication couche par couche sensible aux rayons ultraviolets. Elle était réservée « à un usage industriel très spécialisé »,. (Berchon, Luyt, 2014). Selon le rapport d’enquête Supply Chain Trends 2016 : Le nouveau visage de la Supply Chain de Deloitte (cabinet d’audit et de conseil), l’impression 3D fait partie des technologies émergentes. C’est ce que dit Antonova (2015) « une technologie émergente qui permet aux utilisateurs de transformer n'importe quel fichier numérique en un produit physique réel à trois dimensions ». (source : http://www.studyka.com/) L’imprimante 3D n’est plus de la science fiction ou de la technologie de laboratoire, parce que tout le monde (particuliers et professionnels initiés) peuvent imprimer des objets en 3D à partir d’un ordinateur (Bouffaron, 2014). Elle fonctionne sur le principe de l’addition, contrairement à la fabrication traditionnelle qui soustrait du matériau. Il s’agit de déposer couche après couche jusqu’à obtenir la forme initialement numérisée (Rumpala, 2013). 7 2. Le processus de fabrication : Selon Bouffaron (2014), le but est de transformer une idée en objet réel. Voici les étapes :  l’idée est d’abord consignée sous un modèle informatique 3D à l’aide d’un logiciel CAO (Conception Assistée par Ordinateur) tels que SolidWorks, Autodesk, Inventor ou Pro/ENGINEER ;  les logiciels exportent des modèles 3D sous forme de fichiers aux formats standards pour des imprimantes en 3D ;  le fichier exporté est un maillage constitué d'une série de triangles orientés dans l’espace, lesquels déterminent un volume en 3D ;  Le logiciel d’impression 3D découpe en tranches le fichier du modèle 3D sous forme de centaines de coupes transverses numériques ;  une fois l’impression lancée, les sections du futur objet sont envoyées une à une à l’imprimante 3D qui commence la construction immédiatement ;  la machine imprime séquentiellement chaque couche, l’une au-dessus de l’autre, construisant ainsi un objet réel à l’intérieur de la chambre de construction de la machine ;  une fois que l’imprimante 3D termine la dernière couche, un cycle de séchage court commence ;  puis l’objet réel peut-être retiré, et potentiellement subir un traitement de finition si nécessaire (ponçage, cuisson pour la dureté, etc.). Schéma simplifié d’une chaine de traitement, de la conception à la fabrication. (Alexandre Moussion. Fondateur Primante 3D.Twitter - Google +) 8 3. Une révolution industrielle : Avant l’impression 3D était réservée au secteur du prototypage rapide, elle a évolué vers la fabrication directe de biens de consommation pour des marchés de niche et de petites séries, s’affirmant peu à peu comme un mode de production à part entière (Berchon, Luyt, 2014). Selon Berman (2012) cité dans Antonova (2015), l’impression 3D est très rentable parce qu’elle augmente la vitesse de production. Certains pensent que cette nouvelle technologie représente la troisième révolution industrielle car elle prône un nouveau mode de fabrication : la customisation de masse (avec la fabrication additive, on peut produire des objets uniques et à la demande). Cela peut aussi permettre la cocréation (le designer travaille avec l’utilisateur). (Berchon, Luyt, 2014). uploads/Industriel/ diarisso-moussa-memoire-final.pdf