Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

1 Suivi et traitement des comptes clients et amélioration de la trésorerie cas

1 Suivi et traitement des comptes clients et amélioration de la trésorerie cas d’une PME INTRODUCTION GENERALE Dans l’introduction les deux (02) premiers paragraphes doivent servir à amener le sujet. Ensuite, le prochain paragraphe devra établir les limites constatées lors de votre stage académique dans le(s) service(s) ou vous êtes passés et la justification du choix de votre thème suivra. Votre introduction doit pouvoir exposer le problème professionnel traité ainsi que la problématique. Il devra en occurrence contenir une question principale reprise en deux questions subsidiaires. Et la méthode de traitement de ces questions pourra être aussi énoncée ici. Et enfin l’annonce du plan. De manière générale, l’introduction générale devra contenir entre cinq et sept (05-07) paragraphes et tenir sur une page et demi environ. FICHE D’IDENTIFICATION DE L’ENTREPRISE Rédigé par : MangondoGénévièveclaude 2 Suivi et traitement des comptes clients et amélioration de la trésorerie cas d’une PME Raison sociale FIRST TRANSACT INTERNATIONAL SERVICES COMPANY S Statut juridique Société à responsabilité limitée Sigle FISCO SARL Date de création Secteur d’activité Activité principale Siège social Capital N° contribuable Registre de commerce Téléphone Site Web Source :xxxxxxxx Rédigé par : MangondoGénévièveclaude 3 Suivi et traitement comptable des comptes clients et amélioration de la trésorerie cas de FISCO SARL La présentation générale de FISCO SARL se chemine sur plusieurs aspects ; tout d’abord une analyse interne qui étale son historique, ses activités, ses objectifs et met en exergue sa structure organisationnelle. Ensuite, une analyse de l’environnement externe de FISCO SARL qui détaille les éléments qui influencent ses activités. Le second chapitre qui porte sur notre séjour au sein du service comptable et financier ressort clairement les tâches et les activités effectuées ainsi que les difficultés auxquelles on a été confrontées. Cette partie se conclue sur une justification du choix de notre thème. Rédigé par : MANGONDO GENEVIEVE CLAUDE PREMIERE PARTIE : PRESENTATION GENERALE DE FISCO SARL ET DEROULEMENT DU STAGE AU SEIN DU SERVICE COMPTABLE ET FINANCIER CHAPITRE 1 : PRESENTATION GENERALE DE FISCO SARL 4 Suivi et traitement comptable des comptes clients et amélioration de la trésorerie cas de FISCO SARL Il s’agit pour nous dans ce chapitre de présenter FISCO SARL, qui est la société dans laquelle nous avons eu l’honneur d’effectuer notre stage académique. Ce chapitre est constitué de deux (2) parties, la première partie qui est destinée à l’environnement interne de l’entreprise (section I) et la deuxième partie qui est destinée à l’environnement externe de l’entreprise (section II). SECTION 1 : ANALYSE INTERNE DE FISCO SARL La première section de notre travail sera présentée sous deux aspects : historique et présentation des activités, et des objectifs de FISCO SARL (I) et la structure organisationnelle (II). I) HISTORIQUE ET PRESENTATION DES ACTIVITES ET OBJECTIFS DE FISCO SARL Nous présenterons l’historique (1) les activités (2) et les objectifs de FISCO SARL. 1) HISTORIQUE ET EVOLUTION DE FISCO SARL Comme toute entreprise qui est créée dans le but de grandir, FISCO SARL depuis sa création a évolué. a) Création de FISCO SARL FIRST TRANSACT INTERNATIONAL SERVICES COMPANY SARL (FISCO SARL) est une jeune entreprise camerounaise créée en 2011 par Monsieur SIKAM DJUMO Claude Joël, avec un capital d’un million de francs CFA (1 000 000 FCFA). Elle est constituée sous la forme juridique de SOCIETE A RESPONSABILITE LIMITEE (SARL) et avait comme activité principale l’approvisionnement et la distribution de produits chimiques et consommables industrielles aux individus et entreprises dans la sous région de Rédigé par : MANGONDO GENEVIEVE CLAUDE 5 Suivi et traitement comptable des comptes clients et amélioration de la trésorerie cas de FISCO SARL l’Afrique centrale, qui étaient dans le secteur maritime, automobile, miniers et dans l’exploitation pétrolière, gaz. b) Evolution de FISCO SARL Depuis sa création FISCO SARL ne cesse de progresser, en 2014 son fondateur décide d’augmenter son capital de neuf millions de francs CFA (9 000 000 FCFA).FISCO SARL possède désormais un capital de dix millions de franc CFA (10 000 000 FCFA). Cependant avec la crise pétrolière qui frappe presque tous ses gros clients, FISCO SARL voit son chiffre d’affaire décroître considérablement mois âpres mois ; son fondateur décide donc en juillet 2015 de changer d’activité c’est ainsi que FISCO SARL devient une entreprise industrielle qui fabrique des produits d’entretien à usage domestique et industrielle à travers sa marque SIMAD. 