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Royaume du Maroc e la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail M

Royaume du Maroc e la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail Manuel de Travaux Pratiques Secteur : Administration, Gestion & Commerce e : Technicien spécialisé en commerce (TSC) Module : Techniques Logistiques du Commerce International Juillet 2013 DRH, CDC TERTIAIRE OFPPT Partenaire en Compétences Document élaboré par : Nom et prénom EFP DR ZAITOUR KHADIJA ISTAC SIDI MAAROUF GC ABID AHMED ISTA BEN M’SIK GC Document validé par : Nom et prénom Entité/EFP Direction KAMILI LATIFA DIRECTRICE DRH HAIDARA MUSTAPHA CDC TERTIAIRE DRH FAHIM MOHAMED CDC TERTIAIRE DRH Remerciements. La DRH / Le CDC TERTIAIRE remercie toutes les personnes qui ont participé à l'élaboration de ce manuel des travaux pratiques. N.B. : Les utilisateurs de ce document sont invités à communiquer à la DRH / CDC TERTIAIRE toutes les remarques et suggestions afin de les prendre en considération pour l'enrichissement et l'amélioration du contenu. Préambule CDC AGC Manuel TP : Techniques logistiques du commerce international Page 2 sur 51 « Une main sans la tête qui la dirige est un instrument aveugle ; la tête sans la main qui réalise reste impuissante » Claude Bernard Les Travaux Pratiques sont une méthode de formation permettant de mettre en application des connaissances théoriques, la plupart du temps en réalisant des exercices, études de cas, simulations, jeux de rôles, révélations interactives… L’objectif de ce manuel est une initiation à l’acquisition des techniques de base permettant de mettre en évidence les transferts et les techniques mises en œuvre au niveau de la séance de cours et d’adapter les supports pédagogiques en fonctions des techniques étudiées. Chaque séance de cours est divisée en deux parties : - une partie théorique dont nous rappelons les principaux points à traiter, - une partie pratique qui comprend au moins deux TP à réaliser par les stagiaires à titre individuel ou en sous-groupes. Les sujets abordés ici sont totalement interdépendants et présentent une complexité croissante. Il est donc très conseillé d’assurer une présence continue. Toute absence portera préjudice à la compréhension des séances ultérieures. Fiche Module Filière TECHNICIEN SPÉCIALISÉ EN COMMERCE CDC AGC Manuel TP : Techniques logistiques du commerce international Page 3 sur 51 Module TECHNIQUES LOGISTIQUES DU COMMERCE INTERNATIONAL Masse horaire : 120 H Objectif du Module Apprendre et maîtriser les techniques logistiques du commerce international: transport international, dédouanement des marchandises, les techniques de l’emballage, les incoterms CCI 2010, l’assurance… Séquences Masse Horaire N° Séquence Intitulé 1 Les préalables d’une opération import/export 10H 2 Les techniques de l’emballage, la palettisation et l a conteneurisation 10H 3 Le transport international maritime 15H 4 Le transport international aérien 15H 5 Le transport international routier 10H 6 Le transport international ferroviaire 5H 7 La responsabilité des transporteurs internationaux et les assurances transport 15H 8 Les incoterms CCI 2010 15H 9 Administration des Douanes et des impôts Indirects : Formalités et régimes douaniers 10H 10 Administration des Douanes et des impôts Indirects : Calcul, paiement des droits de douane et infractions douanières 15H Fiche séquence Filière TECHNICIEN SPÉCIALISÉ EN COMMERCE Date : Module TECHNIQUES LOGISTIQUES DU COMMERCE INTERNATIONAL Masse horaire : 120 H CDC AGC Manuel TP : Techniques logistiques du commerce international Page 4 sur 51 Séquence N° 1 Les préalables d’une opération import/export Temps prévu :10 H Objectif de la séquence : Connaître les techniques de recherche de clients étrangers, la préparation & expédition/réception de commandes et évaluation de risques des transactions internationales. Partie théorique Points à traiter 1  Rechercher des clients à l’étranger 2  Préparer la commande 3  Expédier la marchandise 4  Réceptionner la marchandise et procéder aux règlements  Les risques liés à une opération du commerce international Partie pratique TP 1 Objectifs ciblés : les différentes opérations à effectuer pour réaliser une exportation Durée estimée :30min Déroulement du TP 1-1 : Énoncé 1-1 : 1. Quelles sont les différentes opérations qui devront être réalisées pour permettre l’acheminement des marchandises jusqu’à leur destination finale ? Corrigé du TP 1-1 : 1- Nous pouvons classer ces différentes opérations en 4 types :  La recherche de clients étrangers (avant la passation de la commande par le client)  La préparation de la commande (le vendeur a reçu une commande de la part d’un client étranger)  L’expédition de la marchandise  La réception de la marchandise par le client et le règlement de l’opération. 