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الصفحة 1 6  المادة االقتصاد والتنظيم اإلداري للمقاوالت مدة االنجاز2 الشعبة أ

الصفحة 1 6  المادة االقتصاد والتنظيم اإلداري للمقاوالت مدة االنجاز2 الشعبة أو المسلك شعبة ال علوم االقتصادية والتدبير :مسلك العلوم االقتصادية المعامل3 المركز الوطني للتقويم واالمتحانات و التوجيه الامتحان الوطين املوحد للباكلوراي الدورة العادية 2019 - املوضوع-  NS54 Dénomination sociale Dolidol (Uni Confort Maroc) Date de création 1973 Siège social Zone Industrielle, Route Moulay Thami - Dar Bouazza Capital social 150 000 000 DH Forme juridique Société Anonyme Activité Fabrication de mousse polyuréthane, de literie et d’ameublement. Marques détenues Kinédorsal, Windsor, Princière et Maria. Consignes  Aucun document n’est autorisé.  L’utilisation de la calculatrice non programmable est autorisée.  La présentation de la copie doit être soignée : Eviter les ratures et surcharges, aérer le texte, numéroter les réponses, encadrer les résultats, utiliser la règle pour le traçage des tableaux et graphiques.  La page N°6 contient les annexes à compléter et à rendre avec la copie. Barème et numéros de pages Dossiers N° de pages Barème  Dossier N°1 : Stratégie et Croissance 2 – 3 10 pts  Dossier N°2 : Gestion des Ressources Humaines 4 – 5 09.50 pts Présentation de la copie……………………………………………………………… 0.50 pt Note totale …………………………………………………………………………… 20 pts االمتحان الوطني الموحد للبكالوريا- الدورة العادية 2019 – الموضوع - مادة :االقتصاد والتنظيم اإلداري للمقاوالت – شعبة العلوم االقتصادية والتدبير مسلك العلوم االقتصادية NS54 الصفحة 2 6 Dossier N°1 : Stratégie et Croissance Document 1.1 : Présentation de Dolidol Dolidol, opérateur marocain du secteur de l’ameublement et de la literie, a construit sa réputation au fil des années grâce à une qualité sans compromis et une recherche perpétuelle de l’excellence. Depuis 45 ans, l’entreprise œuvre pour garantir aux Marocains un confort et un bien-être exemplaires. Dolidol dispose d’une importante plateforme logistique composée principalement d’une flotte de 110 camions, qui lui permet de commercialiser ses produits et couvrir tout le marché à travers 10 agences régionales, 50 magasins spécialisés et un réseau de près de 1000 revendeurs. En 2008, Dolidol obtient la certification ISO 9001 version 2008 et se voit récompenser son engagement pour l'amélioration continue de la qualité. Source : www.dolidol.com Document 1.2 : Le secteur marocain de la literie En 2018, le secteur de la literie a été particulièrement dynamique au niveau local notamment entre juin et fin septembre à travers l’expansion du secteur immobilier via les nouvelles acquisitions de logements par les ménages et l’arrivée massive des Marocains Résidents à l’Etranger avec plus de pouvoir d’achat. Le secteur est dominé par deux opérateurs, Dolidol et Richbond : Le premier contrôle 40% du marché, tandis que le second revendique la place de leader, un matelas vendu sur deux est produit par Richbond. Signe d’une concurrence entre ces deux grands opérateurs et les industriels de taille moyenne qui se montrent très entreprenants. Les opérateurs sont toutefois confrontés à une rude concurrence de l’informel sur l’entrée de gamme. De ce fait, l’Afrique subsaharienne constitue alors un nouveau relais de croissance pour les deux opérateurs de la literie. Source : La vie éco du 05/10/2018 Document 1.3 : Le développement de Dolidol 1973 : Lancement de la production des matelas à ressorts ; 1979 : Lancement de l’activité ameublement ; 2009 : Inauguration d’un nouveau site industriel à Dar Bouazza composé de cinq usines, un complexe industriel d’un investissement de 400 millions de DH et d’une capacité de production d’un million de banquettes et de 15.000 tonnes de mousse par an ; 2012 : Lancement de l’activité menuiserie industrielle (production de portes en bois) ; 2016 : - Lancement en exclusivité et pour la première fois au Maroc des matelas Kinédorsal BioEnergy, issus de la Recherche et Développement, intégrant des micro-minéraux aux principes énergétiques actifs. - Création d’une joint-venture « Jobelsa Automtive » avec l’équipementier espagnol Jobelsa pour la production de coiffes automobiles, de sièges et de revêtement intérieur des véhicules Source : www.dolidol.ma (adapté) Document 1.4 : Dolidol élargit son champ géographique Dolidol s’est ouvert à l’international en exportant vers la France, l’Espagne, le Sénégal, l’Algérie et la Côte d’ivoire. Afin de consolider sa présence en Afrique et d’exporter son savoir faire, elle a investi, en 2016, plus de 11 millions d’euros dans une usine qui emploie 300 personnes en Côte d’ivoire. Les matelas fabriqués dans cette usine seront distribués grâce à la création d’un réseau de distribution propre et à des partenaires locaux. Elle assurera également la distribution des produits aux pays voisins (Ghana, Burkina Faso, Mali, Guinée, Libéria). Source : L’économiste 19/04/2018 االمتحان الوطني الموحد للبكالوريا- الدورة العادية 2019 – الموضوع - مادة :االقتصاد والتنظيم اإلداري للمقاوالت – شعبة العلوم االقتصادية والتدبير مسلك العلوم االقتصادية NS54 الصفحة 3 6 Document 1.5 : Chiffre d’affaires de Dolidol 2014 2015 2016 2017 Chiffre d’affaires (en millions MAD) 650 677,57 733,54 766,87 Source : www.maroc1000.net Travail à faire N°1 (10 pts) N° Questions Barème 1 Relever la mission de Dolidol. 