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Etude de marche 6 L ? ÉTUDE D ? UN MARCHE ESDES ère année ESDES Fabienne GAUTROT CPLAN DU COURS ? INTRODUCTION le marché des études objectifs et limites des études ? I REFLEXIONS PREALABLES ? II LE SONDAGE ? III LES TECHNIQUES QUALITATIVES ? IV PRESENTATI

L ? ÉTUDE D ? UN MARCHE ESDES ère année ESDES Fabienne GAUTROT CPLAN DU COURS ? INTRODUCTION le marché des études objectifs et limites des études ? I REFLEXIONS PREALABLES ? II LE SONDAGE ? III LES TECHNIQUES QUALITATIVES ? IV PRESENTATION DE QUELQUES ETUDES SPECIFIQUES ? Conclusion Le SIM Système d'Information Marketing le coût des études ESDES Fabienne GAUTROT CINTRODUCTION ? le marché des études ? objectifs ? limites des études ESDES Fabienne GAUTROT C en ans ESDES Fabienne GAUTROT CLE POIDS DES GRAPHIQUES ? ESDES Fabienne GAUTROT CCA en E ?ectifs du CA réalisé hors France Béné ?ce des progrès TIC ? ESDES Fabienne GAUTROT CLe marché mondial en en CA EUROPE UE AMERIQUE NORD USA AMERIQUE SUD CENTRALE ASIE PACIFIQUE JAPON MOYEN ORIENT AFRIQUE ESDES Fabienne GAUTROT CLE TOP EN des instituts d ? étude et d ? opinion En France en kilos euros source Marketing Magazine n -Mai INSTITUTS CA SECTEUR AC NIELSEN ESDES Fabienne GAUTROT CRépartition du CA par secteur d ? activité en ESDES Fabienne GAUTROT CObjectifs des études EN AMONT études exploratoires EN AVAL études con ?rmatoires ? Réduire le risque ? Argumenter justi ?er une décision ESDES Fabienne GAUTROT CLimites ? Le consommateur a un comportement complexe ? Risques liés à l ? élaboration de l ? étude ? Risques liés à l ? interprétation LE RISQUE N ? EXISTE PAS ESDES Fabienne GAUTROT CVOTRE ATTENTION SVP À ce stade du cours nous allons réaliser une mini enquête IL EST INDISPENSABLE DE NE PAS COMMUNIQUER ENTRE VOUS Merci de jouer le jeu ? ESDES Fabienne GAUTROT CVOSdioThnEyddSar goOegèUenfIfe ecmLtuoEénVoeExnyZdGLeBAsM urAleIN Ce composé est à l ? origine de fuites et d ? in ?ltrations fréquentes et se retrouve régulièrement dans les rivières et dans la nourriture animale et humaine Il est connu pour avoir les e ?ets suivants sur l ? environnement et sur la santé eElCI ? lsés ? cetttaosidtnmt gtaureainnbzzugce- eouevmxàor eplu ? oeussfxfaeqnteutd- teemqscauejeeerruecsr oodmenspupoltuisliiesésacatcihoidinmesdi qoàuite êIltrpeeurtèêgtrleemmoertneltés ? eil evsot iinrehailné taecrcdidietentedlalenmsent l ? OUnnleiornetrEouuvreoepnéqeunannteit é signi ?cative dans les tumeurs cancéreuses ESDES Fabienne GAUTROT CLE SONDAGE EN ACCUSATION PRESIDENTIELLES SONDAGES PREELECTORAUX ERRONES Problème de marge d ? incertitude De représentativité Trop d ? indécis In uence de l ? enquêteur Autre explication avènement de l ? Électeur stratège ESDES Fabienne GAUTROT CI REFLEXIONS PREALABLES Formulation du besoin ESDES Fabienne GAUTROT C A Objet de l ? étude Pbl marketing Que faire Problème à résoudre par l ? étude Qu ? est-ce que je dois savoir pour faire au mieux Pbl exprimé Problème réel o u ESDES Fabienne GAUTROT CExemples Pbl marketing Problème étude Pbl marketing Nv packaging Pbl étude Impact en linéaire Pbl exprimé Pbl étude ét Étude causes image de de ? du CA satisfaction ? ESDES Fabienne GAUTROT C Exemples suite Pbl marketing Problème étude Existe-t-il un potentiel pour un nouveau produit Test de concept ? - Analyse concurrence Besoins des consommateurs Test prix psycho - Marché test - etc ESDES Fabienne GAUTROT CExemples suite