2) LES ACTIVITES DE FISCO SARL FISCO SARL est nouvelle sur le marché des produits d’entretien, elle fabrique ses produits et les distribue elle-même. À travers sa marque SIMAD, elle propose deux catégories de produits ; les produits d’entretien à usage domestique et les produits d’entretien à usage industriel. a) Les produits d’entretien à usage domestique de la marque SIMAD  SIM DISH : liquide vaisselle ultra dégraissant et écologique  SIM HAND : savon lave main, hydrate adouci les mains  SIM FLOOR : désinfecte, nettoie, et lustre le sol, les carreaux et les sanitaires  SIM BLEACH : eau de javel, désinfecte blanchit désodorise et détache  SIM CLO : liquide lessive, préserve les couleurs et détache  SIM GLASS : lave glasses, anti trace dégraisse et anti goutte  SIM FLUSH : dégraissant. b) Les produits d’entretien à usage industrielle de la marque SIMAD Rédigé par : MANGONDO GENEVIEVE CLAUDE 6 Suivi et traitement comptable des comptes clients et amélioration de la trésorerie cas de FISCO SARL  SIM STRIP : décapant, désincruste décolle, et anti rouille  SIM WATER : eau déminéralisée, anti calcaire antitartre et anti corrosif  SIM COOL : liquide de refroidissement moteur, anti corrosion, antitartre  SIM CLEAN : détartrant, désincruste et nettoie. 3) LES OBJECTIFS DE FISCO SARL L’entreprise FISCO SARL a pour objectif à court terme d’augmenter sa part de marché sur le territoire camerounais et à long terme d’élargir sa marque avec de nouvelles gammes de produits, d’être leader sur le marché des produits d’entretien dans la sous région. II) STRUCTURE INTERNE DE FISCO La structure désigne la manière dont les différents éléments d’un système sont agencés. Nous parlerons ici de l’organisation (1) et du fonctionnement(2) de FISCO SARL. 1) L’organisation de FISCO La société FISCO SARL est présente sur deux zones géographiques dans la ville de Douala, son usine de production est située dans la zone industrielle à Bonabéri, et compte en son sein sept employés qui œuvrent pour la fabrication des produits de la société. La direction générale de la société FISCO SARL quant à elle est située en plein centre ville de Douala, au quartier Akwa à l’avenue King Akwa, face immeuble FAYADOR à quelques pas de la pharmacie ‹‹LA TRINITE››.C’est dans ces locaux que la société FISCO SARL abrite ses services ;  Le service de gestion administrative  Le service comptable et financier  Le service commercial et marketing  Le service de la logistique Rédigé par : MANGONDO GENEVIEVE CLAUDE 7 Suivi et traitement comptable des comptes clients et amélioration de la trésorerie cas de FISCO SARL 2) Fonctionnement de FISCO SARL Les différents services de FISCO SARL ont chacun des tâches à accomplir pour le bon fonctionnement de la société.  Le service de gestion administrative Ce service est représenté uniquement par le directeur général. Il prend les décisions les plus importantes de FISCO SARL, recrute le personnel, contrôle la gestion et le fonctionnement de FISCO SARL. Il s’assure du respect de procédures et des règles mises en place pour le bon fonctionnement de FISCO SARL, et va à la rencontre des fournisseurs étrangers.  Le service comptable et financier Ce service est occupé par un comptable qui pour rôle d’enregistrer toutes opérations comptables au quotidien, de gérer la trésorerie, de déclarer et payer les impôts, de percevoir les règlements des clients, de payer les fournitures de bureaux en rupture dans la société.  Le service commercial et marketing Ce service est dirigé par la Directrice Générale Adjoint qui a pour rôle de mettre en place des stratégies marketing afin de permettre à FISCO SARL d’atteindre ses objectifs en termes de chiffre d’affaire, de contrôler les actions des chefs d’équipes et les commerciaux.  Le service de la logistique Ce service est occupé par un logisticien qui pour rôle de livrer aux clients leur commande et leur facture, d’assurer la conformité des produits, leurs emballages et leurs conditionnements. Il joue aussi un rôle d’intermédiaire entre l’usine de production et la direction générale. Apres avoir présenter l’environnement interne de FISCO SARL, nous parlerons de l’analyse externe de celle-ci. SECTION 2 : ANALYSE DE L’ENVIRONNEMENT EXTERNE Rédigé par : MANGONDO GENEVIEVE CLAUDE 8 Suivi et traitement comptable des comptes clients et amélioration de la trésorerie cas de FISCO SARL Cette analyse consiste tout d’abord à évoquer les principales relations de FISCO avec son environnement et enfin d’élaborer un diagnostic SWOT afin de ressortir les forces, les faiblesses, les menaces et les opportunités de FISCO SARL. I) RELATIONS DE FISCO SARL AVEC SON ENVIRONNEMENT Tout système économique à la recherche de la prospérité doit nécessairement fonctionner en marge de l’autarcie, FISCO SARL intègre très bien ce principe et entretien de nombreuses uploads/Finance/ memoire-suivi-des-traitements-des-comptes-clients-et-amelioration-de-la-tresorerie.pdf