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SPECIAL Etude marketing de Etudiants : - Marianne Bellanger - Florian Franc - A

SPECIAL Etude marketing de Etudiants : - Marianne Bellanger - Florian Franc - Arnaud Maldes - Arcady Rantrua - Nathalie Rigaud Problématique : Le concept Special T a-t-il sa place sur le marché du thé et des machines à boissons chaudes ? Objectif de recherche : En quoi Nestlé peut-il obtenir un avantage concurrentiel avec Special T ? INTRODUCTION 2 I. Le marché du thé II. Nestlé et le marché des machines à dosettes III. Stratégie Nestlé pour Special-T 1. Mix-marketing et cibles 2. Avantages et contraintes 3. Avis et propositions Plan 3 Les acteurs : Grands groupes : Lipton, Elephant, Tetley, Twinings, Carrefour Thé de luxe : Fauchon, Mariage Frères, Kusmi Tea, Hédiard La consommation : Qui, Quoi et Comment ? le thé parfumé, le thé de luxe, Femme CSP + (cadre), Localisée en grande ville, Bon pour la santé LE MARCHE DU THE 4 LE MARCHE DU THE AVANTAGES Croissance du marché (+ 4 % par an) Thé haut de gamme de plus en plus apprécié (+ 10 % par an) Effet de mode de retour au bien-être Aucune innovation actuellement sur le marché INCONVENIENTS Habitude de consommation ancrée Produits de substitution bien implantés 5 Nestlé et le marché des machines à dosettes • L’expérience Nespresso Environnement Haut de gamme Marketing Cible CSP+ • Les concurrents : Tspresso et Ne-Cap 6 Nestlé et le marché des machines à dosettes FORCES Expérience solide (Leader) Marque innovante, forte capacité en R&D Puissance marketing Aucune innovation actuellement sur le marché Faiblesses Nouveau sur le marché du thé Méconnaissance des attentes du consommateur Ecologie 7  Le produit : La machine Special T : Adaptation du temps d’infusion Les capsules Special T : 25 saveurs Code-barres  Le prix : Stratégie d’écrémage: Machine 129 €, capsule 0,35 € Offre de lancement 89 € Séduction des premiers clients  Distribution: Distribution exclusive : internet  Communication : Préannonce Média (TV, Presse écrite, internet), Hors Média (marketing viral) Mix Marketing de 8 Ciblage : Cœur de cible : Femme CSP+ 50 ans Fort pouvoir d’achat Positionnement : L’objectif de Special T : Marché de masse Image luxueuse Positionnement haut de gamme STRATEGIE MARKETING 9 Avantages et inconvénients AVANTAGES Thé de qualité Simplicité, rapidité Ecologie INCONVENIENTS Habitudes des consommateurs Coût Encombrement de la machine Gamme limitée 10 Mix Marketing Recommandations Produits Elargir la gamme Prix Conserver un coût élevé Développer des offres promotionnelles Distribution A court terme : continuer de vendre les capsules sur Internet A long terme : création de boutiques Special T Communication Communication média : TV, Presse écrite, Internet (buzz) Communication hors média : Approche expérientielle PRECONISATIONS 11 CONCLUSION Tous les atouts pour réussir mais la demande sera-t- elle au rendez-vous ? http://www.youtube.com/watch?v=I6_ n741kAMY 12 uploads/Finance/ special-t-presentation.pdf