2- Pour nous résumer, la marchandise doit donc être : 1. Emballée ; 2. Chargée à l’usine du vendeur sur un moyen de transport pour être acheminée jusqu’au port (ou aéroport) d’embarquement ; 3. Déchargée dans un magasin du port (ou aéroport) d’embarquement ; CDC AGC Manuel TP : Techniques logistiques du commerce international Page 5 sur 51 4. Dédouanée (dédouanement export) 5. Assurée ; 6. Chargée et transportée sur un navire (sur un avion) jusqu’au port (ou aéroport) de débarquement ; 7. Déchargée dans un magasin du port (ou aéroport) de débarquement ; 8. Dédouanée (dédouanement import) ; 9. Chargée sur un moyen de transport pour être acheminée du port (ou aéroport) de débarquement jusqu’à l’usine de l’acheteur ; 10. Déchargée à l’usine de l’acheteur 2 Objectifs ciblés : risques liés à une opération du commerce international la couverture des risques liés à une opération du commerce international Durée estimée :1H Déroulement du TP 1-2 : Énoncé TP 1-2 : COMPLÉTEZ LE TABLEAU SUIVANT : Moment du risque Type de risque Moyen de couverture Avant la commande Entre la commande et l’expédition Corrigé du TP 1-2 : Moment du risque Type de risque Moyen de couverture Avant la commande Risque de ne pas récupérer les fonds dépensés pendant la phase de prospection des marchés Assurance foire et assurance prospection proposées par la société marocaine assurance à l’exportation (SMAEX) récupération 50%des dépenses Entre la commande et l’expédition Risque économique Définir avec précision un délai de validité de l’offre de vente Risque d’avarie S’informer sur l’acheteur et sur le pays de l’acheteur auprès de sociétés spécialisées dans l’information commerciale. CDC AGC Manuel TP : Techniques logistiques du commerce international Page 6 sur 51 Partie théorique Points à traiter 1  Définir les emballages 2  Préciser la relation e ntre l’emballage et l’assurance 3  Connaitre les aspects juridiques et techniques de l’emballage 4  Connaitre le classement des emballages Fiche séquence Filière TECHNICIEN SPÉCIALISÉ EN COMMERCE Date : Module Techniques logistiques du commerce international Masse horaire : 120 H Séquence N°2 Les techniques de l’emballage, la palettisation et la conteneurisation Temps prévu : 10 H Objectif de la séquence : Les techniques de l’emballage, la palettisation et la Conteneurisation Partie pratique TP CDC AGC Manuel TP : Techniques logistiques du commerce international Page 7 sur 51 1 Objectifs ciblés : les unités de chargement les palettes Durée estimée : 1H Déroulement du TP 2-1 : Énoncé TP 2-1 : La centrale d’achat des magasins PROMOPRIX souhaite importer un conteneur 20 pieds des shampooings de Californie pour une opération promotionnelle dans ses supermarchés. les shampooings sont emballés en carton de 12 bouteilles de 75 cl, mesurant chacun 33(hauteur de la bouteille) x38x23 cm et pesant 10,50 Kg. Les cartons sont palettisés, bouteilles couchées, sur des palettes standard de 100x120 cm, mesurant 15 cm de hauteur et pesant 12 Kg à vide. Vous demandez à votre fournisseur que les palettes chargées ne dépassent pas 1,10 m de hauteur. Elles peuvent toutefois être gerbées. T A F 1- Calculer le nombre de cartons à charger sur chaque palette ; 2- Calculer le nombre de palettes à empoter dans le conteneur mesurant environ 6x2,43x2,38 m. Corrigé du TP 2-1 : 1- Sur une palette de 100x120 cm, on peut disposer 9 cartons couchés par couche : en effet 0,33x3<1 m et 0,38x3<1,20 m, avec 4 couches de cartons, la palette chargée atteint (0,23x4) +0,15=1,07 m. Chaque palette contient donc 36 cartons. 2- En gerbant les palettes dans le conteneur, on peut en disposer de 20. 2 Objectifs ciblés : les unités de chargement +les palettes Durée estimée :1H Déroulement du TP 2-2 : Énoncé TP 2-2 : Vous souhaitez importer 180 cartons identiques de chaussettes, de dimension 50x40x40 cm et de poids brut 12 Kg. Les cartons sont chargés sur des palettes de 100x120 cm. La hauteur maximum est de 121 cm. Masse chargeable 400 Kg. T A F : Calculer le nombre de cartons à charger sur chaque palette ainsi que le nombre de palettes. CDC AGC Manuel TP : Techniques logistiques du commerce international Page 8 sur 51 Corrigé du TP 2-2 : Sur une palette de 100x120 cm, on peut disposer 6 cartons couchés par couche : en effet 0,50x2=1 m et 0,40x3=1,20 m, avec 3 couches de cartons, la palette chargée atteint 0,40x3<1,21 m. Chaque palette contient donc 18 cartons. Le nombre de palettes pour charger tous les cartons est de 180/18=10 palettes. 3 Objectifs ciblés : les unités de chargement La conteneurisation Durée estimée : 2H Déroulement du TP 2-3 : Énoncé TP 2-3 : Vous voulez expédier à destination de votre filiale de distribution en Amérique uploads/Geographie/ techniques-logistiques-commerce-international-mtp-tsc.pdf