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AGENT D’ESCALE MARITIME // FORMATION QUALIFIANTE // FORMATION QUALIFIANTE ENVIR

AGENT D’ESCALE MARITIME // FORMATION QUALIFIANTE // FORMATION QUALIFIANTE ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL L’organisation du transport maritime • Les grandes compagnies maritimes • Le transport des passagers • Le transport des marchandises • Les grandes lignes de transport maritime • Les ports français • Les croisières • Les types de navires Les infrastructures portuaires • Le port et les terminaux de passagers • Les installations de fret • Zone portuaire de sureté • Installation portuaire • Zone d’accès restreint Les institutions maritimes • Internationales: l’OMI, le tribunal international de la mer • Communautaire: Agence européenne de la sécurité maritime, le pavillon communautaire. • Nationales : La marine marchande, l’administration des affaires maritimes, le préfet maritime... Les professions maritimes • L’armateur: Identification, obligations • Le capitaine: Statut, attributs • Les marins: Statut, obligations • Les autres professions: Pilote, commissionnaire, courtier maritime, etc. • Les agents d’accueil et d’escale Les contrats du transport maritime • Le transport des marchandises • Le transport de personnes • Les obligations des parties. Réglementation portuaire • Qu’est-ce que le Code ISPS ? • Les différents niveaux de sûreté (ISPS et VIGIPIRATE) • Identification et détection des armes et des substances et des engins dangereux (armes, explosifs et engins explosifs artisanaux). ACCUEIL DES PASSAGERS Embarquement/débarquement de passagers • Identification du client et analyse de la situation • Accueil des passagers, des attendants et des accompagnants • Accueil de la clientèle privilégiée • Accueil des passagers à particularités • Gestion des demandes Techniques relationnelles • Les bases de la communication • La réponse aux demandes et aux attentes • La gestion des situations difficiles • Culture et usages internationaux • Port de l’uniforme et attitude professionnelle Initiation aux gestes de premiers secours • Application des consignes d’alerte • Réconfort des victimes dans l’attente des secours • Restitution de l’information à l’équipe de secours. DÉROULEMENT DU PROGRAMME DURÉE : 35H Public concerné Durée Sélection Conditions d’admission toute personne voulant se former au métier d’agent d’escale portuaire 35 heures sur dossier & entretien de motivation - niveau BAC souhaité - bonne présentation - casier judiciaire vierge AGENT D’ESCALE MARITIME FICHE DE CANDIDATURE EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES Année Durée Poste / fonction Entreprise Adresse Code postal Ville Téléphone portable Fixe Adresse électronique Date de naissance Ville Nationalité INFORMATIONS PERSONNELLES Nom Prénom Pays VOTRE MOTIVATION POUR LE MÉTIER CHOISI VOTRE SITUATION Situation actuelle (salarié, demandeur d’emploi, étudiant) Où êtes-vous suivi-e ? Pôle Emploi Mission locale Autre : Permis de conduire Oui Non En cours Niveau d’études Diplôme-s obtenu-s Niveau d’anglais Bilingue Courant Intermédiaire Notions Êtes-vous véhiculé-e ? Oui Non RSA Date Signature COMMENT AVEZ-VOUS CONNU CAMAS FORMATION ? Maformation Ancien élève Autre : Facebook AeroContact Kelformation Google Formation choisie : PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES Conformément à la loi informatique et libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 relative aux fichiers et aux libertés, nous nous engageons à informer les personnes qui fournissent des données nominatives sur notre dossier de candidature de leurs droits, notamment de leur droit d’accès et de rectification sur ces données nominatives. Nous nous engageons à prendre toute précaution afin de préserver la sécurité de ces informations, et notamment empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées ou communiquées à des tiers. L’inscription sera définitive lors de la validation de votre dossier complet (documents administratifs + financement) DOSSIER À ENVOYER OU DÉPOSER À : MARSEILLE CENTRE-VILLE 141 AVENUE DU PRADO BÂTIMENT B, 6ÈME ÉTAGE 13008 MARSEILLE NOUS TROUVER Fiche de candidature remplie, datée et signée Volet numéro 3 du casier judiciaire CV à jour PIÈCES À FOURNIR Photocopie de la carte d’identité recto/verso Photocopie de la carte de séjour + passeport Photocopie de la carte vitale 2 photos d’identité couleurs (format officiel) Numéro préalable ou carte professionnelle du CNAPS - formations sûreté et sécurité uniquement L’accord de prise en charge (Pôle Emploi, CPF, etc.) Paiement intégral - 3x sans frais possible sur certaines formations OU, s’il s’agit d’un financement personnel : Concernant le financement, n’oubliez pas : 4 enveloppes timbrées sans adresse 04.42.09.31.02 camasmarseille@camasformation.fr 04.95.08.77.39 uploads/Geographie/ escale-maritime-mas.pdf