0.25 pt 2 Compléter l’annexe n°1. 0.50 pt 3 Enumérer deux forces de Dolidol. 0.50 pt 4 Ressortir pour Dolidol : a) Une opportunité ; b) Une menace. 0.25 pt 0.25 pt 5 a) Montrer que le secteur de la literie au Maroc est concentré ; b) Citer pour cette concentration :  Une conséquence économique ;  Une conséquence sociale. 0.75 pt 0.50 pt 6 Compléter l’annexe n°2. 2 pts 7 a) Indiquer les modalités d'internationalisation adoptées par Dolidol ; b) Illustrer votre réponse. 0.50 pt 0.50 pt 8 a) Représenter graphiquement l’évolution du chiffre d’affaires de Dolidol ; b) Interpréter cette évolution. 1.25 pt 1 pt 9 Compléter l’annexe n°3. 1.75 pt االمتحان الوطني الموحد للبكالوريا- الدورة العادية 2019 – الموضوع - مادة :االقتصاد والتنظيم اإلداري للمقاوالت – شعبة العلوم االقتصادية والتدبير مسلك العلوم االقتصادية NS54 الصفحة 4 6 Dossier N°2 : Gestion des Ressources Humaines Document 2.1 : Formation La formation chez Dolidol vise à optimiser les compétences techniques et relationnelles du personnel tout en lui permettant d'évoluer en phase avec l'environnement professionnel et les métiers. Des cycles de formation destinés à l’ensemble du personnel sont déployés chaque année et une attention toute particulière est portée à l’égard des ouvriers et employés qualifiés par un cycle de développement opérationnel axé sur trois volets : Communication, Qualité et Performance. Dolidol poursuit une politique de développement de l'alternance et réserve chaque année une place importante aux dispositifs de formation en contrat d'apprentissage au profit des jeunes. Source : www.dolidol.com Document 2.2 : Gestion de carrières Des entretiens individuels sont tenus annuellement entre le collaborateur de Dolidol et son manager pour passer en revue les réalisations de l’année écoulée et fixer les objectifs de l’année en cours. Ces entretiens sont aussi l’occasion de définir les besoins en formation du collaborateur et les moyens à mettre à sa disposition en vue de lui permettre de progresser dans sa fonction et d’être un acteur dans l’orientation de sa carrière. En effet, les passerelles entre ses différents métiers et les synergies créées entre les pôles de compétences offrent des parcours évolutifs qui privilégient la mobilité. Document 2.3 : Politique de rémunération L’objectif principal de la politique salariale de Dolidol est d’assurer la cohésion entre les objectifs individuels et les objectifs stratégiques de la société. Les collaborateurs sont rétribués en fonction de leur performance globale et des efforts personnels fournis. C’est dans cette optique que Dolidol a mis en place un système d’évaluation afin de définir conjointement des objectifs clairs et mesurables sur lesquels est basée la rémunération. En outre, elle s’est dotée d’outils de mesure rigoureux et adéquats permettant de contrôler les coûts opérationnels et d’évaluer les résultats de sa politique salariale dans une optique d’optimisation permanente et d’équité. Source des documents : www.pdev.ma Documents à exploiter uniquement dans la question de synthèse Document 2.4 : Réseaux sociaux et recrutement Même si les modes de recrutement classiques restent prédominants, les recrutements à travers les réseaux sociaux commencent à prendre de l’ampleur au Maroc, notamment au détriment des annonces dans la presse. Les recruteurs disposent de plus d’interactivité avec plusieurs profils et peuvent même approcher ceux qui ne sont pas en recherche active. Les chasseurs de têtes peuvent aussi y trouver leur compte. Toutefois, en fonction du profil recherché, il convient de choisir le réseau social le plus approprié. Pour les profils de cadres supérieurs, on s’oriente plutôt vers LinkedIn, Viadeo ou même Twitter, mais pour les autres profils, on se dirige plutôt vers Facebook. Si les grands groupes marocains favorisent le recrutement via les réseaux sociaux, les PME et TPE marocaines ne sont pas en reste. En effet, c’est beaucoup plus moins cher que de passer par des cabinets de recrutement ou des insertions dans la presse. En plus, c’est plus réactif et plus rapide. Document 2.5 : Réseaux sociaux, un outil complémentaire La mise en relation virtuelle entre le candidat et le recruteur présente certes des avantages, mais elle comporte aussi des risques. Entre un candidat qui ment sur son parcours (diplômes et attestations falsifiés), un faux profil et des pseudo-recruteurs, la vigilance doit rester de mise. Il ne faut pas se fier entièrement à ce qu’un candidat uploads/Industriel/ 54ns.pdf