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His to rique 2 LOGO E-COMMERCE SECURITE DES ECHANGES ELECTRONIQUES ET SYSTEMES DE PAIEMENT Encadrer par M MESBAHI Préparer par MR EL KHALLOUKI MOHAMMED MR LABRAHMI KHALID MASTER ALSCM G CPLAN Généralités sur le commerce électronique Le E-Commerce et l ? a

LOGO E-COMMERCE SECURITE DES ECHANGES ELECTRONIQUES ET SYSTEMES DE PAIEMENT Encadrer par M MESBAHI Préparer par MR EL KHALLOUKI MOHAMMED MR LABRAHMI KHALID MASTER ALSCM G CPLAN Généralités sur le commerce électronique Le E-Commerce et l ? aspect sécurité E-Commerce au Maroc CCommerce Electronique Le E-commerce comporte trois aspets principaux Aspect technique et informatique sécurité Aspect marketing et marchandisage ECOMMERCE Aspect logistique et distribution CGénéralités sur le commerce électronique C DÉFINITIONS DU COMMERCE ÉLECTRONIQUE On retrouve plusieurs dé ?nitions du commerce électronique Elles sont établies en fonction des disciplines qui le traite et de son utilisation Déf On appelle Commerce électronique ou e-Commerce l'utilisation d'un média électronique pour la réalisation de transactions commerciales La plupart du temps il s'agit de la vente de produits à travers le réseau Internet mais le terme de E-Commerce englobe aussi les mécanismes d'achat par Internet Déf En somme dans un sens global le commerce électronique correspond à toutes formes de transactions d ? a ?aires o? les parties impliquées interagissent électroniquement plutôt que physiquement Déf Le commerce électronique ou e-commerce désigne l'échange de biens et de services entre deux entités sur les réseaux informatiques notamment Internet Le commerce électronique représente la plus grande partie des a ?aires électroniques C BREF HISTORIQUE DES TECHNOLOGIES DU COMMERCE ÉLECTRONIQUE Années - Architectures Clients Serveurs SVA ou RVA Services ou Réseaux à Valeur Ajoutée Vidéotex Minitel EDI Echange de Documents Informatisés Années - TCP IP Internet Intranet Extranet protocoles HTTP FTP SMTP etc WWW World Wide Web serveurs Web sécurisés Depuis Publicités interactives portails électroniques enchères et négociations électroniques ? Fondements technologiques de manière générale Evolution des Réseaux de télécommunications Protocoles de communication HTML XML SGML eBXML etc Standards Web W C semantic Web Web services P P etc Protocoles et systèmes de sécurité Stockage et archivage des données Pléthore de moyens de connexion réseau ?laire wireless mobile téléphone ?xe PDA etc De nombreux protocoles systèmes et normes de sécurité SSL TLS IPsec VPN PKI CA Firewalls IDS IPS DMZ Anti-virus etc Plus de sécurité dans un avenir proche déploiement à large échelle du mécanisme de distribution de clés quantique futur C BREF HISTORIQUE DU COMMERCE ÉLECTRONIQUE Pré-Internet ?? American Airlines place ses terminaux de réservation chez les agents de voyage American Hospital Supply fournit des terminaux de prise de commande à ses clients Guichet automatique des banques Liens directs entre deux entreprises EDI Echange de données Informatisé réseaux propriétaires Systèmes d ? information interorganisationnels C AVANTAGES DU COMMERCE ÉLECTRONIQUE Les entreprises dont l'activité est basée sur le Web sont perçues comme ayant de nombreux avantages opérationnels de coût d'échelle et de rayon d'action par rapport aux entreprises con ?nées dans des canaux de distribution physiques Ces avantages incluent ??accès à des marchés plus larges ??réduire les stocks et les coûts des locaux ?? exibilité des sources d'approvisionnement ??automatisation améliorée de la transaction et des possibilités d'analyse de données data mining ??Réduction de la chaine de distribution possibilité de court-circuiter les intermédiaires ??réduction des coûts d'élaboration de l'o